Ужас, а не почтовое отделение. Работают по вдохновению, хорошо, если пару раз в неделю до 12:00. Все остальное время закрыто. Обслуживание , как будто, мы им что-то должны и кровно обидели.
Совет :если есть возможность, сотрудничайте с другими отделениями!
3 дня в неделю, суммарно 18 часов работает отделение. Узнать о времени работы можно лишь лично уперевшись в закрытую дверь.
Курьерская доставка из данного отделения не доступна. Ни один из 3х рабочих дней не выпадает на выходной, что бы была возможность забрать посылку для тех кто работает 5/2.
На последнем издыхании наше почтовое отделение 😖😣😭 Уже закрыли бы его совсем, раз не можете содержать его:-(( ну это же муки ада!!! Ваши сотрудники мучаются, работать там никто не хочет (почему? 🤔), люди мучаются, стоят в очереди часами!!!! В последний раз отстояла очередь 1 час 20 мин, чего только не услышала от гневного народа, бабулек. И женщину на почте- операциониста жалко, все зло на ней срывают:-( Раньше хоть до 17ч работало отделение (когда остальные с 8 и до 20!), потом сократили время до 14ч. Теперь вообще беда: работает 3 дня в неделю до 13 часов!!!! Недавно пришла с утра в 9- почта еще закрыта! Очередь уже собралась у дверей человек 20! Пришла под закрытие в 12:30- все равно очередь человек 20!! Не справляется 1 человек на этой почте! Сделайте уже что-нибудь! Если люди не хотят идти туда работать- значит условия им создаете НЕ человеческие! В какую еще инстанцию написать, чтобы решить эту проблему с нашей почтой?!
Ошиблась адресом и не туда посылку отправила, не на ту почту. Но это мой косяк😅Плохо что работает три дня всего в неделю и до двух дня, неделю немогда забрать посылку. А так нормальная почта, приветливая с юморком девушка.
Да закройте уже это отделение. Сотрудники вообще не хотят работать. Письма не доставляют уже второй раз. Говорят руководителя нет, он в отпуске и то что кто-то не получил письмо, не их проблема!!! Хамство полное.
Самое ужасное отделение почты. Вечно закрыто. Не могу забрать посылку уже больше недели!!! То они закрыты уже в 12. Но себе выходные приписывают. По графику они выходные вс и пн. По факту как хотят так и ставят выходной. Мою посылку могут отправить обратно. Кто мне заплатит компенсацию. До горячей линии не дозвонится. Лучше сдеком переплатить и получить в комфорте. Уже закройте это отделение! График который они сами себе повесили. Не многовато ли выходных в почти и так не работающей почты.
Отделение Почты России, ремонт был очень давно, подъезд к зданию отвратительный, фактически со стороны посадки и видом "на гаражи". Плюс только в том, что там мало народу из-за территориальной удалённость.
Быстро, профессионально чётко, аккуратно. Всегда чисто в отделении связи. График работы очень удобный. Работники работают быстро, деликатно общаются. Все тихо, спокойно, отлично
Вечные очереди, странный график работы, подберите вы уже сотрудников! Почему в других отделениях люди работают, а тут один оператор уже более полугода? Резюме: набирайтесь терпением и временем перед походом в это отделение...
Ужасное отделение! Плохое оказание услуг. Общаться с посетителями не умеют, все в грубой форме, используют нецензурную лексику. Сдачи нет. На посетителей повышают голос . Очереди в рабочие дни большие. Забирала посылку пол часа. Из них оператор 20 минут считала деньги за пенсии.
если можно было бы писать матом… других слов просто нет, какой день уже не можем забрать посылку. не смотря на график, отделение просто закрыто! и никого нет! и не мы одни такие, кто по такому морозу приходим, а там никого! или вообще закройте это отделение или наймите нормальных сотрудников!!
Потеряли посылку с очень нужным препаратом для ребенка, отправила из Тюмени 29.11.23 1м классом до Тулы, на это отделение, сегодня уже12.12.23, робот сообщил, что посылка на месте посылки, так и нет, написала заявление на розыск
Отделение ужасное. Посылку получить невозможно. Хожу уже три недели. Работают по полдня три раза в неделю. Компьютер ломается, очереди, люди ругаются. Закройте уже их или наладьте работу.
2
2
N*****
Знаток города 5 уровня
23 июня
Жду посылку, отправленную из этого почтового отделения. Недоумеваю, почему она покинула место приема только почти через 2 суток. Оказалось, работает через день до обеда!!! И посылки забирают не в конце рабочего дня, а только в очередной рабочий день. Впервые сталкиваюсь с этим. Прошло 3 суток, посылка все еще в Туле.
Почта работает до 14.00. Это неудобно. Бывает, что программа не работает, тогда не обслуживают тут.
Работать некому. Когда были тут, девушка начальник почты вышла на смену, хотя нуждалась в больничном, симптомы простуды или гриппа на лицо..
Такие вот дела в этом почтовом отделении...
Отвратительный график работы. До 14:00 со вторника по субботу, так в субботу ещё не всегда работают.
Как забирать свои посылки людям с графиком работы 5/2, когда рассчитываешь прийти в субботу, а записка на двери гласит, что отделение в субботу не работает. Устраивают себе 3 выходных.
Посылки найти не могут.
Работают три дня в неделю с 9 до 15. Посылки не могу найти и не могу отсканировать. Посылки вручную отказываются выдавать. Про электронную доверенность не слышали и не знают. Открыто посылают. Ужас!
Режим работы прописанный в яндекс не соответствует фактическому, непонятно почему нельзя его оперативно изменить? (вопрос на 5 минут), это бы значительно упростило жизнь посетителям.
Почему не работает почта? Сидит один почтальон не открывает двери не утром, обед и вечером? Что происходит? 4 дня уже ходим получить заказное письмо. Двери отделения никто не открывает.
Работать стали 3 дня до 14 часов. В интернете хоть бы об этом оповестили. А там режим работы с 8 до. 17. Посылку оформила на эту почту. Теперь как получить. Может теперь совсем не работает.
Отвратительное отделение, которое работает только когда рак на горе свистнет
Л
Леди
Знаток города 8 уровня
5 августа 2023
Вечные не прекращающиеся проблемы с доставкой прессы выписанной!Соответственно и с доставкой серьезных заеазных писем, просто отправляли обратно, уеазывая, что невозможность доставки им помешала! Хотя уже под расписку даже ключи им давали от подьезда 2 раза! Впечатление, что люди бахвалятся от полной безнаказанности к сожалению!Любые официальные претензии в вышестоящие организации, пользы не приносят как правило или же на ОЧЕНЬ коротенький срок!
одно из худших отделений в туле, работают до 14:00. Считают, что остальные не работают и не учаться!! Полный беспорядок, большие очереди всегда за счет такого время работы
Не сразу удалось найти, так как расположено отделение в жилом доме. Но практически никогда не бывает очереди. Всегда внимательный персонал, что вообще то редкость в нашем городе.
Девочки работают быстро, прям молодцы! Всегда доброжелательны, помогут, подскажут, посоветуют. Даже то, что сейчас поменялся график работы, не напрягает. Можно прийти в субботу и получить, что надо, или оплатить. Есть пандус для колясок. Сейчас почта N13 работает гораздо лучше.
Постоянно приходится приходить по 10 раз в отделение почты,так как сотрудники по каким-то причинам не видят,что Посылка находится уже давно в данном отделении. Моя Посылка которая перемещалась по России пролежала 2 месяца и каждый раз мне говорили что нет, ничего не приходило.когда мне все же отдали посылку и я увидела дату прихода в отделение(2 месяца назад)на вопрос как так получилось ,сотрудница только посмеялась и сказала что так бывает 🤷♀️