Отделение почтовой связи № 192076
514 отзывов
24 января 2024
Постоянные очереди. Из персонала пара человек нормальные, остальные все время чем-то не довольны.
1
2 апреля 2023
Один оператор для отправки 🤬стою постоянно для отправки по мин 40 . А 2 другие особы вообще сидят и смотрят как один сотрудник принимает . Прошу руководство обратить внимание на данное отделение . И принять меры , что бы не копить очереди
3
25 октября 2022
Взял номерок на отправку, через продолжительное время вызвали по электронному табло в 4 окно,где мне сказали идти в 2-3!
Итог ругань с очередью + хамоватый сопливый мальчуган в 3 окне просящий в табло (максим вроде) .
Самое главное все сотрудники знают что эл. номерки даются в 4 окно и с ехидством отправляют.
Товарищи, прорежайте сотрудников!
И не берите на работу сопливый мальчишек с челкой набок.
3
1
7 ноября 2022
Я ходила туда в Почта -банк , очереди не было . Банкомат работает. Время ожидания минимальный . Обслуживание вежливое. А на самой почте народу было много, но там есть возможность взять талончик как в Сбербанке и по своему талону пройти .
10 января 2023
Очень приличное обслуживание, всегда чисто, уютно, работники приветливые и дружелюбные.
3
1 ноября 2023
Стало получше. Но народа хватает. Наверное вины операционистов нет. Много посылок заказывает народ. 4 окна работали.
1
2
17 июля 2023
Отличное отделение. Быстрое обслуживание, весь персонал вежливый
1
5 сентября 2023
Всегда очень корректные, не обращают на бубнежь недовольных, с юморком ☝️ твердая пятёрочка отделению и его директору 👏☝️👌 удачи
4
1
22 сентября 2023
После часа ожидания отказали в выдаче посылки. На требование предоставить книгу жалоб получил отказ, сказали, что ее у них нет, что является нарушением законодательства.
1
2
19 марта 2024
Быстрая работа сотрудников, вежливость и профессионализм
10 сентября 2022
После ремонта, стало как-то комфортнее внутри. Приятный персонал, быстро обслуживает. Электронная очередь работает, всё хорошо!
4
2
17 августа 2023
Всегда быстрое и хорошее обслуживание. Приветливый персонал.
1
13 июня 2022
Спасибо большое сотруднику Максиму за помощь в оформлении международных посылок, когда мобильное приложение их не оформляло. В целом, сотрудники отделения вежливые, искренне помогают решить проблемы, которых к сожалению возникает невероятно много при попытке воспользоваться услугами Почты России.
3
1
23 апреля 2022
Здравствуйте. Были в отделении 2 года назад и остались не удовлетворены работой персонала. Сегодня были вынуждены прийти, чтобы отправить письмо. Иначе и не приходили бы. Отвратительное отделение. Терминал для электронной очереди не работает, табло, соответственно, тоже. В отделении полная неразбериха с очередью, подошли в 4 окно, так как даже не знали, куда встать. Попросили конверт, чтобы хотя бы заполнить по-быстрому и не терять время потом, на что 2 сотрудницы проигнорировали нашу просьбу и, при всей очереди, сочли нужным разбираться с постановкой на баланс посылок. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым, так как в первую очередь необходимо обслужить клиента. Особенно в выходной день, когда большой поток людей. В общем, ничего не изменилось. Больше не придем.
5
3
8 апреля 2024
Нормальное отделение.. После расширения стало ещё лучше.
1
23 июля 2022
Пришла в отделение взяла талон в 14.36. Несколько человек, пришедших после меня, прошли. Мой номер вызвали позже к окну 3, там сказали занять живую очередь в окно 2.
В окне 2 три раза переоформляли отправку (все исчезало, проподало и тд.Попросила операциониста позвать коллегу или начальника в помощь.... Получила ответ: "Не буду звать").
В 15 18 в окно 3 пришел другой сотрудник и отправил мое отправление за 1 мин.
В окне 2 продолжалась борьба под девизом "Я сама!"
4
1
14 февраля 2024
Очередь как и везде пока ждёшь уже забудешь номер очереди, хоть бы бумажный номерок выдовали)))
7 августа 2022
Единственный плюс-почти всегда мало народу, нет очередей. Зато отсутствие в 21 веке безналичного расчета или коробки нужного размера для посылки-это пожалуйста, это завсегда. Отсутствие коробки. Для посылки.На почте.100 метров в сторону метро-СДЕК. Есть коробки, есть безнал, сроки и деньги те же. За счет чего выживает почта, если даже в Спб в ней ничего нет -понятия не имею.
1
2
13 января 2023
После ремонта стало очень достойно.
Есть электронная очередь.
Достаточно быстро рассасывается очередь
1
17 июля 2023
Электронная очередь, вежливые сотрудники,есть, где посидеть. Из минусов - маленькое помещение.
5 ноября 2023
Небольшое отделение, часто очереди, но есть автомат для выдачи билетов в очередь.
10 сентября 2022
Отличное отделение. Недавно отправляла две посылки, помогли мне)))) Спасибо 😘💕оператору Татьяне) единственное что огорчает, отсутствие на самом деле больших пакетов и коробок. То что в наличии не всегда можно уместить большую посылку
2
2
27 марта 2023
Хорошее место. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый и профессиональный. Никогда в очереди не стою свыше 5 мин.
28 февраля 2023
Отвратительная почта, очень долго работают. Был на почте 28.02.2023 в 16:20, взял талон в очередь на отправку (вернее сфотографировал экран с номером номерка, талоны на этой почте автомат не выдает уже месяц!), прождал 20 минут, и когда моя очередь почти подошла работница из второго окошка взяла и вызвала все номерки которые были на экране одновременно. Сказала что у неё горит красный экран и ей надо этот экран обнулить. В итоге образовалась живая очередь которая была уже не в той очередности которая была изначально. И после этого все кто приходил на почту и брали номерки их сразу эта женщина вызывала по номерку и потом говорила что тут живая очередь идите ищите кто там последний. В общем полный бардак. Работают медленно и еще устраивают какой то беспорядок в очереди!
3
2
22 марта 2024
Отделение небольшое,но работают медленно(как и все отделения почты России).
20 мая 2024
Случается нет ленты в терминале, приходится запоминать свой номер
30 января 2024
Очень хорошее место и вежливые сотрудники и клиенты
29 декабря 2023
После ремонта стало посвободнее, комфортно, чисто.
1
16 октября 2024
Очень хорошее отделение
20 января 2023
Постоянно просят устанавливать приложение. А если тебе это не надо, отводят в сторону и дают бумажку, на которую записываешь данные. А в это время обслуживают другого. Почта всегда крала время, но в новое время чуть меньше крадет))))
2
1
6 февраля 2024
Лучше стало,чем год назад, очевидно. Быстрее работают. Молодцы!
3 марта 2024
Апгрейд нашего почтового отделения случился, ура. Спасибо!
Люблю нашу почту.
6 июля 2023
Команда супер. Профи своего дела. Устают все. Будьте терпимы друг к другу.
26 декабря 2023
Немного пришлось постоять в очереди. А так в целом сотрудники работают хорошо.
3
1
18 октября 2022
Забавно было когда я зашел, взял номерок, зал был пуст все сотрудники на месте, и все равно я сидел в очереди так как невидимые люди были передо мной, пока не подошел и не спросил,» что за фигня??» не обслужили. В общем типичная почта.
2
3 августа 2024
Отличное отделение
2 августа 2024
Нормальное отделение
5 октября 2023
Никому не советую это место , особенно во второе окно , мне кажется там почти сумашедшая сотрудник сидит😝👎🏻👎🏻
3
21 октября 2022
Почта, как и везде. Сотрудники медленные.
Очереди маленькие, но долгие, люди просто на просто разворачиваются и уходят.
Был случай, что моей девушке отказали в выдачи посылке по причине «нам осталось работать 2 минуты!»
Как по мне эти 2 минуты на то и рабочие, что бы работать.
5
2 марта 2022
Отправили письмо из центра города 19 января 2022 года и лишь 13 февраля оно пришло... Но и не по тому адресу! Не на Рыбацкий, 1, а на Рыбацкий, 17. Там люди ещё тоже не смогли сами донести его по верному адресу уже пол-месяца на данный момент! А это письмо похоронное!!! Из-за неграмотных действий почтовых работников мы не смогли даже с умершим человеком проститься и до сих пор не знаем место его захоронения, несмотря на то, что уже прошёл и 40-й день. Неужели за 2 месяца письмо не может дойти? И там было всё чётко написано на конверте, ошибиться было нельзя. Мы обращаемся в суд и пусть невнимательность вашего работника обойдётся ему штрафом и компенсацией за моральный ущерб
4
5 ноября 2023
Хорошо, люди работают и стараются выполнить Ваши задачи, на сколько это возможно. Вежливые
4
1
20 сентября 2024
Хорошее обслуживание.
27 июля 2022
Раньше данная почта была совсем плоха. Но сейчас стоит новый терминал, электронное табло, персонал работает достаточно быстро. Пока замечаний нет. Да бывают в час пик нагрузки, но не такие как некоторых отделениях, где ждать приходится по часу и более.
Доволен обновлением.
7 января 2023
В целом реорганизовались и сервис сильно вырос. Но в электронной очереди почему-то не выдают талончики. Испытание на крепость памяти - если у тебя альцгеймер это отделение не для тебя
4
2
10 июля 2023
Ремонт хороший,и снова терминал (который то талон не выдает ,нужно запоминать свой номерок! А ещё взяв талон он не вызывает (((((((
9 апреля 2023
Дно днищенское, рыба гниет с головы, заведующая просто мерзотина мерзотная, но получилось ее поставить на место ,это радует, что на жалобы реагируют .
3
19 марта 2023
Отправить важное письмо не по тому адресу. Это норма. Зачем приложение если всё равно при получении нужно заполнять извещение?
Некомпетентность сотрудников.
1
20 марта 2023
Сотрудники хорошие отзывчевые а их руководитель лечше бы сидела в кабинете а-то начинает хамить клиентам похожа на сабаку в будке каторая выходит и лает на клиентов
4
30 марта 2024
Зачем талоны, если людей вызывают просто из толпы. Логика отсутствует
3
1
2 декабря 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!
После ремонта стало симпатично, но в работе ничего не поменялось...
Сидят 4 женщины, из них работают только 2, остальные 2 просто сидят.
Взял номерок на отправку посылки.
Робот направил меня в свободное окно #4, там сидит дама и ничего не делая о чём-то мечтает, Далее от неё фраза: "Я не работаю на отправку, встаньте в живую очередь, так как мы не справляемся!"
Безделье × безразличие × некомпетентность = отделение почты России на Пребрежной улице в Рыбацком.
1