Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300026
612 reviews
February 19, 2021
Не знаю кто пишет положительные отзывы.
Работает 1-2 окна .
Пришли в 18:30 ,отстояли очередь до 19:20 на получение перевода.
На что нам ответили в 19:00 деньги забирают ,хотя перед нами выдали крупную сумму ,на ответ что делать ответили просто ,обычно с нами договариваются и мы оставляем деньги !класс!если можно было поставить 0 ,поставили бы 0
6
2
November 5, 2021
Больше 30 минут в очереди, из 4 окон работали 2.5, письма заполнял стоя хорошо что есть хотя бы стол, в помещении крайне жарко, к сотрудникам вопросов нет.
3
December 4, 2019
Отличное отделение связи, работают хорошие специалисты и отзывчивые и внимательные люди! Все очень хорошо организовано, все друг другу помогают, качество услуг на должном уровне. Пользуйтесь услугами АО "Почта России"!
3
3
August 25, 2021
Раз на раз не приходится: то много народа, то мало, что логично. Оператор - к какому попадешь. Очередь - то живая, то электронная.
Но спасибо сотрудникам, что вообще работают.
3
January 28, 2023
Маленький дурдом. Также как и поликлиники))) кто был там, тот поймет
2
2
May 25, 2022
Была несколько раз: в первый раз никого не было, отлично обслужили, в другой - полно народа, ушла.
3
April 3, 2020
Почтовый работник, до оплаты и получения, обязан взвесить посылку и предъявить её для визуального осмотра. Вы должны убедиться, что вес посылки не изменился и соответствует весу при отправке, а сама посылка и её содержимое при перевозке не пострадали.
Малейшее несовпадение веса или подозрение, что вложение могло пострадать — повод потребовать вскрытия посылки для проверки. Это обязаны сделать в вашем присутствии с составлением специального акта по форме 51-В.
Так вот! Работники даже не дали посмотреть коробку! Взвесили и по весу не соответствовала!
Попросил вскрыть, отказали!
Лень им работать и составлять акт по форме51-В
Буду писать в высшие инстанции и жаловаться на это отделение!
Так как ни законов, ни своих прав не знают!
5
2
September 26, 2023
Очень долго обслуживают
3
December 9, 2021
Спокойео, все вежливы, без задержек. Прошло немного времени и уже сарай, с кучей народа не разберихой, суетой.
2
1
October 4, 2023
работает только одно окно
1
2
April 4, 2021
Очень долгое обслуживание посетителей, часто очень длинные очереди. Много пустых окон для обслуживания клиентов, но по факту только один или два сотрудника работают, даже когда много народа.
3
August 10, 2022
Отличное обслуживание, если есть очередь, то идёт быстро!
4
October 17, 2023
Работает 1человек , очередь огромная на 1ч,30м в среднем может быть и больше
May 20, 2022
Если отправку оформлять онлайн и онлайн записываться на получене, то отличное отделение.
3
August 24, 2023
Хуже отделения не видела пока
3
2
August 25, 2023
Отвратительное обслуживание
1
1
November 7, 2023
Очереди бесконечны
April 1, 2023
Ужасно, очередь огромная, никто не работает
3
2
January 27, 2022
Это не почта ,а какой то зал ожидания,если человек 5-6 впереди в очереди ,то час присутствия в этом заведении обеспечен((
3
1
September 16, 2021
Ох... Электронная очередь работает. Получить заказ можно, но не хватает персонала. Можно и 2 часа простоять за пасылкой. Но девочки стараются)
3
June 17, 2020
Посмоянно включают за отправки чего либо дополнительные платные услуги автоматически. Многие люди об этих услугах и не подозревают, платят сколько скажут. Почему операторы почты не озвучивают за что конкретно называется сумма. Проверяйте и переспрашивайте. Или просто задайте вопрос если даже и не знаете точную сумму платежа: Почему так дорого? и пусть объяснят. Думаю такое практикуют во всех отделениях почта Россия.
April 25, 2023
Маленькое отделение, очередей почти нет
2
May 22, 2020
Отвратительно, худшее отделение, наша почта в принципе не блещет клиентским сервисом и точностью выполнения своих обязанностей, но это прям эпицентр некомпетентности. Хамоватый персонал, вечно потерянные посылки, сдается мне, что мелкие пакеты почтальоны в принципе не доносят до адресата, а когда в 5!!! раз пишешь заявление, что бы тебе не приносили мелкие пакеты по адресу, они все равно приносят и в отделении ещё и орут на тебя с посылом "а чо вы хотели то! Этож мелкий пакет, не важно!"
5
March 20, 2023
Не достаточно персонала, очередь на полчаса
2
September 8, 2019
Это вообще прикол писать отзыв про нашу почту одна звезда не больше. Три звезды за то что люди, которые там работают стараются, да на долго их не хватает, благодаря требовательным потребителям. Понавешали телеков с рекламой, баннеров типа звоните жалуйтесь, если большая очередь, для отвода глаз и снятия стресса гражданами, превратили в магазин все почтовые отделения, не только по этому адресу везде. Лучше бы зарплату сделали нормальную и не воровали, тут бы и дело пошло. Из Китая посылка идёт за 7-9 дней, доставка у некоторых продавцов бесплатна, а наша почта, что, старается тянет время, некому работать, никто за копейки и не будет работать. В отделе полки кривые, а посылок много, текучка кадров, как ни зайдешь все новые лица, они даже и обучиться не успевают, этой хитрой "профессии", зато любезно научили предлагать продукты и цифровую подпись, молодцы. А так чисто, полы мою
2
2
December 25, 2021
Как всегда работает одно окно. Суббота выходной день народу в очереди 25 человек, что за беспредел на этой почте? Где сотрудники?
5
1
November 17, 2022
Гораздо лучше стали работать, молодцы🤩🙏🏻
3
October 19, 2023
Большая очередь
1
1
March 27, 2022
Очередя огромные, часто работает 1 кассир, путаница в товарах. Можно простоять в очереди час и более
3
December 2, 2022
Небольшое отделение с достаточно быстрым обслуживанием для Почты России
2
October 22, 2021
Вечно виснет компьютер,отсюда очереди. 21 век на дворе, большая компания, а обеспечить персонал нормальным оборудованием не могут.
4
1
June 24, 2021
Это какой то кошмар, в первом окне девушка вообще еле еле признаки жизни подаёт. Даже заведующую еле еле вытащили помогать этой зомби. Никому не рекомендую туда ходить!!!
2
August 18, 2022
Хорошее отделение и персонал отзывчивый
February 8, 2022
Заказал, доставку посылки на дом. Прождал весь день, так и не принесли.Дозвониться до них невозможно.!!!
3
1
October 29, 2022
Несколько раз получал у них бандероли, быстро и без очереди.
2
1
December 23, 2022
Просто ужас!! Всего 2 работника. Ожидание - 30 - 60 минут
3
2
February 18, 2021
Очень быстрое обслуживание, в отличие от других отделов почты. Вежливый персонал. Рекомендую.
3
October 23, 2022
Отзывчивый персонал ,что не знаешь-подскажет
4
May 26, 2021
быстрое обслуживание, чисто, персонал вежливый. что еще нужно для счастья?
2
4
February 7, 2022
Ужас какой. Очень долгое обслуживание. Персонал некомпетентный и все делают через силу. Не рекомендую
January 14, 2022
Всё супер!!!!!!!!! Ребятам надо выдать премию и отправить на Бали за счёт "ПОЧТА РОССИИ"
3
1
September 6, 2022
Отвратительно долго, сотрудники не шевелятся, ссылаются на торможение ПО
2
3
December 2, 2021
Целый час стою в очереди на получение посылки. Безобразие. 14 человек клянут почту России. Отделение 300026.
3
1
August 9, 2021
Очередь. Страшный скандал людей в очереди между собой. Просто так. Даже причину не поняла. Работники ничего не предприняли( Гадко было всем.
2
January 27, 2021
Большая часть персонала вежливая и расторопная, жаль что не все. И автомат с талончиками периодически не работает. А еще отделение оооочень нагруженное, море адресов как я понимаю - на такое маленькое отделение очень много, регулярно случаются жуткие очереди.
3
February 14, 2020
В общем молодые люди на этом отделении почтовой связи работают, как могут, но их скорость увы оставляет желать лучшего. Текучка кадров колоссальная, и это скорее всего везде так.
Почему не работает автомат предварительной записи, который раньше исправно функционировал? Зачем там консервы стали продавать и другие продукты питания? Короче, многое меня раздражает, но деваться некуда, поскольку эта компания самая дешёвая.
4
April 9
Норм
1
February 7, 2020
На вопрос "можно ли получить посылку в этом отделении?", ответили "можно, вот напишите заявление", заявление написано, а посылка в итоге отправлена в другое место. Хорошо ещё всё-таки успели получить до нового года , 31 декабря, в другом отделении почты России, но тоже не без приключений. Очередь всегда минут по 20-25 ( может, это мне так повезло, конечно, но заходила днём и вечером , картина та же , быоа там 3 раза).
4
1
February 16, 2022
Сервис оставляет желать лучшего...Постоянные очереди!!! Почта России...и этим всё сказано.
3
1
April 6, 2023
Из 4х окон работает одно. Как итог- огромная очередь в 20+ человек. Все возмущены и жалуются.
1
1