Отделение почтовой связи № 216500
135 отзывов
21 декабря
Постоянно очереди, плохое обслуживание, хамское отношение к людям. Не могут даже подсказать, если что-то не понятно. Как не зайдёшь постоянно какие-то проблемы с работой.
23 февраля
Я уже пытался привлечь общее внимание к этому почтовому отделению... Сегодня опять исполнили... Ну не работаете вы, ну напишите в интернете.. Собрался за посылкой, зашел в интернет, смотрю работают до 17.30 думаю ну норм, успею, *** по этой промозглой погоде по каше из говна и снега и вуаля...
3
2
21 марта
Письма в организации не доходят, даже оплаченные! Людям приходится самим в рабочее время тащиться в отделение с документами, удостоверяющими личность, стоять в очереди, чтобы получить письмо! Прошу руководство обратить внимание, почта не исполняет свою функцию!
5 марта 2023
Время ожидания оставляет желать лучшего, также как и все остальное. Работает 1 человек, очередь огромная, чем остальные занимаются не понятно. Нужно было отправить телеграмму в Беларусь, так никто из персонала и даже руководитель не в курсе, как это сделать! Ждали 2 часа, затем ушли, отправили в итоге телеграмму только к вечеру. Хоть бы обучение для них делали.
Посылки теряли пару раз. Помещение чистое, теплое -это единственный плюс данного предприятия)
4
19 июня 2023
Обслуживание очень хорошее, девчонки приветливые. Очень не нравится то, что для получения посылки надо отстоять очень большую очередь. Компьютеры тормозят особенно на 1 - м окне. Ну и когда заходишь на почту попадаешь в какую-то страшную комнату из фильмов ужасов, а это если не ошибаюсь центральное отделение в Рославле, что тогда говорить про другие отделения.
4
9 октября 2023
Всегда огромная очередь из людей, которые оплачивают коммунальные платежи, работает один человек, и чтобы получить письмо, нужно отстоять в очереди из 20-30 человек. На просьбу выдать письмо, за которое не нужно платить-отказ. Почта России это в первую очередь почта (получение писем...) или касса приёма платежей от населения?
5
12 июля 2023
Пришлось забирать посылку тут, зашла в обед, народу человек 25, конечно ждать не стала, так как поняла, что в свой обед не уложусь по времени, пришла после 17:00, еще хлеще, человек столько же. Работает 1 окно, время на 1 человека минут по 15, а то и больше, как это возможно??? Время столько терять!!! Придумайте уже что нибудь!!! Дайте достойную зарплату людям и поставьте нормальную программу, чтобы скорость работы улучшить. В помещении задохнуться можно от людей, в основном пожилые, хотя бы вентиляцию наладили.
4
16 апреля
Из плюсов, что кто-то пытается еще там работать. Из минусов: состояние здания, где находится отделение и самое главное режим работы. Даже когда отделение работало до 18.00, можно было успеть после работы заранее записавшись на сайте. Теперь до 17.30, успеть невозможно. Заказы с интернет-магазинов через почту получить проблемно. Придется искать альтернативу.
1
1
20 декабря 2023
Работает одно окно, чтобы получить посылку или просто купить конверт, нужно отстоять около часа
Жалко времени и нервов, сотрудников тоже жалко
Удивительно, что в таком большом отделении работает всего одно окно
1
2
31 марта
Большая почта. Мало сотрудников. Без компа не работают. Ни куда не торопятся. Часто большие очереди и лучше не становится.
1
1
30 октября 2023
Персонал отзывчивый... Постоянные очереди. График работы до 17.30. Попасть после работы практически невозможно. Только ждать субботу, воскресенье и понедельник выходные...
3
19 ноября
Я вообще не понимаю причину существования этого отделения. Рабочее время и время обеда не соответствует действительности. Если вы хотите потерять его, то welcome
20 апреля
Хорошее отделение!отзывчивые сотрудники!Помогут,подскажут.
1
26 сентября 2023
Пришло уведомление, что посылка находится именно по этому адресу и готова к получению. Простояли почти 50 минут в очереди и узнали, что они решили отправить посылку в другое отделение... Нет слов...
3
4
12 октября 2022
Отвратительное отношение к людям! Работники могут только хамить, а не выполнять свою работу, за которую им платят зарплату.
Сегодня моя бабушка пришла оплатить кредит на почту в первый раз. Обратилась к сотруднику за помощью с оплатой, при заполнении бланка (сотрудник почты -СМИРНОВА ), на что она ей сказала, что за эту работу ей не доплачивают. Затем еще и заведующая почты вставила свои комментарии по типу: Ненормальные пенсионеры придут тут, работать с ними нужно. Бабушка предложила им заплатить за то, чтобы они ПРОСТО ПОМОГЛИ ЕЙ ЗАПОЛНИТЬ БЛАНК ДЛЯ ОПЛАТЫ В ПЕРВЫЙ РАЗ! Это какой-то кошмар. Из-за этой ситуации у бабушки поднялось давление и пришлось пить таблетки, а если бы человек пришёл уже с плохим здоровьем, то после этих сотрудников их сразу в скорую увозить что ли?!
Прошу разобраться с сотрудниками и провести беседу на тему того, как они должны выполнять свою работу и общаться с людьми.
5
1
9 апреля
Без слез на почту России смотреть нельзя,ни с наружи,ни внутри,когда не зайдешь всегда один оператор и куча народа с платежками.
1
29 декабря 2023
Все хорошо, только бы побольше сотрудников. Все девочки вежливые.
3
18 октября 2023
Огромные очереди, отсутствие кондиционеров...
Ни кому не нужные товары на полках только загромождают и так стесненные помещение.
В общем, дыра и не только финансовая...
4
1
23 октября 2023
Ужасссс, всегда народа, как в СССР за колбасой и бананами!!! Стараюсь ездить на окраину, где нет такой бешенной очереди!!!!!
2
3
27 ноября
Удивлён, очереди почти исчезли.
5 июля 2023
Постоянные большие очереди. Это же почта а не магазин. Летом жарко. Приходят пожилые люди, а из-за полок с товаром негде даже присесть. Зачем там устраивать магазин.
5
15 января 2023
Ужасно! Одно хамство, работать не хотят , только и умеют уходить на обед или перерыв. Стоит очередь в 15 человек, а будет работать только одно окно и то уйдет на перерыв. Все происходить очень медленно, хамить - это единственное, что они умеют. К пожилым людям так вообще ни грамма уважения нет. Одним словом: "Кошмар!"
4
29 января
Грамотные сотрудники, всегда помогут, подскажут.
4
11 июля 2023
Почему выдача посылок не осуществляется в отдельном окне?
Я оплатил доставку почтой, хочу получить свою посылку и не стоять несколько часов с людьми, которые оплачивают счета.
5
17 января 2022
Приятные и вежливые работники отделения.Ответили на все вопросы ,быстро обслужили.Хочу отметить Борисову Наталью Геннадьевну ,приятная девушка и очень внимательная.
3
4
4 мая
Приветливо обслужили и быстро😍👍👍👍
2
3
12 февраля 2023
Почта одинакова везде. Грубое отношение к посетителям, никто не может толком проконсультировать. Постоянные ошибки в оформлении отправлений. Душно и отвратительно воняет в помещении
5
7 марта 2022
Отвратительное отделение, всегда с ними проблемы. Это единственное такое отделение в городе. Сегодня навязали отправление 1 классом. В отправке заказным оператор отказала, ссылаясь на руководство. Ранее почтальон не доставила во время письмо из МВД с крупным штрафом , после чего последовали суды со всеми вытекающими и переплатой за штраф. Ответственность не несут, работают спустя рукава.
8
1
9 ноября 2023
Очереди сумасшедшие , забрать посылку надо отстоять в общей очереди пол дня, а то и больше
2
2
2 сентября 2023
Отвратительное обслуживание, постоянно тьма народа, и одна касса работает, ужас а не обслуживание.
4
1
3 мая 2023
Обслуживание приветливое, работал только один оператор. Образовалась очередь. Понравилось.
3
2
11 февраля 2022
Сейчас у них появилась новая услуга можно записаться по времени и не стоять в очереди также можно отправить посылку по записи из дома курьером или самому принести на почту, также могут принести посылку домой доставка 100р.для этого нужно регистрация номера тел. на почте, удобно я пользуюсь.
3
2
22 ноября 2023
Очереди как при совке за колбасой окон много работает одна и то на расслабоне
3
2
19 января 2022
Навязывание дополнительных услуг и отвратительное начальство. Хотел отправить несколько заказных писем обычным отправлением. В ответ услышал что обычным отправлением они не отправят, а только первым классом, что является навязыванием дополнительных услуг. А ещё сказали что именно руководство запретило им делать обычные отправления, и отправлять только первым классом. Молодцы чо.
6
3
15 сентября 2022
Персонал вежлив. Свою работу знают на " отлично". Всегда помогут и подскажут.
2
3
19 ноября 2023
что бы заплатить за коммуналку надо потратить пол дня и кучу нервов
3
1
24 февраля
Одна работает, остальные типо по делу ходят.
1
13 марта 2023
Иногда надо в очереди постоять, но это не так часто. Персонал нормальный, всё пока устраивает.
2
2
29 января 2021
Хочу рассказать об отличной работе отделения связи N 7.Профессионалы,всегда подскажут как удобнее сделать и получить заказ,предупреждают о поступлениях в адрес клиентам...Отзывчивые и корректные,что непросто в данный период и учитывая их объём работы.Спасибо!!!
2
4
4 июля 2023
Один работник на все отделение, несколько часов придётся потратить на очередь
3
16 декабря 2021
Просто ужасное отделение. Постоянно ругаюсь когда нужно отправить международную посылку. А руководитель вообще на себя боится брать ответственность за работу сотрудников и отделения в целом. Они остались видимо в 80х когда привыкли хабалить клиентам
2
3
15 ноября 2022
Персонал вежливый,но время ожидания когда платежи приносят ,простоять можно час чтоб получить мелкий пакет.
3
1 августа 2023
По номеру телефона никто не отвечает вообще. Пришло письмо в отделение так никто его не доставляет так и лежит в отделении. Жалобы на работу отделения никто не реагирует.,
4
13 марта 2023
Очередь по 30 человек и она уменьшаеться лишь тогда ,когда у людей нервы сдают и они уходят
4
6 ноября 2022
Девочки молодцы помогли оформить посылку, вежливый персонал,
3
2
18 марта
Отличное отделение !
1
2
21 февраля
Часто огромные очереди
3
19 октября 2022
Это ужасное отделение почтовой связи в городе Рославль! Посылка с сортировочного пункта день идет до вручения, хотя сортировка рядом. Как покинула посылка сортировку, так и пропала, где она, что она и не забрать.
5
1
26 мая 2022
Страшное здание! Пора бы и ремонт сделать. Историческое здание и в таком плачевном состоянии, в центре города.
3
2
13 августа 2022
Хорошее, вежливый,большие очереди.Молодцы,ремонта не хватает.
2
3