Отделение почтовой связи № 197349
719 отзывов
29 сентября 2023
Ходить в это отделение стало намного приятнее. Работает без выходных, в будни до 21 часа, очень удобно. Есть место отдыха, где можно отдохнуть и дождаться своей очереди.
1
2
24 ноября 2023
Почта была на ремонте почти год, теперь там очень просторно и удобно. Современно, операторов достаточно и ещё есть сопутствующие товары.
4
3 апреля
Пользовалась услугами недавно. Очень стало интересно. Я воспользовалась записью для посещения и вообще не ждала в очереде. Как только взяла талончик , так сразу и вызвали . Главное знать все ньюансы
3
11 ноября 2022
Хочу поблагодарить за прекрасную работу почтальона отделения 197349 Московцеву Светлану Николаевну. Очень вежливая, грамотная дама. Каждый визит четко, аккуратно и профессионально. Приятно общаться с таким сотрудником. Спасибо ей большое!
2
20 января
В общем -то всё как на фото. Несколько лавочек в этом полу-магазине полу-отделении явно не хватает.
Сотрудникам - спасибо, работают очень быстро и вежливо.
Но ощущение уныния от посещения этого отделения не позволяет поставить 4* или 5
11 декабря 2023
После ремонта отделение стало современным, персонал был там всегда хороший, отзывчивый и всегда идущий на встречу! Осталось поменять бабулек которые по старинке получают пенсию на почте и людей которые не адекватные приходят в отделение! Сотрудникам терпения и удачи!
2
3 апреля
Приятно порадовало обслуживание! Доброжелательные и отзывчивые девушки и парни. Добра и здоровья вам!
30 декабря 2023
Много скамеек и электронная очередь, что удобно. Много окошек. К сожалению, не все они открыты, то шл обед был, то ли в принципе нехватка кадров... А наплыв посетителей большой. Время ожидания составило 30 минут. Многовато. Поэтому снимаю одну звезду.
4 ноября 2023
Ужас. Почту после ремонта не так давно открыли. Нашу закрыли на Богатырском. Теперь мы тут на всю жизнь по-моему. Заказал с китайского сайта посылку, пока ждал в очереди, хотел развернуться и уйти. Но такой интересный диалог был между клиентами и сотруднткамт, что я решил задержаться, чтобы это увидеть. Клиенты через одного орали и матерились. Главная отвечала, что вакансии есть, но работать на почте никто не хочет. Поэтому предлогали стоящим в очереди, сесть за стол, вместо сотрудников почты. Из 10 окон, работают только два. Я наверное лучьше доплачу и получу на озон Ил валберис, чем закажу на почту
3
1
17 мая
Даже этого много. Угораздило получать отправление от маркетплейса. Один к одному как в к/ ф "Последний богатырь", где время воровали у людей. Проходимость 1 талон в 10 минут. Хорошо хоть чайник не включали, талон взял.
2
1
20 октября 2023
После ремонта, всё красиво сделано, есть где присесть, очередь электронная, но движется быстро. Сотрудники молодцы, работают слаженно и красиво!
4
30 декабря 2023
Пришел получить посылку, адресованную моей жене из интернет-магазина. Жена инвалид. поэтому имею от нее доверенность представлять ее интересы во всех организациях. Посылку не получил.т.к. мне твердили, что платить наложенный платеж может только получатель, указанный на посылке. Хотя около месяца назад получал в этом же отделении такую же посылку. В спорах потерял кучу времени и нервов. Полнейшая некомпетентность....
1
25 октября 2023
Почту отремонтировали, стало уютно. Теперь электронная очередь по талончику. Есть места ожидания очереди, можно посидеть. Но работать отделение быстрее не стало, к глубочайшему сожалению...
1
11 октября
Хорошее просторное отделение,вежливый персонал.
13 июля
Вежливые сотрудники,нет очередей,приятно бывать здесь
12 августа
Окон много, операторов мало. Свою очередь не дождалась. Внутри чисто аккуратно персонал сдержанный адекватный. Очередь оформляется по электронному талону.
15 марта
Очереди есть в зависимости от времени. Пришел в один день, было 20 человек, вернулся на следующий день на час раньше, сразу же забрал посылку. Не повреждена, все быстро. И вкусные мюсли на кассе
1
30 марта
Все отлично. И обслуживание и никакого ожидания. Единственный минус, то что перевели с Байконурской. Не удобно.
3
1
16 июня
После ремонта стало очень приятно в отделении. Чисто, удобно, информативно.
30 сентября
Уютное помещение после ремонта. Клиентоориентированный персонал.
3
2 февраля
Раньше было лучше, грамотное распределение потока людей. После ремонта полный бардак, народу много, три оператора не справляются совсем, все очень медленно, очереди постоянные. Жаль что руководству все равно на данную проблему.
2
3
3 октября
Быстро, четко.
Приятные сотрудники. Участливые. Хамства нет.
3
26 декабря 2023
Недавно мой адрес перевели в это отделение из 227 отделения. В отличие от моего старого отделения на Байконурской улице, где получение заказного письма или посылки занимало максимум 10 минут, здесь регулярно приходится ждать от одного до 2,5 часов! Работает всего 3 человека, а в очереди собирается больше 50 человек...
Хочу обратно в отделение на Байконурскую улицу!
3
28 октября 2023
2 работающих окошка из 11! Зачем надо было объединять несколько отделений? Чтобы люди больше получаса ждали в отделении своей очереди? Это я еще молчу, что мне теперь идти до почты 20 минут! Хотя у меня прямо во дворе находится почта! Но нет, она теперь для расчетов. А в этой 11 окон, а работает всего 2. Даже этот ваш ремонт не спасает ситуацию. Беспредел. Буду теперь по возможности избегать пользоваться услугами почты России. Видимо этого они и добиваются!
5
1
21 апреля
Молодцы! После ремонта все стало замечательно! Теперь каждое мое посещение занимает не больше 10 минут, раньше в очереди можно было стоять по часу
7 июня
Обычное отделение связи. Утром мало народу. Единственный минус в помещении отдпления не ловит 4g от слова совсем, подходите к левому окну там можно сеть поймать.
3
30 апреля
Ужасно .всегда получала заказы в постамате. При заказе не обратила внимания что это отделение почты, так как адрес одинаковый. Полтора месяца они издевались надо мной. Оправдывая своё поведение тем что имя в заказе не совпадает с именем получателя.жалобы в офис не помогли. Меня просто проигнорировали.
1
28 сентября 2023
Хамский персонал, пренебрегает электронной очередью.
Пришёл за 15 минут до закрытия, я был первый по электронной очереди. За мной парень с предоплаченной посылкой, потом пришла женщина с отправлением через ozon. У всех электронный номерок. За 8 минут до закрытия настала моя очередь. В итоге работница почты приняла женщину с отправлением ozon (забежавшей перед закрытием), потом парня с предоплаченной посылкой. К тому моменту время настало 21 час и меня хамски выпроводили.
4
19 августа
Из всего множества окон, работает только одно, такие очереди!! Типичная почта России
26 июля 2023
Отделение открыли после ремонта. Все очень чисто, современно - электронная очередь с номерками, много окон. Не очень понятно, зачем столько стеллажей с товарами посредине зала, ну да ладно. Есть диванчики для ожидания. Удобно заходить с коляской, пандус на входе, широкие двери.
4
17 декабря 2023
После ремонта очень приятно там находиться. Чисто и уютно. Электронная очередь , удобно.
16 февраля
Я приятно удивлена была !! Как все продуманно . Раньше это место обходила стороной ,-очереди , раздражённые работники и люди , потеря драгоценного времени. Сейчас так комфортно ! Прямо хочется сказать большое спасибо!!
13 июля
Девчонки,молодцы,стараются,быстро обслужить👍
29 апреля
Если вернуться в 1980 год в отделение и сейчас- небо и земля. Хорошая логистика. Запись он Лайн на определенное время. И оплата по картам!!! Что раньше не было.
1 апреля 2023
Безобразная работа!!24.03.23 я заказала ПЛАТНУЮ доставку посылки на дом,в ЛК появилась надпись,что посылка будет доставлена 25.03.с 8 до 16.До этого несколько раз пользовалась этой услугой,все было прекрасно.Тут что-то пошло не так и до сих пор неизвестно,где моя посылка и почему ее до сих пор не доставили,а сегодня уже 1.04.Написана жалоба на сайте,звонила на горячую линию-ни ответа,ни привета-стандартные отписки "Ваше обращение принято в работу и бла-бла-бла".Сегодня доеду до почтового отделения лично и посмотрим,что меня ждет....
3
3
19 июня
На удивление, большое и комфортное отделение, электронная очередь работала, операторы вежливые
29 июня
Большое отделение, персонал квалифицирован, ни разу конфликтов не видел, даже когда много народу в очереди. Работают люди быстро
3
19 марта
Почти за 40 лет впервые сделали ремонт, но как были очереди по 2 часа, так и остались! Из 6-7 окон работают только 2-3 максимум- один из которых только на получение пенсии!
2
3
21 ноября 2023
До ремонта ставил 5звезд. Теперь сделали ремонт, поставили автомат с номерами. Пишу отзыв, просидев в очереди час. Дело даже и не в том, что народу много, а просто они тут не хотят работать. Состав работников, кстати, после ремонта поменялся. Стало эталонно ужасно. Ноль звёзд.
1
1
21 октября 2023
Отделение после ремонта, красивое, большое, с диванами, электронная очередь. Но все это абсолютно бесполезно, потому что в очереди 30 человек, а из 10 окошек работают только 2, и скорость их работы оставляет желать лучшего :)) а ещё в помещении очень душно
1
1
20 января
Удручающее место, меньше 1,5 часов провести в очереди не возможно. Как в аду, стоишь и смотришь на табло, а твой номер где то на второй странице ожидания. Талончики не печатают, экономят бумагу, нужно запомнить или сфотографировать свой номер в очереди. Как это делают бабушки не знаю.
2
9 марта
Отличное отделение почты.четкая работа, вежливые операторы
только один минус- неприятный затхлый запах постоянно. Непонятно почему, помещение свежее после ремонта.
1
10 января
Отделение связи 197349 после ремонта выглядит просто шикарно. Очередь электронная, как и везде сейчас, спрашивать кто последний теперь не надо. Получение посылок теперь занимает меньше времени.
30 сентября 2023
После ремонта - выглядит отлично. Но это, впрочем только "обёртка". На деле - из 10 окон работает только два. Скорость работы персонала стремиться к нулю. Прождали СОРОК минут и ушли. За это время было обслужено всего четыре человека. Ничего не меняется. Всё плохо - всё сломалось.
1
1
15 февраля
После ремонта стало просторные, персонал вежливый. Очереди бывают, но в основном её создают люди которые не понимают зачем пришли в почтовое отделение.
3 октября 2023
хорошее обслуживание, время ождиния маленькое, персонал отличный, ремонт хороший, вообщем все отлично
1
2
13 декабря 2023
Само отделение большое, светлое, удобное. Только выдача и отправление по номеркам через любое окно. Получается ждать выдачу дольше. К тому же работают на 2 крупных микрорайона. Совсем долго...
22 марта
Не помогли совершенно... Не знают ни чего об отправке "для бизнеса" Приехала в отделение с коробками и уехала с коробками🤬 Ремонт сделали, электронную очередь придумали а работают "в прошлом веке"
1
9 марта
Наконец-то отделение стало похоже на какое-то цивилизованное место. И сотрудники могут внятно ответить на вопрос. И очередь сидит,та не стоит. Полы ровные, свет яркий. После ремонта огромные перемены.
1
23 марта
Приветливый персонал, готовый распечатать опись вложения для письма. Нынче такое время, что в отделениях почты нет элементарных бланков, мол нужно самим печатать. В этом отделении все есть!) свежий ремонт
2