Очень давно пользуюсь услугами этого почтового отделения. До ремонта здесь было полуразрушенное помещение с двумя измученными сотрудницами и огромными очередями. Сейчас здесь всё изменилось. Чистота, порядок, электронная очередь, вежливые молодые сотрудники, быстрое обслуживание и ответы на все возникающие вопросы.
Все замечательно. Обслуживание отличное. Особо хочеться отметить фенрих людмилу и софью павловну. Также татьяну генадьевну начальника этого замечательного коллектива.
Пришла забрать сегодня посылку, пришло мне извещение. Заказывала много чего, переодически хожу забираю по бумажкам. Примерно в 15:52 в 4 окно. Женщина долго искала(это не страшно), потом вернулась и стала по пк проверять, почему сразу не проверила? Квитанция была со штрих кодом первичная. Затем стала рычать на меня, мол я уже забрала и я виновата в этом. Человек совсем не умеет разговаривать. Расстроило не то, что мне ничего не выдали, а то как со мной разговаривали, ведь я ничего не говорила по этому поводу, мол нет так нет, а на меня сходу стали ругаться. Я понимаю, что лучшая защита это нападение, но вы работаете в сфере услуг.
Вполне приличной почта стала после ремонта. Появилась электронная очередь и длинные очереди исчезли. Наконец-то отремонтировали ступеньки, хотя надо было установить перила хоть с одной стороны, ведь очень много пожилых людей приходят на почту за пенсиями, многие из них инвалиды и им очень сложно подниматься и спускаться без опоры
Есть возрастные две работницы которых если заменить ,то будет пять звёзд ( они очень грубые и застряли в 90 годах пора на пенсию) лучше ещё парней возьмите они молодцы хорошо работают и очень вежливые!
4
1
Гамлет.
Level 14 Local Expert
February 4, 2023
Есть иногда недопонимание, последнее время получше
На мой взгляд САМОЕ ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ СВЯЗИ!!! Работники всегда дружелюбны и отзывчивы! Ни разу за 7 лет не заметил не одного недостатка. Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу этого отделения. Призываю все остальные отделения равняться на такой замечательный коллектив!
Из посылки пропали вещи, посылка была в армию сыну.
1
Ольга Маркелова
Level 9 Local Expert
March 7, 2021
Отвратительное отделение почты! Отношение к клиентам как к пустом месту! Очереди огромные из-за некомпетентности персонала, не способного на элементарные услуги по прадаже марок. Вместо обслуживая клиентом, сами себе наберают номерков на выдачу посылок и медленно их прокрусивают!!!!
Когда -то было жуткое место,сейчас сделан приличный ремонт. Работаю быстрее,тепло,очередь по номеркам. Никто не давится к окошек. Персонал прежний ,за редким исключением приветливый. Есть отделение почта-банк и банкомат.
6
1
Хидеки Кутасши
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
отвратилельный филиал почты 2 раза не могу вовремя получить пособия на ребёнка . всегда нету поступлений а в расчётном центре говорят что деньги отправлены уже как 2 для
Когда уже сделают подход к данному отделению? Ступеньки разбиты, подъезда для коляски нет. Сделали ремонт внутри, а снаружи забыли! В сравнении с тем что было там раньше, сам сервис стал гораздо лучше. Сотрудники больше не хамят 😂. Плюс нет длинюших очередей.
3
1
Роман С
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Это отделение одно из лучших из всех ОП, где я бывал. Картина противоположная большинству отделений
О, по сравнению с тем, что было до ремонта и с тем, что стало... день и ночь. Но не понимаю, зачем там пиво то продавать...? А ещё крыльцо бы починить. Позорище. Старые люди ведь ходят к ним за пенсией, а там ступени в ужасном состоянии и поручней нет.
Все очень классно. Такое чувство что не на почту пришёл, но сделал что хотел на почте. Особенно хорошо работал персонал. Менеджер который принимал посылку молодец.
Обслуживание быстрое, по сравнению с теми временами, когда не было электронной очереди. Но приветливостью сотрудники не отличаются, что очень огорчает.
7
Анна Мутина
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Хорошее отделение с очень компетентным персоналом.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, нет очередей. Всё понравилось. Но! Нет пандуса! И коляску на улице пристягнуть негде. Вот это ужасно портит впечатление