Отвратительная почта, отвратительный персонал , неуважение к посетителям , как будто все кто там работает плюют на всех, хотя это почта россии ничего удивительного.
Есть электронная очередь , по вечерам и в обед обычно немало людей. Есть отдельное помещение для выдачи «простых» заказов , типа мелочи с али экспресс (справа)
В целом нормальное отделение, работники вежливые :)
Хоть и маленькое отделение. Всего две кассы и одни весы. Но сотрудники, несмотря на это, пытаются ускорить работу.
Благодарность сотрудникам, за качественное обслуживание. Спасибо
Больше всего впечатлила входная дверь, нет зазора между низом двери и полом, поэтому врезается в обувь(не очень дешевую) и портит ее, ногу ушибла сильно. Ну работают все как обычно на любой почте, особо не торопятся. Что то надо делать с дверью.
очень быстро, прямо при мне нашли пропавшую посылку, хотя трек номер выцвел и его пришлось подбором определять! внимательные сотрудники! очень советую трек номер при получении чека дублировать ручкой...на чеке через месяц его не прочитать
7
Елена Б.
Level 5 Local Expert
December 18, 2020
Поразительное заведение. Каждый раз проходя мимо удивлялась очереди, стоящей на улице.
И вот довелось посетить самой...При том, что у меня было получение по упрощённой схеме - по смс, я простояла 40 минут в душном помещении при работающих 2 окнах и около 15 человек ожидающих.
Очень приятные работники, На мой взгляд самое вежливое обслуживание. Конечно есть очереди на отправку заказных писем , посылок, Как везде, но это проблема руководства а не рядовых работников. Пакеты из Али экспресс иногда за 30 секунд получаю!
Медленные, народу порой куча, обрабатывается все кое как, но худшее в том, что заказные посылки выдаются в отделе по работе письмами, один раз я стоял за посылкой 1,5 часа. При том, что есть второе помещение именно по выдаче посылок простых. Горячая линия почты приняла заявку и отписалась тем, что так надо....ленивые никчемные у.... короче в земле видал я эту почту
Маленькое неудобное некрасивое отделение с вечно неработающим аппаратом по выдаче талончиков. Зато отличный персонал - когда начинают "зашиваться", укрепляются и начинают работать еще слаженнее.
Всегда огромные очереди, и в будни и в выходные и днем и вечером. Сложно получить посылку даже по упрощенке. Персонал часто на грани и грубит. Зато 2 окна открыто под почта-банк, лучше бы операторов туда посадили.
4
1
A
Anonymous review
January 14, 2020
Последнее посещение оставило хорошее впечатление, мало потратила время. Сотрудники работали четко, быстро. Спасибо.
Электронная очередь. В субботу пытались не отдать посылку, хотя на извещении написано о выдаче в субботу. Аргументировали тем, что бланки напечатаны в 60х, что Вы хотите. Магическое слово "жалоба" сработало, и посылку спокойно выдали в соседнем окне.
Сотрудники почты, дабы скрыть реальное положение дел с очередями, регулярно выключают терминал выдачи электронных талонов. В результате - люди стоят в очереди, вступаю в склоки из-за места, тратят нервы, а у отделения - растут показатели. Есть там и хорошие сотрудники, но решения, видимо, принимаю не они.
Будьте внимательны, весьма неудобно организовано время по отправке корреспонденции , про ост. услуги не узнавала : пн, ср, пт до 16.00.. Что создало для меня некоторые неудобства для срочной отправки !
Очень востребованное ОС, но помещение очень маленькое. Народу (особенно после обеда) - тьма, поэтому (моё мнение) - операторы быстро устают и всё у них начинает из рук валиться.
В маленьком помещении этого отделения всегда очередь. И дело даже не в том, что оно обслуживает большое количество домов, а в том, что его сотрудники никак не заинтересованы в ускорении рабочего процесса. Быстро и без очереди выдаются посылки без оплаты. На этом сервис заканчмвается. С отправкой письма можно простоять 40 минут, разглядывая спину очередного иммигранта, заполняющего бланки, хотя он пришел позже, но сотруднице отделения сейчас хочется заниматься этим вопросом, а кнопочку вызова отправки корреспонденции она нажмет позже.. когда будет подходящее настроение☻
2
A
Anonymous review
July 19, 2019
Поскольку не мало зарабатывает понимала и двигаются большие очереди плюс к этому не всякий квитанции доходит до адресатов или доходит очень даже не вовремя Ну как я уже сказал вышесказанного добавить нечего