Всем доброго дня. Оставляю 5 звёзд, потому что хорошо когда хорошо. Получаю посылки международные периодически. Никаких проблем, быстро обслуживают, грамотно, компетентно. Никаких очередей. Людей много, но все в разных окошках быстро проходят. У них там 1 и 2 окошко упаковывают и принимают посылки и письма, а остальные окошки все выдают. Чисто хорошо. спасибо
7
2
С
София Тишкова
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Сказать что это ужас ничего не сказать, как без мата тут говорить? Это почти не возможно. Очереди больше часа, за кассой половины сотрудников нет, очереди достигали в 40 человек, и все они стоят ждут пока сотрудницы наржутся накурятся и сядут наконецто за рабочее место!!!!!!!! зато сзади здания стоят курят в рабочее время, вместо того чтобы находиться на рабочем месте. Хамки бескультурные. Фу!
Очень хорошее почтовое отделение, вежливый персонал, слаженная работа, ожидания в очереди минимальные! Огромное спасибо всем работникам за предоставленные услуги!
Когда же почта России во главе с её руководством поймёте что за те копейки которые Вы платите персоналу в любом отделении нормальный человек пойдет работать только от безвыходности! А те кого набрали опускают "лицо" организации на самое дно.
3
Н
Нонна П
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Постоянно по 30 человек в очереди.. Невозможно, ждёшь по 4 часа. Работает одно окно
Получение посылки с наложенным платежом превратился в квест. Началось с севшего сканера закончилось невозможностью отсканировать Qr на отправлении. Безналом также оплатить не получилось, попросили сбегать снять наличку. Общее совещание сотрудников отделения к желаемому результату не превело. Делалось все долго и в ручную. И в конце, после почти часа ожидания, выяснилось что надо снова бежать за наличными деньгами, так как не посчитали комиссию. Ребята, ну вы серьезно?!!!!(((
Самое ужасное отделение в Ростове, с ужасным персоналом, хамовитым, и наглым. На оформленные без спроса услуги, люди даже не пытаются извиниться!!! Лучше там никогда не бывать
2
2
AKBAR&ADCHAN
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Все супер. Очень приветливый персонал. Очень компетентный. Спасибо вам большое за ваш труд!!!
Хорошее отделение, девочки вежливые и адекватные.
Да, бывает что людей много и приходится подождать до 15 минут, но работают все окна и быстрее никак не получится.
Хорошее почтовое отделение! Мне оно нравится. В очереди не стою, все быстро делают. И всегда начальство на месте, или заместитель или начальник, всегда есть к кому обратиться. Там два окошка посылки и письма принимают и два окошка выдают. Чистенько, везде свежие газеты продаются. И товар бывает прикупаем заодно. Кстати вечно предлагают купить лотереи, что ж покупаю, вдруг повезет. В общем ставлю 5 звёзд, хорошо.
Такое ощущение, что большинство сотрудников заканчивали специальные курсы "черепах". Никто никуда не спешит, из 6 окон чаще всего работает только 2. Хорошо хоть перестали хамить
Получить посылку или перевод нужно отстоять большую очередь.С чём связанно постоянное столпотворение я так и не поняла.Заходила несколько раз в ноябре и декабре,всё без изменений.Представте!Посетители все в масках,заходят в маленькое помещение,присесть не где.Парятся там в ожидании очереди,а потом выходиш и тебя продувает.Не поймёшь то ли Covid подхватил то ли ангину!!!Я заметила,там за окошками работает 5-6 человек(женщин)всё культурно разъясняют вам вопросы с коими приходят посетители!Но необъяснимые очереди это факт!Надеюсь найдутся люди и своими комментами подтвердят мои слова.Фото делать не стала,слишком много народа (что б не задеть ничью личную жизнь)!!!
Ужасное отделение!!! Нигде дольше в очереди не стояла, чем в этом отделении. Для отправки одного письма нужно простоять в очереди не менее часа. При этом, на отправку работает только одно окно (2) из пяти. Все остальные окна совершенно свободны. В 3 окне иногда отпускают выдачу посылок. Прикладываю талон и чек по обслуживаю сегодня в этом отделении. И такое происходит всегда!!!!
Мне нравится как работает почтовое отделение 38. Особенно хочу поблагодарить операторов Светлану Мартышенко и Золотовскую Елену за их конструктивную помощь , вежливое приятное отношение к клиентам.
Почтовом отделении ,сотрудники очень мало получают, компьютеры старые частенько зависает, много больных неадекватных людей приходит, хотят чтобы их обслужили быстро за 5 минут, то что очереди сотрудники почты не виноваты, работа у них ответственная. Так что люди имейте совесть, Хватит ругаться оскорблять сотрудников почты, Я желаю девочкам отдел почты 99 терпение и здоровье, Дай Бог чтобы им повысили зарплату
Пришла квитанция на получение заказного письма для сына.Мой сын только зарегистрирован по моему адресу,раньше год назад я писала письмо на почту и указывала адрес по которому он проживает. так вот мне нужно было сказать им про это ,но никто не хотел меня выслушать. На всё почтовое отделение работало только одно окно.Было много посетителей,но никто даже не пошевелился,что бы помочь оператору там где много человек в очереди.Хотя у других окошек не было людей совсем.Мне пришлось развернуться и уйти.
Девочки работают хорошо, в отделении чисто. Бывают очереди, но более 20-30 минут даже в этих случаю ждать не приходится. В эти моменты сильно не хватает сидячих мест - 1 стул и 3 табуретки на всё отделение. Летом бывает душно - сплит не справляется. Он явно не рассчитан на такое помещение.
Получение посылок происходит по полтора часа. Персонал работают медленно. Люди стоят в очереди из 20 человек и ждут, пока тетя за окошком погуляет по отделению (серьезно, она просто ходила туда сюда прогулочным шагом)
В отделении жарко, душно, электронная очередь не спасает. Если бы была оценка 0, я бы поставила ее.
Это Сбербанк и Почта с почта-Банком. В Сбере теснота, уличный банкомат ликвидировали, а внутри к ним дикая очередь.
А на почте 6 окон приёма и выдачи, но работают только два или три окна, что собирает толпы народа, который изредка чихает и кашляет.