В отделении отказались принимать посылку весом более двух килограммов. Информации и указаний об этом нигде нет, уведомили устно, когда подошла электронная очередь.
Внешне все прилично, но будьте готовы, что вас не обслужат, если будете без наличных денег, о том что карты могут не принимать по какой-либо причине, об этом никто не оповещает, просидите полчаса и пойдете искать банкомат, а потом только в порядке общей очереди. И никаких извинений. Так было 4 декабря 2018
Стою в очереди, бесконечной. Пыталась позвонить по горячей линии, на стене висит инструкция, куда звонить в случае очереди более пяти человек, а тут раза в два больше людей. Десять попыток дозвона и попыток действовать по инструкции. Безрезультатно.
7
2
Александр
Знаток города 8 уровня
31 августа 2019
После ремонта приятный интерьер, персонал вежлив и обходителен. Среднее время ожидания электронной очереди 5 минут даже при большой загруженности. Если на улице грязно, то пол в помещении тоже грязный - видимо нет штата уборщика. В остальном все устраивает.
3
1
Y
YV
Знаток города 9 уровня
28 мая 2019
Ремонт-то забабахали отличный, наконец-то. Но увы, к великому сожалению, персонал всё тот же - хамоватый, бесноватый, человеконенавистный, ни разу не клиентоориентированный, Почта России, выучите, вконец, своих работников, как надо общаться с людьми, по человечески, а не лаяться, хотя я ни разу и не участвовал в конфликте, но был свидетелем, а так, разок-другой, и на меня косо смотрели. Лишний раз идти в это отделение не хочется, ни одной ногой…
Когда наведут порядок В Почте России не знает никто.Сплошные очереди и убожества!Пора в названии этой структуры убрать имя нашей Родины-России!,что бы не позорили !
После ремонта, работа почтового отделения действительно стала лучше. Хотя бы не омерзительно находится там, в ожидании своей очереди. Но работа операторов осталась прежней-то посылку ни туда отправят, то на перерывы постоянные уходят. А вот работа почтальона на моем участке не изменилась-ходит через раз и считает нормальны, хамство клиентам.
Всё цивильно, чистенько, но опять косяк, отключили талончики для очереди по пенсиям, живая очередь со своими вы тут не стояли и т.д.. Мать только привыкла и опять скатились
Современное отделение почты с электронной очередью. Недавно сделан ремонт. 4 звезды за сотрудников, которым немного лень посмотреть по базе наличие посылки по фамилии