Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 198215
383 reviews
September 1
Работники работают очень быстро и профессионально.
Отдельная благодарность Захаровой Ольге. Помогла отправить посылку через авито (отпралал в первый раз)
Все объяснила и помогла быстро и качественно упаковать посылку
Спасибо большое!
1
1
November 9
Отделение с хорошим ремонтом, просторное, современное, работники оперативные, все четко делают. Чисто, опрятно, ценники соответствуют.
December 17
Современное отделение . Был всего один или 2 раза . В принципе такие места оставляют негативное впечатление и настроение. Но все прошло относительно быстро и я был доволен. Получал заказы с Авито .
Самое главное в наше время это время ! Время сейчас дорого .
October 10
Огромное спасибо Тарасовой С.Г. Очень доброжелательный и профессиональный сотрудник, быстро и оперативно оформила отправку огромного количества писем!
September 18
Всегда работает несколько приёмных окошек. Удобная система электронной очереди. Персонал вежливый, помогает в оформлении документов.
В помещении чистота, хороший ремонт.
4
1
July 14
Ждала я значит срочно документы,отправили заказным путем,в итоге две недели просто пролежали на почте этой,пришла ругаться сказали люди уволились,некому уведомление принести! ПОЗОРИЩЕ!!!У них значит нехватка людей стала моей проблемой!!!
Можно было по-человечески смс или ватсап уведомление отправить! Никому не советую пользоваться почтой,и система у них навернулась,приходишь на получение( письма,бандероли) и сидишь в очереди,а потом кто ещё только пришел тот и сразу на получение,все возмущаются,а толку нет.
1
December 14
Чисто, светло, очереди практически не бывает, вопросы, отправки и приём посылок осуществляется быстро. У меня никогда не возникало затруднений при обращении.
November 18, 2023
Быстрое обслуживание, электронная очередь, есть продукты, лотерейные билетики, все очень удобно, чисто и уютно. Молодцы. Светло и хорошо, современно, хорошо, что мое отделение сейчас именно это:)
September 26
Большое просторное помещение, есть все для ожидания, удобная система с талонами, всё для клиента. Вот только ждать приходится часто. Скорее всего сказывается нехватка сотрудников.
July 18
Сколько не приходил в данное отделение, максимум, 3 минуты в очереди стоял. В жаркое время работает кондиционер и всегда комфортно. Сотрудники вежливые
1
June 25
все очень понравилось , посылку получил оперативно ,с отправкой письма тоже проблем не возникло , очередь быстрая персонал отзывчивый особенно Ольга )
October 24
Всё всегда очень хорошо! Быстрое обслуживание, культурно, вежливо!!! Спасибо!!!
2
June 13
Хорошее отделение почты. Всегда компетентные сотрудники, всегда во всем помогут и подскажут как лучше сделать. Практически нет очередей. Чисто.
August 6
Неплохое отделение связи, почти никогда не бывает очереди, вежливый персонал. Неудобно что нет бумаги в автомате выдающем чеки электронной очереди постоянно нет бумаги.
April 20
Посетила это «замечательное» место. Никому не советую . Обслуживание ужасное , такое ощущение сложилось , что я была виновата уже только потому , что зашла на эту почту . Сотрудники скорее всего получают маленькую зп , так как очень агрессивны и недовольны жизнью . На это указывает и постоянная текучка , всё время новые лица . Персонал не компетентен , услугу мне так и не смогли оказать , в результате , обратилась в другое отделение , где без проблем и нервотрёпки всё сделали за 2 минуты . Больше этой почтой не воспользуюсь никогда и всем не советую .
1
2
March 31
Хожу редко, но почти всегда без очередей, работают быстро. Персонал вежливый. Помещение чистое и светлое. Как-то не было талонов, нужно было запомнить или сфотографировать свой номер - для меня не проблема
3
September 26
Регулярно отправляю корреспонденцию, вроде всё норм. Народу не много, но бывает, что и приходится в очереди постоять.
Чисто, операторы вежливые, электронная очередь, теперь ещё и пунк выдачи заказов озон.
У начальника отделения всегда красивый маникюр))
1
1
October 30
Какое право имеет почта России требовать подписку на их сайт и куаркод? У нас есть закон обязывающий меня иметь мобильный телефон или интернет? Почта на Народного ополчения 101
1
September 30
Зашел получить авито-посылку и первый раз увидел, что на почте не было ни одного человека в очереди! Взял талон и меня сразу вызвали. Шикарно!!
3
1
May 30
Очень хорошее отделение, очень приятно туда ходить, отдельное спасибо сотрудникам которые всегда помогают разобратся в непонятной ситуации.
May 23, 2023
Светло, чисто и спокойно. Очередь движется, людей немного. Электроника особо не помогает, но, наверное, упорядочивает очередь. Вкупе с смс-информированием это должно значительно облегчать работу сотрудников. Персонал доброжелательный, объясняют и даже советуют, никакого нетерпения или агрессии, времени у них вагон.
July 17
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, светло и частенько.
April 22
Сотрудники все профи!!! И ооочень дружелюбные!!! Конечно же это зависит от начальства, приятно ходить в отделение, все с интернетплейсах заказываю на почту!!!!
3
March 31
Отличное отделение почты. Добрые люди, быстрая и оперативная работа. Очередь по талончикам. Окон всегда хватает, очередей в целом как правило не бывает.
2
1
September 27
Сколько раз заходила,всегда возникали какие то проблемы,то по техническим причинам,то работник не зеал,где и как искать бондероль
1
October 18, 2023
Попалась грубая женщина. Подошла спросить к ней про посылку, поздоровалась, в ответ перебив меня что-то рявкнула мне про талон, хотя я была одна в помещении. Но это ладно, может учетность какая-то ведётся. По талону подошла к ней же. Я первый раз забирала доставку через почту, не знала что нужна доверенность, если забирает другой человек. Диалог состоялся в следующем формате:
- кто такой *** *** ***
- мой родственник ....
- доверенность есть?
- нет, а это обязательно?
- до свидания! (Взмах рукой на выход из помещения с довольной ухмылкой). Или доверенность или до свидания!
Можно как-то тактичнее общаться было... На следующий день я пришла с доверенностью к другой девушке. Она доверенность не спрашивала вообще, ей было достаточно код из смс по телефону заказчика. Не понятна система по которой работают. Одни и слушать не хотят без бумажки, а другим она и не нужна))
2
1
February 13
Замечательное отделение связи. Всегда быстро, чётко, вежливо. Посылки отсюда прямо улетают! Отправляла в Оленегорск Мурманской области в субботу, обещали, что приедет в воскресенье чере 8 дней, пришла во вторник через 3.
3
August 16
Быстрое и вежливое обслуживание.
Спасибо вам большое.....
1
January 30
нормальное отделение, особенно после ремонта. персонал адекватный, в отделении чисто и тепло. с "недавних пор" работает по воскресеньям, что плюс.
March 12
Постоянно бываю в этом отделении. Все, в принципе, хорошо. Быстро и с уважением. Особенно приятна заведующая (по виду) или старшая отделения.
3
May 9
Один из лучших отделения) девочки такие доброжелательные отзывчивые) Море благодарности
1
February 25
Пришла за посылкой, на почте не было ни одного клиента, взяла талончик и просидела минут 10 в гордом одиночестве, специалисты дружно сбились в кучку и что-то обсуждали веселое, когда в зале уже было около пяти клиентов, они разбежались по рабочим местам, в оконцовке пришла первая, а приняли только третьей. Жаль, что сотрудники не уважают чужое время.
1
2
December 23, 2023
Обычное почтовое отделение. Только ступеньки 12.12.23 были вообще не чищены и не было бумаги в аппарате для электронной очереди. И самый главный вопрос - почему мой дом привязан к почтовому отделению который находиться в 1,5 км от моего дома. В радиусе 1 км их 3. Отправитель пишет индекс ближайшего ко мне, но там его возвращают обратно на сортировкау.
February 29
Чисто, просторно, быстрое обслуживание.
Выдали посылку, всё спокойно и вежливо разъяснили.
September 21
Хорошее отделение. Не скажу, что отличное, но очень неплохое
October 14, 2023
Телефон прикреплён к другой почте - Ленинский пр.175. Посылки Авито доставки не выдают на руки другому человеку, даже при наличии у него паспорта того, кому посылка адресована, и телефона, на номер которого приходит смс с кодом. Причём, утверждают, что это возможно, но на деле ничего подобного!
Безобразие! Зачем давать такие ложные сведения?
3
3
December 26, 2023
Не понравилось обслуживание в этом отделении. Я зашла , сотрудники разговаривали на свои личные темы. Я поздоровалась , а на меня посмотрели, переглянулись , типо ну вот еще одна зашла и не поздоровались в ответ! Это не приятно и так не должно быть! И не проехать с коляской , не чищен пандус!
1
1
October 6, 2023
Работают одни хамки. Сначала заставили в пустом заведении взять талон. Затем по появившейся проблеме кривили рожи и разговаривали со мной, как-будто перед ними ребёнок. 6.10.2023 года произашла ситуация. Те кто работали в эту смену, пожалуйста, увольтесь. С таким подходом к клиентам вы долго тут не продержитесь.
Посылку не выдали - ладно. Но почему было не сказать, что она вообще в другом городе.
3
3
June 16
Спасибо огромное сотрудникам,все очень быстро приняли ,пояснили и пожелали удачного дня!
3
March 26, 2023
Очень нравится, как организована работы почты в последние полгода-год. В отделении после ремонта чистенько. Да, бывают очереди, но как правило ждать приходится совсем недолго — персонал радует скоростью работы. Посылки тоже приходят достаточно быстро. В целом за обслуживание — заслуженная пятерка)
June 14, 2023
Удобно. Рядом с домом.
Практически никогда не видел очереди более 4 -5 человек.
Персонал приветлив.
Внутри к чисто комфортно.
3
1
August 5, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудницам вашего отделения, которые работали 18.07.23.
Очень сильно помогли в отправке важнейших писем! Оказали помощь фактически сверхурочно! Почти час со мной промучившись, всё чётко сделали! Очень им благодарна! Отнеслись как к родной) Огромное спасибо! Вот бы каждый человек работал на своём месте "от души"!Прошу выдать премию🙏😊
2
August 1, 2023
Быстрое обслуживание , очереди июне большие , все по талонам . Много времени не тратишь . Персонал отличный . Все очень хорошо . Не далеко от дома .
3
November 7
Приятное отделение почты, доброжелательный персонал
October 12, 2023
Отличная почта, отличные сотрудники, всегда доброжелательные, народу немного, работают быстро. Я в восторге
July 17, 2023
Доброго времени суток! Хожу в основном за посылками, днём. Народу не очень много за лет 5 , самое большое количество человек передо мной было около 8. Обслуживают на четверку. Никаких скрипов в обслуживании. В основном чисто. Но обновить ремонт можно, на дачном уже по современнее. Расположение для меня удобное.
3
3
May 30, 2023
Так себе. Сотрудники сильно недооценивают скорость с которой они способны обрабатывать обращения. В 19:28 передо мной был выключен аппарат выдающий номерки со словами "Приходите завтра". В очереди на табло ~10 номеров, одна отправка остальное- получение. Итого 3-4 человека на 3 окна. В оставшееся до 20:00 время доехал на велосипеде до другого отделения на Ленинском, где у меня приняли посылку в течении 2-3 минут+ 2 минуты ожидания, вышел оттуда в 19:48.
Итого:
-обидно что меня лишили права провести в очереди пол часа и покинуть почту например в 19:55 в случае если бы мое обращение ещё не начали обрабатывать, подозреваю что подобное действие противоречит внутренним регламентам и не является корректным.
-у отделения отсутствует велопарковка, есть возможность использовать для этого поручень пандуса для инвалидов, что неправильно. В помещении почты уже был ещё один велосипед, за это спасибо.
4
January 11
Очередь. Постоянно 🙈 Один человек на приеме, выдаче и пр. И огрызается в ответ на медленную работу. Номер талона предлагают сфоткать, так как нет бумаги. Согласитесь, 12 человек в очереди - перебор. Их никто не контролирует, вот и результат.
1
July 17
Последнее время почта справляется, когда я там бываю) А бываю крайне редко)
1
February 21
Плюсы , достаточно быстро и удобно. Минусы лёд перед входом и на крыльце. Можно легко упасть и забыть за чем приходил)