Самая не организованная и долгая почта, из тех где приходилось быть!
Постоянно очереди, пенсионерам не выдают деньги, говорят их нет!
Наведите уже порядок в этом отделении наконец…
Всем привет! Был недавно в отделении в этом отделении и всё было хорошо посылку выдали быстро и вообще персонал очень хороший, не понимаю почему столько негатива.
обслуживалась здесь несколько раз,может везло ,может что ещё,но впечатление хорошее осталось. Упаковали,заклеили,отправили и еще на быстрое вручение зарегистрировали. так
Приходят посылки, не отправляют оповещения. ВООБЩК НИКАКИЕ ! Посылка лежала в отделении с 17.11 (на оф. сайте не было написано о прибытии посылки в отделение), пока сами вчера не пошли разбираться. Сказали «Не знаем, как так получилось, что не отметили о прибытии». Хожу туда только при очень сильно нужде. Посылки теряются , оповещения не отправляют. Обратите внимание !
Ужас,почта разваливается,персонала мало,окна 4шт,а работает 2. Постоянно народ. Какой то ужас. Жалко персонал и людей которые ждут!!! Одним словом это Россия!!!!!!
Сотрудники отказываются использовать электронную очередь, что приводит к образованию толп людей в духоте и неблагоприятной эпидемиологической обстановке.
Оборудование по выдаче талонов работает исправно.
обслуживание ниже некуда, в отделении доставки писем, бандеролей и посылок на обслуживание одного посетителя уходит минут 20, отсутствует оплата банковской картой, при этом в окне выдачи находится терминал, ИНФОРМАЦИИ ОБ ОПЛАТЕ НАЛИЧНЫМИ СРЕДСТВАМИ НЕТ.
Вежливо, быстро, профессионально! Относятся с большим пониманием!
Великолепные сотрудники!
Из минусов - маленький и обшарпанный отдел доставки (другая дверь в этом же здании), где всегда куча народа, толпящегося на пятачке метр на два.
Очередь и выяснение во весь зал зачем пришёл человек за пенсией или пособием а может просто заплатить квартплату или письмо зачем паспорт берут по данным нельзя узнать? и талончик ведь берется под определенную операцию .. нет будут кричать ( Что у вас? Пенсия ? Пособие ? )Вообщем все должны в очереди узнать зачем пришла , а очередь стоящая на улице это вообще, по 18человек.вы что там ? А горячая линия реакции ноль .
Очень внимательные дружелюбные девушки. Когда я пришел без очков мне не пришлось заполнять бланк перевода - девушки все заполнили со слов, быстро и доброжелательно. Спасибо.
Вход в зал для отправления совпадает со входом на фотографиях. А вход в зал для получения мелких посылок, писем, бандеролей находится с обратной стороны здания.
Простояла в очереди на улице 40 минут чтобы получить посылку , работает 2 человека , посылку выдают по 10-15 минут , в итоге ровно в 18'59 перед моим носом закрыли дверь ,сказав что они закрылись , у них помещение большое и там 3 человека спокойно поместится по расстоянию , и их не смущает что работают окна рядом ,там даже метра нет друг от друга ,зато принимают по 2 человека в целях безопасноти
Постоянные очереди. Два окна только работают. Сотрудникам абсолютно все равно. Не заинтересованы быстрее обслужить посетителей. Работники очень неприветливые. Как и сам начальник этого отделения. Очереди вечные!!!
Большой плюс, почта находится в доме где я живу, минус, работают медленно, хожу на Ивановскую.
2
4
Руслан
Level 30 Local Expert
June 28, 2021
Работают всегда не более двух операторов. За посылками бегаешь то с одной, то с другой стороны.
Дополнение: операторы в основном зале знатно хамят, вероятно считают, что еще в СССР живут. Принимают без талонов, создают живую очередь.