Я оценил только сотрудников почтового отделения! Спасибо им за труд! А само здание просто хлам, в подобном сарае у людей лучше, чище, уютней!
И не кому нет дела в каких условиях работают сотрудники!
Редко пишу отзывы, но тут решил написать, чтобы предупредить других. Я часто пользуюсь услугами Почты России в разных регионах, но с таким столкнулся первый раз… Придя в п/о в Тёплом, чтобы забрать посылку (покупка через Авито), мне было предложено оформить упрощенное получение, я отказался, но оператор настояла, пояснив, что иначе не сможет мне выдать её. Т.к. времени не было, я согласился, после чего начались непонятные процедуры, а именно она меня сфотографировала, после чего попросила назвать код из СМС. Я посмотрел на СМС, и увидел, что оно пришло от Почтабанка, я поинтересовался, что это значит, она (уже потом я понял, что это была наглая ложь с её стороны) сообщила, что так оформляется упрощенная система получения отправлений. После этого оператор дала мне на подпись какой-то бланк, где было указано, что я ДАЮ СОГЛАСИЕ ПОЧТАБАНКУ и Почте России на кучу различных операций и ОБЯЗУЮСЬ предоставлять информацию много о чём, в том числе о смене данных, адреса регистрации, паспорта и т.д. Естественно я отказался. Она позвала свою коллегу (на бэйдже значилось, что это начальник отделения), которая также начала мне рассказывать сказки сначала про то, что так оформляется упрощенная система получения отправлений, про доступ к моим персональным данным (сообщив, что уведомления с заполненными паспортными данными они выкидывают, и ими может воспользоваться кто угодно, а согласие банку хранится у неё в сейфе…), но, поняв, что не получается, стала нахваливать Почтабанк. Я ещё раз пояснил, что не планирую пользоваться услугами данного банка и предложил позвонить на горячую линию Почты России. И только когда я стал набирать номер, оказалось, что можно получить посылку без всех этих манипуляций, точно также, как в Москве и других регионах, просто заполнив уведомление. После этого, я решил зайти на сайт Почтабанка, и был немного удивлён, увидев, что мне был создан личный кабинет (с данным фактом буду разбираться чуть позже)… Хочу предупредить всех, кто пользуется услугами данного почтового отделения, будьте внимательнее, и смотрите, что подписываете, так вам и кредитный договор на подпись подсунут.
уже некоторое время я хожу в это отделение почты для получения писем и посылок и за это время смогла узнать многое,например в смену Н. В. Сапронова лучше не идти, только зря потратите врямя. Стоя в очереди по часу, я подхожу на кассу для получения писем и слышу:"извините ваши письма у почтальона", я бы поняла, если бы они и вправду не могли его отдать, но прихожу в другой день к Парфенцовой М. И. и она спокойно мне всё отдаёт. Дело не в том, что ЗАКАЗНОЕ письмо(оно получается или при штрих-коде или при извещение, могут одать и при фамилии) находится у почтальона, у которого есть только извещения(которые приносят к концу срока хранения), а в том, что она не хочет искать мои письма. Про хамство Сапроновой можно и не говорить, думаю и всё так знают. В самом начале моих походов в отделение я не знала всех тонкостей и злорадства почты,так что обязательно разбиритесь в системе почты, и не бойтесь с ними ругаться! мне они не хотели отправлять заказные письма, несмотря на все чётко выполненные указания, но после нескольких споров стали отправлять и слова даже не говорить! надеюсь вскоре это место станет комфортным и добрым, я не буду приходить к ним, с заранее продуманной речью споров) К Парфенцовой вопросов нет, очень хороший оператор, который поможеь
Понимаю,что мой отзыв вряд ли что-то изменит в этом ужасном месте,но все же.Пришла на почту в субботу в 17:25.График работы указан до 18:00,в очереди было два человека ,стояла до 17:50,все это время оператор то перебирала какие-то бумажки,то разговаривала со своим мужем,который находился в этом же помещении.(оператор САПРОНОВА Н.В).Но самое интересное не это.Когда я все же спросила,обслужат ли меня сегодня,пояснив,что на улице у меня на морозе маленький ребёнок ждёт,муж оператора начал кричать на меня матом и вообще сказал «Что ты сюда приперлась».Когда я возмутилась,что со мной говорят в таком тоне и обратила внимание,что и сотрудник и ее муж без маски в помещении,стало ещё хуже.Я предупредила,что за такие оскорбления обращусь в полицию.Все это время оператор САПРОНОВА сидела и улыбалась,затем просто выключила компьютер,встала и ушла со словами «Да я вообще не буду обслуживать».А ее муж закрыл посетителей в отделении с обратной стороны.Звонить в главное отделение почты смысла не вижу,т.к.за те копейки,что там получают,ничего не изменится.Но сам факт вот такого отношения,это даже не ужас,а полнейший маразм.Я не понимаю,почему какой-то посторонний мужчина оскорбляет посетителей и ещё закрывает в отделении почты. Вопиющий случай.Почему у постороннего человека ключ от отделения.Короче,вопросов больше ,чем ответов.Но оператор САПРОНОВА повела себя крайне непрофессионально.Сидеть и говорить мне : «А мой муж не позволил бы меня оскорблять» просто не поддаётся никакому объяснению.Пожалела,что не сняла это на видео,чтоб обратиться в полицию.Только благодаря моему мужу,который пришёл на подмогу,посылку отдали.Но чтоб я ещё хоть что-либо заказала через доблесную Почту России-никогда.Такое колхозное хамство выходит за все границы дозволенного.
Хотелось бы оставить положительный отзыв о почтовом отделении в посёлке Теплое Тепло-Огаревского района индекс 301900. Очень отзывчивые и приятные операторы, работники всегда подскажут и помогут. При встрече всегда улыбаются, здороваются.
С удовольствием пользуюсь услугами нашего почтового отделения.
Отправляла заказное письмо 03.11.20. в Татарстан. Оператор Сапронова Н.В. указала в программе индекс Б.Огарево, в результате письмо вернулось обратно, промотавшись неделю. Только проследив статус отправления, поняла, что письмо по адресу не доставлено, в результате у меня появились проблемы. Кто за это ответит? Такое отношение к своим обязанностям и влечет за собой низкую зарплату. Не думаю, что имея зарплату больше, такие сотрудники станут лучше работать, быть внимательнее, думать о том, что их халатность может навредить людям.
Очень долгое обслуживание. Не хотят искать посылки. Отдают как хотят. Захотели отдали 2 посылки захотели одну. Каждый день ходишь. А посылки лежат уже несколько дней.
Часто пользуюсь услугами почты, очереди еще никто не отменял, поэтому иногда приходится довольно долго стоять. Еще сотрудники почты часто жалуются на маленькую зарплату, надоело слушать уже. Поднимите людям зарплату!)