Обслуживание проходит быстро,очередей не наблюдал.Посещаю отделение примерно 10 раз в месяц.Время ожидания примерно 5-10 минут.Персонал грамотный, отзывчивый.График работы продолжительный,В зале порядок,чисто.
В полне приличное почтовое отделение. Сколько раз там была-народу не много, ждать долго ни разу не приходилось. Хамства тоже пока не встречала) В отношении клиентов сотрудники почты со своими обязанностями быстро справляются.
Каждый раз сталкиваюсь с хамством и непрофессионализмом. Хамское отношение, неприязненное отношение к людям. Один, два работника в этом почтовом отделении могут работать, другие создают видимость работы.Всегда создают атмосферу-"Что сюда приперлись6 вам тут не рады" Хочешь испортить себе день прийди в это почтово отделение. -Начальство, Ау! Делай что-то с подчинеными, или чай только пить?!
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро.
Сейчас к сожалению они закрыты на ремонт(как говорят до мая 2023)
Сейчас они принимают по адресу Витебский проспект 61к4
3
Мира Питерская
Level 3 Local Expert
April 24
Вежливые сотрудники, быстро отпускают и принимают корреспонденцию. Я часто тут отправляю заказные письма, все нравится.
Удобное расположение отделения, хорошая парковка- всегда есть места. Оперативная отправка корреспонденции, все понравилось. Рекомендую.
4
1
Д
Дмитрий И.
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Сотрудники не знают актуальных тарифов! :( это ужас. Им говоришь - вот документ на сайте почта.ру с тарифом за открытку в 20 руб, а в ответ «ничего не знаю, тут только письмо до 20 гр» за 29 руб 🤦♂️
Почта, научите сотрудников читать.
Ужасное обслуживание.
14.12.2021 г. 18:00 , окно 3 кассир Аристартова Ольга Михайловна, пришла отправить посылку( заранее был куплен пакет и дома все заполнила) пришла отдаю кассиру а мне кассир в ответ а почему я не оформила электронно послыку я же не старая бабушка(что?совсем обнаглели не хотят даже вбить данные в свой компьютер, я получу деньги так я ещё и сама все должна делать приносить на почту отдавать и платит и ЕЩЕ И СИДЕТЬ В ОЧЕРЕДИ ПО 20 МИН, ОДНИМ СЛОВОМ ПОЧТА РОССИИ ) кассир не здравствуйте не до свидания не сказала.
Вроде бы и терминалы поставили. Только почта так и осталась филиалом ада. Работников отчасти понимаю, потому что знаю, какая у них заработная плата. Конечно, ничего не хочется делать за такие копейки, но всё-таки к вам такие же люди из народа ходят! Мы-то не виноваты, на нас огрызаться бессмысленно. И то письмо перепутают, то не могут внятно рассказать как по этой упрощенке посылки получать...
Одно из самых лучших отделений почтовой связи. Высочайшая клиентоориентированность от руководителя до простого почтальона, вежливость, понимание клиента и его потребностей, от покупки бытовых вещей и продуктов до оформления абонентского ящика и получения периодической печати. Приятно приходить. Лучшее отделение нашего района!!!
Электронная очередь, ждать приходится редко, если приходится, то не долго. Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Редко приходится получать посылки в отделе доставки, который находится со стороны двора.
3
1
Г
Гасюк Юлия Алексеевна Санкт-Петербург
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Очень хороший персонал, работают быстро, но бывали случаи когда работники повышали голос на посетителей))
Часто пользуюсь данным отделением. С появлением электронной очереди, стало быстрее. Дружелюбные и отзывчивые операционисты. Появилась возможность купить канцелярские товары, игрушки, конфеты-шоколад. Но для меня главным минусом является отсутствие возможности зайти с коляской. Двери тяжёлые и маленький тамбур буквой г, мне просто не развернуть коляску, а она не маленькая, на двойню. Поэтому не всегда могу воспользоваться.
Хамство одного из сотрудников, нивелирует все положительные моменты, если они и есть. Отказ сотрудника идти за посылкой ДО подписи, что ты эту посылку получил и тебя всё устраивает! Отказ, без споров, взвешивать посылку! Если бы отделение избавилось от этого сотрудника, средний бал за обслуживание, я думаю, подрос бы. К другим сотрудникам претензий нет - чётко, быстро, с "шутками-прибаутками". Только одна "ложка дёгтя". =(((
Хочу пожелать почтовому отделению провести занятия с сотрудниками по работе с программным обеспечением. Желаю сотрудникам почтового отделения удачного года.
На удивление быстрое и качественное обслуживание.
Немного смущает продающаяся здесь еда и бытовая химия, но с отправкой и получением почтовых отправлений никогда не было проблем. Пару раз даже звонил руководитель что бы лично решить некоторые неоднозначные ситуации.
Молодцом, чо.
Помещение старое, давно не было ремонта. Когда пенсию там получала было много народа. Сейчас не знаю. Моя посылка от алиэкспресс провалялась месяца 3. Ели нашли, сами удивились.
1
1
И
Ив...!
Level 15 Local Expert
June 16, 2023
Очередей нет. После ремонта очень свежо и современно.
Не понравилось, что из почты сделали магазин продуктовый, там есть все, тушенка, сгущенка, макароны, крупы. Я зашел туда, давно там не был, даже растерялся, туда ли я зашел. Посмотрел ради интереса на цены, так и цены там тоже дороже чем в магазинах. Не понятно на что расчет. Лучше бы к телеыоны подходили исправно, пытался дозвониться туда, не смог. 3 дня туда звонил, вот и пришлось туда идти самому
самое ужасное почтовое отделение!перестала отправлять посылки...стараюсь себе через ТК посылки заказывать!они работают совершенно отдельно от Почты России!не компетентные сотрудники!не умеют отправлять посылки за границу!про внешний вид вообще слов нет!21 век....а они как из каменного!