Жаль что в минус звёздочки нельзя ставить :,( мне уже вторую неделю посылку не забрать
Ups: в четвёртый раз стою за своей посылкой пришла к открытию уже пол часа ожидаю в узеньком помещении мб 10х10
Очень все долго был 2 раза и пожедел 100 раз . Пришел в 9.02 почта открывается в 9 . Получил талончик и стоял на отправку посылки час двадцать . Это караул.
Заказала себе платную доставку на дом на определённую дату и в определённые временные сроки . Курьер не приехал. В тех поддержке послали. По телефону робот не может распознать трек код .
Вежливый персонал. Нет никаких огромных очередей. Быстрое обслуживание. Очень удивило качество этого салона, да и сам он уютный, к тому же (тепло внутри и достаточно просторный). Теперь если буду пользоваться услугами Почты России, то буду указывать это отделение
Что произошло с этим отделением?
Раньше все было норм, теперь не получить посылку, очередь каждый день по 40 человек
Оценка 1 из 5 это много для этого ужаса
Стоим уже два часа, посылки так и не выдают. Очереди огромные. Но в это время работник ушла на обед и ни кому ни чего не сказала. Потрясающее отделение. И так всегда.
Сплошное издевательство,мне пришли две посылки с али экспресс ,прихожу на почту,говорят ничего нет,меня опять оповещает али экспресс ,все доставлено по адресу,прихожу на почту,опять ничего нет,ругаюсь с али экспресс,заглядываю в почтовый ящик,там извещение -срочно заберите ваши две посылки! Иду на почту,а там...-опять ничего нет,верней уже ,ничего нет! Это почтовое отделение сплошное издевательство,и хамство!!!
Отвратительно! Самое худшее отделение! Но сотрудники в этом нисколько не винотоваты. Проблема исключительно в организации их труда, они герои раз ещё работают в этом ужасе и кошмаре
Очередь бесконечная постоянно! Периодически не работает терминал по выдачи талонов, происходит путаница, персонал хамоватый. Иногда посылки из за этого отправляем транспортной компанией
Вечная огромная очередь, 2 работающих окна. Лучше записывайтесь на сайте на визит, но и это не оградит вас от косых взглядов и колких фраз от ожидающих своей очереди клиентов.
Ужасней почты ещё не видела! Такого количества человек ждущих очереди, и 2 окошка всего. Никакой вентиляции, духота невозможная, как будто в каменном веке!
Наплевательское отношение. Минут 40 простояли на получение посылки, хотя перед нами было по одному человеку в два окна. Постоянно кто-то лез вперёд, то за пенсией, то по записи... Третье окно было открыто,но там сотрудник сидел скучал и наблюдал как на ровном месте копится очередь. Просто всем на всё абсолютно наплевать!
персонал 10/10, вывод по одной из бабулек что там работают, не желают идти на встречу клиенту, чтобы ему помочь.
типичный подкласс "бабулька с почты"
нет кода посылки? проваливай, возвращайся когда найдешь
Если бы не наличие огромного количества пенсионеров в 9 утра за пенсией которую по графику выдают к обеду то отличное место для получения и отправки своих посылок
Сравнивая как было еще 3 года назад, могу сказать, что стало намного лучше. Уже реально работает электронная очередь, количество окошек увеличилось, сотрудники помолодели и стали добрее.
В этом отделении, мне ни разу не попадались грубые операционисты! На выдаче посылок, девочки всегда помогают. А вот в отделе с письмами иногда суматоха, но там пенсии и нервные бабули, после них всякмй может быть в негативе.
Часто посещаю данное отделение привязка по адресу, хотя через дорогу в 100 метрах есть отделение, приходится сюда идти, более 1 км. В этот раз операторы были настолько медленные, что на обслуживание 1 клиента уходило около 8 минут. Хотя было 2 оператора, т.е. 1 человек за 15 минут. Отстоял 1,5 часа в очереди и был последним принятым. Работают до 8. Получается что кто идёт после работы ну ни как не успевают получить. После меня в очереди было человек 10 точно. Всем было очень обидно потерять столько времени.
Сотрудница Василевская Т. была неприветлива, вела себя хамовато. Хотел отправить 2 заказных письма, удалось отправить только одно в ее окне. ( в итоге потерялось- уведомления не пришло). Когда сказал, что хочу отправить второе письмо, отказалась обслуживать, хотя очереди не было. Сначала обслуживала со спущенной маской, перчаток не было.
Электронная очередь это большой плюс, вежливый персонал. Из минусов: если очередь человека 3 то ждать приходится не долго, если даже человек 5-7 можно и час прождать 🤦♀️ работают очень медленно! Может в этом виновата процедура оформления посылок, а не персонал, но вроде установили новую систему, должен был быстрее процесс пойти.