Обслуживание быстрое, только мне посылка пришла на эту почту, а она закрыта на капитальный ремонт. Телефон горячей линии не в состоянии мне помочь и направить к нужному отделению выдачи.
Отвратительное отделение,пришла в субботу утром в 10.00утра,была одна в зале,стояла мин 10,1е окно вообще не принимала девушка,зато оскорбляла свою коллегу,видимо за ее косяки,на мой вопрос,меня вообще сегодня примут или меня не видно,наглая дама гаркнула щас!раньше я считала адом отделение на богатырском 8,теперь на торжковской его переплюнуло!
Ооо....это, пожалуй, одно из любимых отделений. Хожу специально именно сюда отправлять письма от организации. Нравится быстрое обслуживание и...веселые сотрудники. Самые любимые операторы - Елена Анатольевна и Сергей Викторович. Елена Анатольена любит рассказать много историй, а Сергей Викторович - повеселить и посмеяться.
Несмотря на электронную очередь и людей в отделении меня обслуживали оооочень медленно. Сначала просто не вызывают, потом, когда я настояла чтобы вызвали, максимально медленно заполняют форму. Минус 40 минут из жизни (( почта России в своём стиле.
Пропало серьёзное письмо с документами. Трекинг-номер адвокат потерял. Позвонил в отделение, всё быстро нашли по компьютеру. Слава богу и отделению! Ведь я оформил документы в Лейпциге, не совсем близко.
Сотрудники обслуживают быстро и хорошо, вежливые, приветливые. Главный секрет - не приходить в час-пик, тогда в очереди можно провести и час.
1
1
Владимир
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
У Почты России в сети действуют боты. Ни один здравомыслящий человек не напишет хорошо про это отделение. Самое плохое отделение в городе, которое я посещал. Каждое посещение – какой-то трэш. Сотрудники очень нерасторопные. Когда заходишь в зал, а кроме тебя и еще одного человека, посетителей больше нет, но стоишь в очереди 30 минут, за которые уже весь зал людьми набивается, и при этом три сотрудника - это просто уму непостижимо! Копошатся непонятно с чем! Просто сидят и трепятся, когда кто на обед пойдет! Электронная очередь - сумбур какой-то - сотрудники часто просто выкрикивают номер талона, не обращая внимания на табло. Часто (да практически всегда) приходишь, а окно занято каким-то субъектом с пачкой заказных писем высотой в 40 см с отправкой по разным сусекам. Кто это? Юр. лица? Почему они обслуживаются в общей очереди? Мадам в красной будке Банка на входе – вообще быдлостан. Поведение, как у пахана на зоне. В отделении происходит самоуправство. Например, сегодня, 11.03.2021 решили устроить живую очередь на улице. В минус 20! Разве ограничительные меры по количеству человек в отделении из-за Ковида еще действуют? Или так решила пахан в красной будке, которая всем на входе орала оставаться за дверью? В общем, не отделение, а катастрофа.
Хорошее прчтоаое отлеление, работаю быстро и качественно. Напрягают только вечные курьеры со своими горами писем, чего не перехолят на безнал не понятно, создают очереди своими письмами. К отлелению претензии нет, все вежливо!!
Очень нравится данное отделение почты, персонал всегда вежливый и обслуживают быстро.
Особая благодарность начальнику отделения, не отказала в помощи и очень быстро решила мой вопрос.
Заходил со знакомым разок в Пандемийное время. Ничего особенного, даже мрачновато, Единственно как и во всех муниципальных помещениях много места, радует нет возможности заразиться.
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения. Электронная очередь это очень хорошо. Сидишь спокойной, ждёшь своей очереди.
Очередь к стати не большая. Операторы вежливые, работают быстро, и профессионально.
Только что отказалась обслуживать женщина в 1 окне.Я пришла по записи,отказ с формулировкой-так вы письма от организации принесли,не от себя!Позвонила на общий номер почты-не имеет право так делать.Не пасуйте,требуйте,что бы выполняли все,что вы планировали сделать.В этой почте свои правила и их устанавливают сами сотрудники.Про стеллажи с едой уже молчу.
Ужасное отделение. Многого ожидала от почты РФ, но эта переплюнула все возможные и невозможные "ожидания". Госпожа Столбова, позиционирующая себе начальником - хамоватая женщина за сорок, с какими-то нездоровыми амбициями. Заставляет отправителей самостоятельно клеить уведомления о вручении, вложения писем не проверяет, помимо этого страдает дислексией и неумением правильно набирать на клавиатуре определённую последовательность букв, так, что по чекам не понять, от чьего имени была отправка. И все это делается специально, по каким-то явно нездоровым личным соображениям. Напомню, что деньги за наклеивание и проверку вложений она спокойно получает с отправления. Как ОПС совершенно некомпетентна, как начальника даже не берусь судить. Именно по таким барышням и складывается картина о почте РФ в целом. Стыдоба просто.
Лучшее почтовое отделение, хожу часто, сотрудники очень вежливые, все стараются, чтобы обслуживание было на висшем уровне, и действительно очень хорошое обслуживание!!!!
Почта рядом в офисами. В моменты сдачи отчетности лучше не ходить, а сотрудникам хочется пожелать удачи и посочувствовать в эти дни. А так чистенько, работают не быстро и не медленно, главное не косячат.
Отвратительная работа сотрудников, хамят в основном взрослые женщины. очередь растягивается на улицу, смогла забрать посылку спустя 50 минут!!! Хотя передо мной было только 4 человека.
3
Е
Екатерина Сергеевна
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Неприятный персонал. Простите что ставлю одну звезду, но я не настроение себе портить прихожу, а отправить посылку. И так уже не первый раз. До другой почты идти далеко
Самая медленная почта из все самых медленных почт! Постоянно очереди! Рядом БЦ - куча корпоративной почты, которую оформляют ну оооочень долго! Учтите этот момент и открывайте все кассы!!!!!!!!!
Сотрудницы Почта-банка вообще отдельная история - ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ВОСПИТАНИЯ! Было стыдно за них, когда они чуть ли не бранью обложили бабушку, которая обратилась к ним за помощью.