Хочу написать про обслуживание. Отправлено было заказное письмо родственникам в Мариуполь. Из Узловскогоо архива потребовался документ,который должен был отправлен по указанному на конверте адресу. Сотрудница почты почему то зачеркнула указанный индекс, и поставила другой. Заказное оплаченное письмо с документом отправилось в город Екатеринбург, вместо Мариуполя. Только название улицы совпало. А люди ждали срочно этот документ. В результате письмо проболталось по всем отделениям городов почти 2 месяца. Когда я обратилась в отделение, меня еще и отчитала сотрудница, что адрес неправильно указала я, хотя это они все перепутали. Пытались мы везде дозвониться,ни один указанный телефон у них не отвечает. Вот такая работа..
Отличное отделение почты. Часто отправляю посылки, все чётко и ясно. Жаль, что стали работать до 17 часов. Девочкам огромную премию за терпение. Люди разные приходят, часто с необоснованными претензиями и все негативные эмоции льют на сотрудников.
Отправляла письма 29.02.2024 года на пл. Ленина, д.3. Операторы очень культурно разговаривают, доброжелательные. Обслужили быстро и хорошо. Мне очень понравился новый коллектив почты, хотя все девочки новенькие, но работают слаженно, молодцы. Хочется чтобы и их руководство оценило их работу. Работать на почте не легко с клиентами, очень многие посетители ведут себя грубо и по хамски, а девочки должны все это слушать. Хочу поздравить коллектив почты с наступающим праздником 8 Марта и пожелать им здоровья и терпения.