Я, не могу получить денежный перевод(больничные) пришло извещения 6.03.2022г. Денег у них нет, сказали ещё не собрали.... Я не пойму им перевели деньги ( это же не миллион) а всего 4т.р Ужас какой, безобразие, куда на них жаловаться!?
Время ожидания в очереди15-30 минут. Может у кого-то и по-другому, но у меня так. Года 2 назад потеряли посылку, ущерб никак не возместили. Конкретно эта посылка заказывалась в другое отделение, но была заслана в это 344065 отделение и там потеряна.
Неплохой офис советских ещё времён не делали ремонта из минусов отсутствует лавочке внутри помещения так как в очередях сидят бывают и пенсионеры это очень важный момент.
Постоянная очередь ! Минимальное посещение 15 минут ! Но в основном 25-30 минут !
Это при том что не так уж много людей !
Одна на выдаче ,другая на приеме , третья всегда ходит туда-сюда !!!!!
Ужасное медленное и хамское обслуживание. Лотереи обналичивать толи не умеют толи не хотят- постоянные проблемы с этим хотя в др отделениях всегда все нормально. Очереди постоянно. Поменяйте сотрудников которые будут работать а не вафли жевать на рабочем месте.
В полне нормальная почта👌, очередь всегда длинная, это только потому, что не организованно.., 4 окошка, помещение маленькое, а все толпятся до самого выхода..😏
Нужно было подтвердить свою учётную запись в госуслугах. Предварительно прозвонил и выяснил, что все ок. Приходить с паспортом и СНИЛС. Норм. Приезжаю на такси с утра и выясняется, что мою личность не могут подтвердить там. Отправляют в соседнее отделение. Еду на такси. В соседнем отделении - то же самое. Еду на такси в МФЦ...
А до этого, заказал себе расчетную карту... Она пришла в отделение. Мне никто не сообщил об этом и карта ушла обратно.
Отделение полный отстой. Работа не работается. По крайней мере, в отношении меня. То же самое с отделением 45 г. Ростова-на-Дону, куда я перенаправил второй раз отправку своей карты и мне снова не сообщили о ее приходе и карта второй раз вернулась обратно.
Почта России, по акарйней мере эти два отделения - мрак полный.
Не удивительно при ЗП 10-13 т.р....
Сотрудники отделения работают качественно, но есть од н существенный недостаток, который существует более 5лет это неустойчивая работа интернета , которая существенно замедляет работу сотрудников
Й
1. Сотрудники не все компетентны в своей работе
2. Не соблюдается деловая этика в обслуживании. Замечала выражения, неподобающее в использование сотрудниками при обслуживание Клиентов. Я бы даже отметила некоторую неучтивость, в бОльшей степени от вероятно низкого образования
3. На такой большой район необходимо после 6 оставлять более двух сотрудников
4. Также хочу отметить, что выполнение одной и той же операции в других отделениях почтовой связи в отделении 065 затрагивается гораздо больше времени.
5. Сотрудники могут позволить себе обсуждение в негативном контексте предыдущих клиентов. Что очень не приятно, так как это недопустимо в качественном обслуживании.
Обращаюсь в данное отделение, так оно удобное для меня по расположению. В основном по отправке писем.
Нормальная почта. Хорошо что набрали новых сотрудников, получше стало я бы старых проводил бы. Компы как и у всех зависают. Но это же ПОЧТА РОССИИ как без этого.