Отделение почтовой связи № 302040
219 отзывов
16 августа
Персонал хороший, вежливый, но их мало, в час пик - оплата коммуналки, очереди очень большие. Терминал по талонам практически всегда не работает, а если работает, то очень медленно, 20 раз нажимаешь, чтобы переключить на нужный отдел. Кошмар!!! Талончик не выдает. Надо фотографировать свой талон. Бабулички , многие, это не могут сделать.
20 июня
Отличное отделение, высылали посылку, без всяких проблем, быстро и хорошо, огромное человеческое спасибо Вам. С уважением Олег, ставлю пять звёзд .
18 марта
Доброго вечера, большое почтовое отделение, хорошие работники , которые всегда подскажут и помогут. Ни разу не терялись ни посылки, ни письма. Да бывают дни когда большие очереди, но невижу в этом ничего страшного. В отделении чисто, есть свой магазин внутри почты. График работы средний. Хочется верить, что когда нибудь наберется полный коллектив и почта заработает как раньше.
Люди , что пишут ниже будьте добрее. Если бы были заняты все штатные места операторов явно работали б все окна! А то свой гонор мы все умеем показывать. Если такие умные устройтесь на почту ,зовите знакомых, друзей.
3
25 июня
Не добросовестный кассир Шпанко Е.С.не правильно передала показания электроснабжения и поэтому на следующий месяц пришлось переплатить двойную сумму. Но это ещё не всё. Девушка умудрилась насчитать на 1700 р больше, чем положено по квитанциям квартплаты «сославшись на то, что так посчитала компьютерная программа»
Специалист конечно...
3
27 августа
Можно работать более оперативно! Всегда очереди.
Но чисто в помещение, спасибо за зону, где можно посидеть, ожидая огромные очереди.
3
1
24 мая
На протяжение всего времени с начала 2024 года в данном отделении не работает терминал выдачи талонов, нужно стоять в живой очереди. При ожидании в живой очереди, Вы так же почувствуете все прелести неработающей вентиляции и кондиционера. Надеюсь в скорейшем времени все проблемы будут устранены!!!
3
9 сентября
Все отлично, но заедает терминал, который выдает талоны. Обслуживание вежливое, быстрое, все что спрашиваешь обьясняют, помагают
2
2
27 июня
Все отлично , быстро , качественно , сотрудники все вежливые и добрые .
1
14 января
Само отделение удобно расположено, помещение просторное, несколько окон могут работать одновременно. К сожалению, в отделении постоянно не хватает специалистов, которые должны обслуживать посетителей. Поэтому работает часто 1-2 окна, что создаёт длинную очередь.
4
1
16 сентября
На сегодняшний день одно из лучших отделений ПР в Орле. Адекватные сотрудники и удобный график работы (до 20 00, как правило).
31 октября 2023
С приходом в нашу жизнь Ковид19 в начале 2020 года в этом отделении отказались от электронной очереди и поставили всех в одну - живую. По сей день так. Похоже на диверсию. Неужели невозможно организовать минутное получение письма с налогами и часовую очередь с оплачивающими коммуналку в разных окнах? Придешь по записи, можешь услышать:"Не видите - я занята? (или занят компъютер). Зато режим работы у них как в захолустном сельпо середины прошлого века. С 10 часов начало, выходные - воскресенье и понедельник. Праздничные и предпраздничные - святое! Рыба гниет с головы, конечно. Не знаю на каком уровне эта голова в отделении 302040. Но сгнило это отделение уже до корня.
6
1
25 июля
Спасибо большое.Оператору Гулидовой Татьяне,помогла грамотно разобрать в сложившейся ситуации .
15 апреля
Как и любом другом отделении - это дикий ужас во что превратили Почту России!
На всё отделение три работника, которые никуда не спешат. Все услуги в общую очередь: и пенсии, и квитанции, и получение писем. Чтобы получить заказное письмо пришлось почти час в очереди стоять.
3
4 августа
Никогда не работает терминал эл.очереди , вечно 1-2 окна работает и сотрудник три часа на клавиатуре ищет букву …. Такое себе
13 мая
А мне нравится это место! Единственное отделение почты, где я не стою в дикой очереди и не жду по часу-полтора
2
23 сентября 2023
Суббота 23 сентября. Почта России - позор России! Отделение 302040 занимает почётное первое место в этом сомнительном рейтинге! Очередь громадная! Получение/отправление/оплата жкх - все в одно окно! Другие 6 не работают! Второй оператор выдает выборочно посылки, а так у нее: "перерыв". И это в 15,45! По какому принципу она выбирает кому выдать, а для кого у нее перерыв - не понятно! Терминал покрыт слоем пыли. Оно и понятно - никогда не работает!
P.S. Получила свою посылку по предварительной записи через сайт. Народ негодовал. Оно и понятно, стоЯт по 1,5 часа.
5
19 сентября 2023
Очереди как в Мавзолей, особенно после 15х чисел, когда пенсионеры приходят платить квартплату. Цифровая регистрация очереди НЕ РАБОТАЕТ НИКОГДА. Неужели нельзя разделить эти оставшиеся в работе 2 из 8-ми окошка- одно окошко на оплату квартплат, другое на прием/выдачу посылок. Только живая очередь с ожиданием более 1.5 часов. В периоды оплаты квартплаты-очередь начинается с улицы. Самое отвратительное почтовое отделение нашего города!
4
20 октября 2023
Не большое, но нужное отделение связи.Пользуйьесь услугами этого отделения почтовой связи.Персонал вежливый И внимательный. Всё объяснят и подскажут как лучше сделать.
3
23 сентября 2023
Угораздило меня заказать доставку в это почтовое отделение. Пять дней подряд заходил получить мелкий пакет - постоянно в отделении 30..50 человек, при этом электронная очередь не работает. Разворачивался и уходил. Время дороже мелкого пакета. Причина банальна - коммунальные платежи - пенсионерам выгодней платить через почту. Какой-то бред....((
4
19 октября 2023
Худшего отделения и не увидишь. Сто раз пожалела, что заказала доставку в это отделение. Очередь как в застойные времена за колбасой, бабки с коммуналкой орут, ругаются. Из 7 окошек работает максимум 2-3. И при этом воскресенье, понедельник - выходные дни. После всего этого дурдома обхожу данное заведение стороной.
3
19 ноября 2023
Мало того что там стоишь по 40 минут что бы тупо забрать что то, так еще и выходные воскресенье и понедельник, приходится кого то просить что б забрали но вот проблема если на работе телефон не постоянно под рукой или вообще запрещен как сказать человеку пришедший код. Короче говоря все для людей
4
29 января
Прогресс и почта - вещи, увы, невзаимосвязанные. Приходится иногда пользоваться их услугами в деловой переписке. Ну хоть аппарат с талончиками поставили, уже меньше толкотни.
2
11 октября 2023
Ну что можно сказать о почте "чёрная дыра". Работают всего два окна. Очереди большие. Люди ругаются. Обслуживают очень медленно. Никто не хочет идти на такую работу, где можно стать нервным и потерять своё здоровье.
3
24 октября 2023
Работают 2 окна из пяти, вместо того чтобы обслужить жве очереди (40-50 человек в сумме) некая Лапшина Людмила Владимировна без 15 семь кричит, что не стойте вы все равно не успеете, рабоаем до 19:00
4
17 декабря 2023
Почта не хочет работать совсем. Режим работы всё меньше... Если нужно попасть то только в рабочее время. Такое ощущение что скоро совсем закроется...
1
26 мая 2023
Обслуживают быстро, время ожидания минимальное, персонал вежливый. Всегда чисто. Часто получаю у них посылки, всем довольна. Спасибо)
2
9
31 июля 2023
Ужасно почтовое отделение, мало того что постоянно работает то одно окно, то два. Так еще и не отвечают принципиально, звоню уже целый день по номеру телефона указанному для связи, поднимают и сразу кладут!!!! Ужас. Персонал ужасный, работники работать не хотят, пришли лицами торговать и не более!!!!!!
6
4
3 марта 2023
Это самое ужасное почтовое отделение в городе!!! Письма не доносят до адресата, теряют … Уровень компетенции у сотрудников ниже среднего. По моему субъективному мнению, они вообще не понимают где находятся и зачем. О своих должностных обязанностях и вовсе не догадываются … Отношение к людям, как к отбросу общества. И жалобы на них поступают очень часто, но это на них никак не действует!
5
2
24 февраля
Вежливые сотрудники, но часто большие очереди и ещё, однажды, потеряли заказ. Там ли потерялся или где ещё-неизвестно
1
2
20 июня 2023
Не работает терминал за счет чего пришлось ждать очереди два часа что бы получить посылку. Все пенсионеры пришли оплачивать коммунальные услуги!!! Работало 3 окна. Обычно первое окно работало на выдачу посылок, но сегодня все только оплачивали. Считаю это беспредел и прошу разобраться в данной ситуации.
8
24 февраля
Это ужасно, из 6 окон работают только 3 и то закрываются то открываются , все работают очень медленно, это надо видеть так и сказать не могу.
2
25 октября 2023
Из пяти окон работает всегда два. Если нужно отправить письмо или получить посылку, час в очереди, не меньше. Очень жаль работников, что трудятся в таких условиях.
4
21 мая
Очень медленно работают. Стоишь, стоишь в очереди. Грустно😔
3
1
3 октября 2023
В отделение вечно нехватает сотрудников. Огромные очереди и ооочень долгая работа оператора. Рекомендую в любую почту, записываться заранее через личный кабинет почты.
3
14 октября 2023
Худшее отделение. Сотрудников нет. Вечно очереди. Не работает аппарат с талонами. Вроде очень оживлённый район. А такая ситуация. Почему на всё отделение два сотрудника
3
29 марта 2023
Нормальное отделение почты, молодые девочки - сотрудницы очень оперативно выполняют свою работу. Единственный минус, постоянно не работает аппарат для электронной очереди.
3
4
13 июля 2023
Из 6 окошек работает 2 , если посчастливится то 3. Очень долгое время ожидания. Аппарат по выдачи талонов вообще не работает. Всегда куча народу, и не понять кто куда
3
1
5 ноября 2021
Прекрасный слаженный коллектив, всегда вежливые и профессионально подходят к своей работе, девчёнки аки бжилки шуршат. Персональное огромное спасибо, за выполняемую работу. А если бы им туда ещё и установили новый терминал, думаю уровень бы возрос ещё выше (моё личное мнение).
3
4
11 сентября
Хотелось бы лучше, но увы как есть.
15 августа
Всё отлично СПАСИБО.
1
15 ноября 2022
Отделение самое популярное на Наугорке. Всегда чисто. В основном мало посетителей. Проблем с посылками не возникало. По прибытии посылки оповещают по телефону, можно не ждать извещения. Персонал вежливый, внимательный.
3
1
12 мая
Помогли упаковать и отправить посылку
2
2
15 августа 2023
Видимо, не хватает персонала, приходится долго ждать, причем в некоторых окнах сотрудники есть, но не обслуживают клиентоа
4
18 сентября 2023
Самое худшее почтовое отделение. Километры очереди, работают в лучшем случае 2 окна. Жаль, что нельзя оценить данное отделение нулем.
3
22 декабря 2023
Очередь большая, на отправку посылки в будний день ушло около 40 мин, оператор был недружелюбный
3
12 октября 2023
Электронная очередь не работает больше года.
Много людей так как обслуживание только в половине окон
3
19 июля 2022
Очень нравятся сотрудницы. По работе надо отправлять письма часто, сотрудницы всегда вежливы и профессиональны. Когда однажды отказывал компьютер и пробивал всё ооочень медленно-не выгнали, а задержались, не смотря на окончание рабочего дня.
3
1
23 октября 2021
Это, пожалуй, лучшее отделение Почты России в г. Орле! Девочки все-умницы! Вежливые, всегда подскажут, помогут. Работу свою знают! Отдельное спасибо начальнику отделения-Оксане! Она вообще молодец!
3
2
25 января 2023
Все нравится! Быстрое и качественное обслуживание, девчонки всегда помогут!
3
2
30 марта 2023
Не думаю, чьо кто-то не знаком с почтой России в целом. Вполне себе обычное отделение этой организации, ничем особенно не примечательное.
2
3