Как и все отделения Почты России, страдает в обслуживании. Приходится бегать по разным окнам, которые находятся в разных помещениях с отдельными входами. Отправлять в одном, получать в соседнем здании. Это очень не удобно. Ну и персонал, как всегда оставляет желать лучшего... Не все, конечно! Есть очень вежливые операционисты. За это им спасибо!
все люди РАЗНЫЕ. и всем не всегда можно угодить особенно с электронной очередью. поэтому эмоции иногда берут верх над здравомыслением . А сотрудники молодцы и не виноваты в организации работы предприятия. ☺
Хочу поблагодарить сотрудников отделения за их работу. Вежливое и компетентные обслуживание. И надо отдать должное выдержке сотрудников... Спасибо за ваш труд!
На разные операции в отделении разный вход и разное время приема. Расписание, по которому, например, можно было бы отправить заказное письмо, кроме как придя лично, не узнаешь (только в определенные часы, а не в часы работы отделения). И неоднократно, отстояв очередь, узнаешь, что надо было в другую дверь, на другом этаже. А при "расторопности" сотрудников можно простоять очень долго.
Очередь медленно идет. Иногда работает только одно окно. Сейчас убрали часть стульев и поставили стелажи с товаром, продуктами и быт. химией. Теперь как на базаре. Стульев стало меньше и бабушки вынуждены стоять!
В принципе обычное почтовое отделение, очередей больших нет стараются работать быстро. Я остался доволен. Что самое удобное это получение посылки по номеру телефона.👍
В отделении чисто, когда мы были почти не было народу. Единственная проблемы- компьютеры, без которых они не могут работать. Часто компьютеры не грузятся, зависают.
Хорошее отделение, очередь по электронным талонам.
Не всегда понятен порядок вызова по талонам (в идеале, кто как пришёл), а у них бывает такое : сидит очередь - приходит человек, берет талон и он уже следующий в окошко - а очередь, как была, так и есть.....
При отправлении письма допустила ошибку в указании адреса получателя, в следствии чего письмо блуждало около 2-х месяцев...Решила обратиться на прямую в отделение почты 197342, в котором письмо хранилось, ответила сотрудница Анна. Она оперативно решила мою проблему и направила мне мое письмо обратно. Огромное спасибо!
В целом работают норм и даже электронная очередь есть,но вот только за минут 20 прозвучало номеров 15 и ни кто не подошел не к одному окну.
Я получал посылку из Китая и я её получил,но в течении 15-ти минут мне пришло оповещение что мне пришла еще одна посылка которая также пришла из Китая,а я только зашел домой не успев снять обувь.
И тут же напрашивается вопрос!
Операторы которые сидят на кассе просматривают только один трек-номер посылки или у них такой прикол гонять людей по несколько раз,да и кто му же телефон вообще не берут(позвонил раз 30 примерно,а может и того больше).
Я вообще не понимаю куда смотрит руководство почтовой связи,видимо чтобы получать з/п необязательно следить за работой персонала.
Одно из лучших отделений почты, сотрудники вежливые, работают быстро. Само помещение достаточно большое, зимой не приходится мерзнуть на улице в очереди. Предпочитаю ходить к ним с работы, нежели в то, что рядом с домом.
Отделение разделено на два отдельных зала. Я был в посылочном. Зал маленький с двумя окошками а работало только одно. Оператор обслуживал очень медленно,не торопясь. Могли бы дать второго.
обычное почтовое отделение. Электронная очередь только в отделе где выдают пенсии. Для отправки корреспонденции необходимо заходить в другое помещение. Юридические лица обслуживаются отдельно
Медленно работают, обычно в одно окно, постоянно ломается терминал по выдаче талонов. Не указывают имя почтальона на извещении. Сами не знают в какое окно идти за посылкой, не отвечают на жалобы в книге жалоб.
Курьер зашёл в наглую в квартиру пока я искала паспорт, без перчаток без маски и бохил в пириут эпидимии вируса , курьерша пожилого возраста еще жаловался на слишком большой пакет (вес пакета 800 грамм).
Зачастую большие очереди и при этом не все окна работают. Плюс установили полки с продуктами и складывается ощущение, что зашёл в пятерочку, а не на почту
очередь большая но это возмоно зато можно не ходить на верх и стоять очередь и там и там
Что ещё добавить? Наверное там слишко много почто банко. Но ддолжны жи они както зарабатовать