Отделение почтовой связи № 236011
524 отзыва
7 января
Небольшое отделение почтовой связи, обслуживающее не маленький микрорайон! К персоналу вопросов нет - стараются, но организация работы нуждается в незамедлительном улучшении. Аппарат электронной очереди не работает уже полгода. В том числе из-за недостатков в организации обслуживания часто происходит скопление людей. Иногда ожидание может занять до часа и чтобы отправить-получить отправление приходится приходить два-три раза в ожидании момента наименьшей загруженности (как правило это окончание рабочего дня). Наибольший пик загруженности в дни выдачи пенсий и оплаты коммунальных платежей. В эти дни будьте готовы к длительному ожиданию🤷🏻♂️
3 ноября 2024
Самая лучшая почта в этом районе, всегда вежливы, оперативная доставка, благодарю персонал приветливые молодые девушки! Работают быстро и слаженно.
1
18 ноября 2024
Всегда быстрое обслуживание, практически без очередей . Девочки вежливые . Стараюсь чаще заказывать именно на этот пункт, не смотря на то что он больше км пешком от дома, а за домом другой - где очереди в километр по 1,5 часа и грубиянки работают
13 октября 2024
Самое лучшее отделение почты! Сотрудницы приветливые, добрые, всегда ответят на все вопросы, помогут и подскажут. Всегда улыбнутся и поднимут настроение.
Выдайте девочкам премию, они лучшие!!!
1
30 декабря 2024
Девочки обслуживают красиво. Молодцы! Профессионально и быстро! В помещении чисто, тепло обстановка доброжелательная.
28 мая 2024
Хорошее отделение. Все по талончикам. Девушки приветливые. Не грубят. Быстро обслуживают . чисто всегда. Очереди мне попадаются редко, но посещение большое обслуживание быстрое особо не напрягает.
1 сентября 2024
Обслуживание быстрое, обслуживающий персонал вежлив. Всегда подскажут и помогут если что-то не понятно. Спасибо
19 сентября 2024
В других отделениях по городу не была, сравнить не с чем, но в данное отделение всегда хожу с удовольствием, приветливые операторы, быстрое обслуживание.
11 июля 2024
А что вы хотите, на районе только две, сегодня 05,07,24 в обед вообще никого не было. Хорошие люди работают, подскажут, расскажут, короче помогут. Оказывается не все так радужно. Отправил посылку-зеркало, от машины-жигули. Сегодня 11.07.24 получил деньги, а покупатель посылку. Пишет, что разбито, выложу фото, как упаковал. Как можно это сделать, если само зеркало дополнительно заклеил. Скрин переписки есть, такое впечатление, что специально разбили. Разбитого зеркала нет.
8 апреля 2024
Хорошее отделение. Многие сотрудники работают здесь лет 10, а то и больше. Например Виноградова Екатерина - очень отзывчивый и вежливый сотрудник. Желаю удачи всему коллективу почты в их нелегком, но очень нужном труде!
1
8 октября 2024
До последнего момента было лучшим отделением города , либо одним из , но после поломки терминала , превратилось в отечественный стандарт , надеюсь скоро исправят, девочки молодцы .
26 августа 2024
Оформление посылок очень быстрое. Очередей практически не бывает. Персонал( девушки) очень вежливые. Рекомендую.
1
22 декабря 2024
Очень долгое обслуживание, чтоб получить посылку нужно отстоять часовую очередь, все бабульки с квитанциями идут туда и долго выясняются почему всё так дорого.. Было пару раз я проскакивала быстро, даже чуть не поверила что всё поменялось и прогресс дошёл, но нет... Увы..
30 июня 2024
Вечное ожидание на отправку. Операторы еле шевелятся, в зале приёмки посылок работают и на выдачу, даже если на получение нет очереди, а на отправку есть. Талоны на отправку вызываются в произвольном порядке: люди, пришедшие давно остаются в ожидании, а только вошедшие уже вызывают. При всем при этом ссылаются на работу работу системы, что сами операторы не вызывают никого. Часто из 6 окошек работают только 2. Каждый раз время ожидания от 20 минут и больше, при этом сама отправка занимает меньше минуты (необходимо только отсканировать штрих-код, так как я отправляю предоформленные посылки). Могут просто сидеть на своих местах и никого не обслуживать. Отвратительная работа отделения в целом, абсолютное неуважение ко времени посетителей.
1
3
26 ноября 2024
Очень понравилось данное отделение Почты России. Удобно, что есть разделение по залам. На удивление не было очереди
21 декабря 2023
Довольно хорошее отделение. На удивление приветливые сотрудники. Предложили помощь для оформления документов и отправки. В самом зале чисто и без суеты. В целом, отлично! Рекомендую!
1
16 февраля 2024
Неплохое отделение с двумя отделениями. Обслуживание неплохое. У нас неудобно расположено относительно дома, т к в шаговой доступности находится ещё одно почтовое отделение. Приходится далеко ходить за посылками и заказной корреспонденцией
21 сентября 2024
Очереди были и есть,от этого никуда не деться.В целом работа почты более менее налажена,не то ,что на Шевцовой.И посылки стали почему-то быстрее доходить 👍
19 июня 2024
Самое лучшее отделение почты, в котором довелось побывать на данный момент. С появлением электронной очереди очень быстро все обслуживаются и тусить там часами уже давно не надо. Это прям здорово!
13 ноября 2024
До недавнего Было лучшим отделением, пока не понабрали Новых девушек, которые придумывают правила сами от себя! Пришлось идти на другой отделение, там приняли без проблем! Больше сюда ни 😡😡😡ногой
1
29 июля 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Отделение просторное, 6 окон для обслуживания. Есть отдел с продуктами и прочими товарами. Продаются лотерейные билеты. Установлен банкомат "почта банка"
В некоторые часы бывают больше очереди и приходиться ждать по 15-20 минут что не очень приятно
7 августа 2024
Случайно выбрала это отделение и это была большая ошибка🤦🏻♀️
Придумали какой-то бред про «неверные документы в профиле»😂😂хотя, к аккаунту подключены госуслуги🤡в нормальном отделении без каких-либо проблем всё забирала
1
13 сентября 2024
Утеряна посылка, принятая оператором Неудахиной К. Сегодня уже 40-й день, как её нет на месте, в Москве. Оформила отправку с ошибками. Никто не принёс извинения. Подаём жалобу в прокуратуру
17 декабря 2023
пару раз заходил в это отделение, что могу сказать
много пожилых людей, которые (видимо) с самого утра сидят на почте и ждут кого-то, чтобы унизить, накричать или за спиной что-нибудь выкинуть
помимо проблемных пожилых людей ,обслуживание запаздывает, люди ,работающие на почте вообще какие-то "запоздалые" , по несколько раз надо повторить, чтобы они вас услышали
мнение об этом отделении плохое
да и в принципе почта России не одна из лучших почтовых связей, но поскольку некоторые вещи нельзя заказать через Ozon или Wildberries, приходиться мучиться и заниматься какой-то тягомотиной
2
1
22 декабря 2023
Советую ходить,только в это отделение,самые вежливые и добрые сотрудники.Молодцы и заведующая все быстро , красиво на все ответят,И,от чистого сердца спасибо.
2 июля 2024
Быстрое обслуживание , нет очередей , просторное помещение , есть место для упаковки посылок , хороший подъезд.
3
14 ноября 2024
Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Рекомендую через программу Почта записываться на определённое время, тогда без очереди.
24 сентября 2024
Отличное отделение почты.
Быстро, комфортно, профессионально.
24 декабря 2023
Самая быстрая почта на диком западе 39го региона. Работает электронная очередь и девушки очень стараются помочь и обслужить всех быстро и качественно)
1
14 июля 2024
По непонятным для нас причинам наши заказы приходят на эту почту, хотя указываем другой адрес, к персоналу притензий нет,
13 июня 2024
Мне кажется лучшее отделение в нашем районе. Никогда нет очередей, работает эл очередь. Девочки вежливые и отзывчивые. Заведующая молодец, думаю это ее заслуга.
1
31 октября 2024
Всё хорошо, единственное очень часто не работает аппарат что выдаёт талончики для очереди.
3 октября 2023
Обслуживание быстрое и вежливое, но обман всюду.... Отправляла посылки из Калининграда в Москву, обычно едут неделю, тут оператор меня убедила отправить ЕМС, соответственно дороже, я сомневалась, но она уговорила, обещанный срок доставки 1-2 дня, в итоге шли посылки ровно неделю, при этом пришлось звонить, искать и оформлять доставку, как специально курьер привез в другое время, не в указанное в заявке, дочка с универа бежала чтобы забрать у него посылки, так еще и в квартиру не поднял, выдал у подъезда, она сама тащила... Ну вот такой чудо сервис, не покупайтесь на доп услуги, все будет по обычному сценарию.
3
2
8 декабря 2023
Очень очень хорошо рядом удобно очень очень хороший почта и почта банк доставки хорошо доставляют спасибо🙏💕 огромное всегда по почте работать удобно
1
29 декабря 2024
Очень хорошая Химчистка. Сдала одеяло после 2.5 лет пользования были пятна розовые и много волос кошачих. Отчистили до кипельной белизны ине стало розоватости. Само одеяло стало пушистым, а не спрессованным. Ощущение пухлости и белизны словно новое. Работница на приеме очень все внятно объяснила была любезна и внимательна! Будто попала в сказочную страну вежливости и добросовестности! В Балт районе такая химчистка одна!!)) Спасибо за труд!!
15 мая 2024
Почтовые отделения везде +- одинаковые.
Сотрудники вежливые, очередь электронная.
Однажды за посылкой забежал за 5 минут до закрытия, уже смену закрывали. Быстро оформили все получил )))
1
25 октября 2024
Всегда много народу, девчонки молодцы, стараются, но рук не хватает
5 ноября 2024
Убрали электронную очередь и все.... Добро пожаловать в 90-е. Длинные очереди вся прочая романтика.
1
16 октября 2024
Принято ругать почтовые отделения. НО !!! Здесь быстрое обслуживание и вежливые сотрудницы! Сама в шоке.
5 сентября 2024
Хороший пункт почты. Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Ожидание не дольше 10 мин
7 января 2024
Отделение уже сейчас перегружено.
Работает с большим дефицитом персонала.
А что будет, если застроят территорию за школой?!!!
Руководство всеми почтовыми отделениями Калининграда не обращает на это внимания!!!
ПОРА ОТКРЫВАТЬ ЕЩЕ ОДНО, А ТО И ДВА.
4
1
18 августа 2024
Ходила на почту, отправляла посылку, была тут в первый раз, впечатлило, народу мало,персонал вежливый, не хамят.
1
7 мая 2024
Утром в субботу работали только 3 окошка от силы
Очередь была длинная
В помещении очень жарко, хотя окна открыты
Обслужили достаточно быстро
В помещении чисто
1
25 ноября 2024
Девочки вежливые 👍 все хорошо объясняют рекомендую
10 декабря 2023
Хоть многие и жалуются, но мне попался приветливый персонал. Упаковали и оформили быстро и не без помощи сотрудницы. С утра в субботу очередей не было, поэтому не смог их заметить. Посылка пришла из Калининграда в Питер за неделю, обычным отправлением.
1
10 июня 2023
Грамотные и вежлевые сотрудники.Работают быстро и качественно.Несмотря ,что не хватает сотрудников и маленькая зарплата,да ещё работают без выходных,девочки всегда с улыбкой на лице и доброжелательным общением.Спасибо Вам!!! Убедительная просьба к руководству управления Почты России по Калининградской области выразить благодарность п проверить коллектив отделении связи 236011. С уважением Олег Станиславович Ушаков.
3
23 декабря 2024
Нереально красивая почта! Все скорее бегите туда, просто супер место! Скорее все на почту!
10 декабря 2023
Почтовое отделение достаточно неплохое по сравнению с другими в этом районе. Персонал отзывчивый, помогает в непонятных вопросах, даёт рекомендации.
Терминал по выдачи талонов постоянно "глючит" и "тормозит". Если не получается взять талон, сотрудники почты принимают по живой очереди.
1
6 января 2024
Быстрое обслуживание, ожидание на более 10 минут. Большое помещение, есть стулья и лавочки для ожидания. Вежливые сотрудники. Можно прийти по предварительной записи и получить талон без ожидания.
4
11 июня 2024
Все быстро и удобно, единственное что во втором зале не работает монитор приходится ждать своей очереди в первом зале.
3