Обслуживание стало намного быстрее. Свежий ремонт, чисто. Вежливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Если бы ещё не было текучки кадров, было вообще всё замечательно.
После ремонта, всё кардинально изменилось. Чисто,быстро и о чудо, без хамства! Даже если приходя, видишь очередь,она быстро обслуживается. Теперь я,туда хожу без негатива.
Приветливо сотрудники, не знаю как им удаётся сохранять терпение при таком потоке разнообразного народа. Спасибо им за помощь. Из-за большого количества людей иногда приходится ждать более получаса, желательно записываться заранее
Хорошая почта. Персонал вежливый. Время ожидания маленькое. Всегда чисто и аккуратно, приятно посещать. Расположение очень удобное, рядом с остановкой.
Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение. Часто отправляю и получаю товары с доставкой.
В дни оплаты квитанций лучше сюда не попадать, можно долго простоять в очереди. А места, чтобы присесть, здесь не так много. Но не огорчайтесь, если проголодались, стоя к кассе, можно здесь же купить перекус. Очень необычно для почты, но тем не менее, полочки с продуктами появились и здесь.
Я раньше думала, что почта это отделение ада на земле...ан-нет: это его маленькая частная резиденция. ...
Ну, что могу сказать? обслуживание супер, по времени вполне сносно, часто очереди, часто работает 2 окошка...
Персонал отличный: помогут , объяснят, и ... по факту объясняют шикарно: что как и куда будет лучше.
Доп услуги не навязывают.
Много старичков в оплату жкх
.. ну так где ж их нет...
В целом нравится, хожу , как на работу, каждый день, и ... прямо влюбилась в отделение.
02.04.2023 сотрудница при получении посылки по паспорту, предложила сделать получение по номеру телефона, была приятна удивлена, очень вежливая и толковая сотрудница, спасибо ей огромное. Теперь так удобно будет получать посылки и паспорт с собой носить не надо.
График работы. Даже в воскресенье до 18:00. Персонал вежливый и опытный. Всегда чисто. Удобное расположение. Практически не бывает очередей. Можно записаться в электронную очередь.
Просто ужас! По адресу Моторная 10-1 оказывается нет почтальона. Корреспонденция не доставляется. Из г. Тверь мне была отправлена посылка, от отправителя я узнала, что она уже давно доставлена и через два дня уже отправиться обратно. Мне ни извещения, ни звонка не поступало. Пришлось бежать на почту и на мой вопрос, мне ответили, почтальона на нашем участке нет и всё.... Хорошо успела получить посылку, для меня это было очень важно. Может быть почтальон на нашем участке появиться? Очень на это надеюсь!
Обслуживание в отделении внимательное к посетителям, чисто, уютно, время ожидания краткое. Персонал отделения грамотный, профессиональный и приветливый.
В целом неплохо если брать отделение как единицу. Ремонт. Грамотные девченки. Но толи программы, толи так организованна работа по окнам... Вечная бесконечная очередь. Не могу вечно по 3-8 дней забрать посылку. Как незаедешь одно окно и толпа до дверей. Или завосла программа, не прошла платежка. И всем отделением сидим ждем маны небесной. В общем сколько не наряжай ПочтаРоссии остается ПочтойРоссии!
Несмотря на то, что это отделение Почты России обслуживает достаточно большой район (включая новостройки) и работает иногда на пределе, персонал всегда вежливый, обходительный и старается обслуживать посетителей быстро и без задержек.
Молодой радушный улыбчивый персонал, быстрый на ум и на руки. Время ожидания согласно трафику в сутках и в разрезе недели - всегда можно найти менее нагруженные часы. Всегда чисто. Очень удобно расположено отделение - на любом транспорте можно доехать. Принимают и отправляют все виды посылок - ни разу не было проблем
Долгое обслуживание, при наличие двух касс , как правило работает только одна.Теряешь , как минимум час личного времени, чтобы оплатить коммуналку, или получить посылку.
Сегодня 06.02.2023 получали пенсию с двух раз:с 8 до 9 утра - не было инкассации, с 16 до 17 часов пенсионер за 80 лет стоял в очереди, чтобы получить пенсию. Когда подошла очередь, работник на кассе ушла менять деньги, долги её ждали. Очень недоброжелательна дама средних лет (бейджик отсутствовал) по отношению к возрастным людям.
Ведут себя так, как будто они единственная логистическая служба в России! Отвратительное отношение к заказам через Авито. Мне часто приходится отправлять товары Авито через почту на Моторной. Мало того, что товары они не упаковывают(хотя эта услуга оплачена!!) , максимум-в пакет завернут. Мне приходится самой все упаковывать, тратя на это дополнительные деньги. Так ещё приносишь им посылку, они откроют, раздербанят и как попало запихнут вещи. А мне почтой красней перед покупателем.
Это бизнес, детка. И, если вы не умеете выполнять свою работу так, чтобы все были довольны - потеряете клиентов.