Лучшее отделение почты всегда быстро получаю посылки с Ali Ekspress. Всегда чисто,прибрано. Персонал вежлив ещё не разу не ждал даже 5 минут. Всë намного быстрее, операттвней, трудодолюбивей.
Обратился в данное почтовое отделение с целью отправить посылку габаритом 12 кг. Изначально сотрудник почты оказался не вежливый, отвечал на наши вопросы по не компетентно. Заявили что у них нет весов для нашей посылки, стали искать какие то бумаги, в которых оказалось, что посылки они могут принимать до 31 кг и по габаритам до 300 см с каждой стороны. Но даже что было написано к бумаге они не приняли к сведению и посоветовали нам искать другие отделения с большими весами. Прошу выше стоящие руководства принять меры по отношению к оператором почтового отделения и их руководителей, а так же обеспечить необходимыми весами чтобы в предь не возникало таких ситуаций!!!
Давно не был, на почте но возможно они все сейчас так работают, в общем все как было раньше... Ну ввели вы эти талоны! Что бумага закончилась, смешно! А бабушка, да она сделала два шага и забыла свой номер. Хорошо не бабушка, дедушка или у них нет телефона, что бы сфоткать. Хорошо запомнил окно иду, а мне кричат идите к другому там оператор занят, ( вижу болтает по телефону). Подхожу, а мы коды по телефону отменили, идите за паспортом, ну в общем как не умели работать, так и не научились. Все....
Одну звезду убрала, так как работают до 18 часов, а в интернете написано до 20. Записывалась удаленно и мне дано было время 18:30. Пришла и продержалась за ручку. В остальном всё ок.
Хорошее просторное помещение с кондиционером.
Вежливый ,грамотный персонал.
Работу свою делают быстро, настоящие профи своего дела.
Жаль , что получают копейки.
Они достойны большего.
Не хотят работать сотрудники, вплоть до того что просят читать им доверенность, что должно входить в их обязательства.
Попрошу руководство на это обратить внимание!!
Персонал добрый, время ожидания минимальное всегда чисто, обслуживание быстрое.только вот график работы меняется иногда: сегодня хотела снять средства с карты,а оказалось,что именно с сегодняшнего дня изменился график работы почты,выходные-воскресенье, понедельник стали,а раньше почта в понедельник работала,и даже в субботу и воскресенье до 16час. Была немного расстроена таким изменением.да, ещё очень удобно,что в данном отделении связи есть банкомат, принимает карты всех банков, без комиссии и даже пятидесяти рублёвые купюры принимает.очень хорошо.
Хорошее отделение. Отправляю и получаю в нем посылки Авито доставки. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Работает электронная очередь, работников много, работают все окна.
28 мая 2023 г. хотела получить почтовое отправление, ориентировалась на график - воскресенье до 17.00, оказалось по факту до 16.00, на часах было 15.45, ОТКАЗАЛИ в получении, только по карте, у меня наличка, только по карте, почему, ответ - КАССУ СНЯЛИ !!!!!!! Время без пятнадцати четыре, а у них касса снята, две кассы, два окна работали. Это как ??? Вот это дисциплина !!! У одной касса УЖЕ снята, а вторая снимала, рядом с кассой стоит её сумочка дамская, что делают личные вещи рядом с кассой ????? В общем тихий ужас. Я ушла.
По факту жалобы просьба разобраться. Спасибо.
Балл за работающую электронную очередь. Сотрудники данного отделения почты "зарабатывают" оформлением писем 1 класса без вашего ведома, и стоимость писем автоматически возрастает в 2-3 раза 👎
Быстрое обслуживание при получении посылок вежливый и приятный персонал очень короткое время ожидания посылки приходят в срок и без всякого повреждения график работы отличный
Получала хрупкую посылку на этой почте, содержимое было разбито, быстро оформили порчу и подготовили все документы.
Несмотря на то,что на почте были какие-то стажёры или студенты я не поняла, им на моем примере объяснили как оформлять такие случаи. Все прошло очень быстро. Спасибо
Рекомендую к посещению.
Хорошее отделение почты, БЫЛО.... сегодня принесли извещение о письме срок которого истёк 4 дня назад. Я заходил к ним и спрашивал, не поступило ли письмо, 6 дней назад, сказали нет. Как итог, письмо вернулось отправителю....
Коллектив приятный, порой конечно бывают очереди, но тут вина не работников,а самой программы, а посетители винят операторов. Поэтому операторам терпения, а руководству задуматься над програмным обеспечением или интернетом -в общем найти причину!!!!
Обслуживание хорошее, но всем необходимо обращать внимание и быть осторожными при отправке корреспонденции. Для улучшения показателей операторы специально отправляют вашу корреспонденцию по максимальным тарифам не спрашивая вас.
Очень низкий уровень сервиса. Работают, как в Совдепии, солдат спит, служба идет. А, вот, расценки-космос! Оправлять посылки и бандероли выгоднее через онлайн сервис. "Суперспециалисты", только упакуют.
6
2
alumix32
Знаток города 4 уровня
7 ноября
Народу очень много , стареньким даже присесть негде, эта электронная очередь в данном заведении не работает от слова совсем…!
Хорошее отделение почты! Хотелось бы отметить оператора Веронику - всё понятно объяснила, помогла решить проблему, очень грамотный специалист, побольше бы таких!
Некомпетентная вчера сотрудница в 3 окне,19.09.2023 года,видимо пьяная сидела,я отправляла две посылки Авито по разным адресам,так она перепутала,представляете,перепутала голубя и комбинезон детский!!!
Итог люди у меня не купили из за нее!!!
Просьба наказать невнимательно дамочку,обратите пожалуйста внимание!!!!Неприятная ситуация!!!
Обслуживают быстро, сотрудники доброжелательны! Когда много людей, стараются работать быстро и очередь не возмущается! Меня все устраивает в данном отделении, кроме часового перерыва. Сфера обслуживания в 2022 до сих пор закрывается на перерыв, при наличии такого кол-ва сотрудников! Это ужас!!!