Было бы гораздо удобнее и спокойнее если бы заработала электронная система очереди , по номерам ! А то из-за живой очереди вечные споры и недопонимания
Намедне были в почтовом отделении 38, взяв талончик на получение посылки из Китая с сайта Джум, прождали в очереди с ребенком 2х лет минут 30 и не получили своей посылки. Оператор не нашла нашу посылку ни по ФИО, не по трек номеру, объяснив тем,что у них бардак! Мне посоветовала обратиться на телефон горячей линии Почта России, и попросила оставить мой конт.телефон, если вдруг найдут посылку. Ни ответа,ни привета. Ждёмс. Посылка пришла в почтовое отделение 38 -11.07, а я извещение не получала, только китайцы уведомили о доставке, а наша почта её не видит.
На данный момент есть прогресс с получением посылок из Китая и не только . Теперь не приходится стоять по часу в очереди . Большой плюс это упрощённое получения посылки .все что нужно это трек номер посылки и телефон на который придет смс с кодом его сообщаем оператору и посылка в руках.
Стало удобно с появлением электронной очереди и упрощенного получения. В большинстве случаев операторы стараются помочь, хамства ни разу не встречала. Не всегда есть коробки нужного размера для отправки.
Я в восторге от реарганизации Почты России. В своем отделении трачу времени максимум до 10 минут, что на отправку, что на получение. Персонал вежливый, подскажут, расскажут. Не то что раньше. В общем не 5 а 10 звезд
что можно сказать о почте россии? это почта россии с постоянно неработающим терминалом, очередями и не очень приветливыми сотрудниками которые там как мне кажется всю свою жизнь работают)))
Не стоит даже одной звезды, очень хамское отношение сотрудников.(Узнавала про свою посылку из Китая, вслед меня провожал смех роковой брюнетки) Жаль,что нет возможности пользоваться услугами другой доставки.
Когда пытаешься позвонить сбрасывают, только после раз 10-15 подняли трубку.
Очередь бесконечная, табло не работает, сотрудники не объявили что живая очередь люди тычутся от окошка к окрошку, сразу принимают по несколько человек
Прождала 30 минут, оказалось что неквалифицированный сотрудник по ошибке отправил посылку обратно, моему вопросу управляющая внимания не уделила, сказала что она занята! В отделении полный бардак! Уведомления приносят когда посылку уже получили, а если не получили то ее найти не могут!
Внутри это отделение выглядит не очень презентабельно. Но расположение очень удачное для меня. Запасайтесь временем, чтобы прийти сюда — могут быть долгие очереди.
Нормальное, даже хорошее отделение почты. Кондиционер, электронная очередь. Окошки работают как надо: одно на прием, другое на выдачу. Суеты и толчеи, в основном, нет. Посылки не пропадали никогда и не были вскрыты.
6
3
ДенисКо
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Почта отказывается работать.уведомления не приносят. Даже судебные они положили на все...зарплата капает и гори оно все огнем