Отправлял посылку. В общем впечатления положительные. По-моему не хватает персонала на приёме-выдачи посылок. Люди, которые пришли на почту с неупакованной и не оформленной посылкой могут потерять очень много времени, всё это делает работник почты, поэтому образуется очередь. Я сделал по-другому: купил коробку, пошёл домой, всё спокойно упаковал, оформил всю документацию на сайте почта России, заплатил за посылку онлайн, записался на конкретное время. Пришёл к назначенному времени, отдал посылку, всё это без очереди. На всё про всё у меня ушло 5 минут. Единственно, что мне не понравилось, это то, что работник не стал опечатывать посылку лентой почты России при мне. Это, на мой взгляд, может стать поводом для вскрытия посылки работниками почты.
Что сказать по письмам что приходили на наш адрес то не очень пошли перепутали пошли не хотели отдовать, посылки ходила 6 раз, оказалось что давно приехала и не отображается в программе невры сделали
Иногда отсюда забираю посылки с Китая, само помещение чистое, светлое, на выходных иногда совсем нет людей и можно получить посылку за пару минут, но бывает что нужно подождать, особенно когда работает всего 1 человек и на отправлении и на получении, в последний раз не очень повезло, пришлось прождать около получала
Почтовое отделение находится рядом работой, нужно было отправить посылку в Москву. Сначала зашла купить коробку. Очередь небольшая двигалась быстро. В отделении чисто, персонал вежливый. Все рассказали, показали . Огромное спасибо сотрудникам.
Работают быстро,профессионально.
Недавно отправляла посылку в выходной день,было много народа.Но,к моему удивлению,
быстро всех обслужили, я очень довольна.Молодцы, спасибо.
Понравилось всё.
Очень современное почтовое отделение,и очередь электронная работает(на других это редкость)приятные,вежливые сотрудники(тоже редкость)часто по работе приходится посещать почту,есть с чем сравнивать.
Хорошее отделение, очереди в посылочном отделении бывают только если работает один сотрудник. Когда 2 или 3, то очередей почти нет. Персонал вежливый, добросовестный, доброжелательный.
Посылка с 16 декабря 2023 г лежит на почте и не отправляется. По трекномеру не отслеживается. Дозвониться до отделения не возможно, не берут трубку, номера не отвечают. Что происходит, объясните пожалуйста!!!!
Отправка писем - заходить в дверь на углу
А то мы отстояли в одной очереди, а нас отправили в другую
Есть крутые открытки с видом Питера, привлекательной цене.
Сотрудницы приветливые, помогли отправить нам наши миллион открыток по России )
3
Н
Никита
Level 11 Local Expert
May 17
Вежливые, неторопливые женщины и мужчины всегда находят пришедшие посылки и отдают прямо в руки, очень хорошее место, ещё и тушенка всегда есть 😉
Так, как почта России, меня еще не гопал. Не отправили посылку, еще и штраф взяли в размере стоимости отправки, чтобы вернуть посылку обратно отправителю, хотя она даже из города не выехала. Рэкет, натурально.
Не прислали повторное извещение о заказном письме. Мы узнали об этом письме со слов самих же работников этого почтового отделения. А письмо они, не долго думая , отправили назад. Халатное отношение к людям.
Не понимаю зачем брать на почту старых недовольных жизнью Дедов которые ничего не знаю оформляют одного клиента мин 40, помимо очереди которая длилась часа два, из за деда, так он еще оформлял будто специально медленно еще и издевался задав вопросы которые по регламенту не нужны, вот зачем ему нужен адрес получатели личный, если я заказала отправку на пункт выдачи почты ? *** чисто, еще и фамилию из 4 букв услышал только с 6 раза !!! Еще и глухой, я ничего против не имею деда, но зачем его брать на такую работу? И с какого времени у нас на почты нельзя оплата получателям, впервые слышу , бред !!!
Очень понравилось: вежливо, быстро, аккуратно, понятно все пояснили и приняли мою посылку. Большое Вам спасибо. Не была в почтовом отделении несколько лет, видимо ждала такого прекрасного случая. Спасибо
Ужасно, что гос. отделение работает хуже, чем вб и озон. 11 человек очереди на 1 сотрудника почты. Вы серьёзно?
В среднем на человека уходит примерно 5-10 минут. Ждать час чтобы забрать одну посылку?
Отделение ,где работают самые отзывчивые люди под руководством замечательного директора.
Чисто,время ожидания в пределах допустимого, даже когда происходит выплата пенсий.
График с 8.00 до 21.00 в будни
С 9.00 до 21.00 выходные дни
Кофейный аппарат поставить и будет вообще сказка!☕
простояла полчаса в очереди с талончиком на получение, а оказалось что получение в другом отделении за углом.
Сделайте понятное объявление что выдача в другом месте
Чисто, аккуратно, но одно существенное неудобство - принимают тут только посылки, отправлять письма, получать пенсии и т.д. то вход с угла. Если этого не знать, то реально не удобно. Стоишь в одной очереди, а потом приходится идти в другое помещение по улице.
4
1
Е
Елена
Level 4 Local Expert
January 23
Мне очень нравится это отделение. Все сотрудники всегда очень приятные и терпеливые. Выхожу из отделения в хорошем настроении. Молодцы!!!
Молодой человек принимающий письма, буквально навязывал услугу по наклеиванию марок, после того, как я отказалась от данной услуги, он выдал марки нсоответствующего номинала, т.е практически не выдал марки номиналом - 3р, 2р, 5р.. писем у меня было много, я обратилась с просьбой произвести замену марок крупного номинала. Он конечно сделал это, но постоянно хамил, на ои слова - что я напишу жалобу - усмехнулся и ответил "да мне все равно"...
Я давно хожу в это почтовое отделение и мне очень удивительно как такой хам там оказался.. Все операторы исключительно вежливы, внимательны.. но к сожалению из-за одного подобного типа портится вся картина
3
2
V
Vvgfff444
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
В отделении частота и порядок, очередей нет. Операторы супер быстро работают, приятно удивлена искренней доброжелательностью и желанием помочь.Помогли и с выбором подходящей упаковки и со способом отправки. Обслуживание на высоте. Образцовое отделение. Спасибо за работу, теперь только сюда
Самая низкая оценка за отношение к клиенту. Принесла письмо заказное на отправление, зная стоимость данной операции в 63 рубля, Молодая "леди" за кассой без спроса накинула и пробила к оплате +25 за её услуги по наклеиванию марок. На вопрос "какого .. вы мне их наклеили? " Только хлопала наращенными ресницами, но не взлетела.
Сегодня пришла отправить много писем ,по талону отстояла очередь, в итоге сотрудник Галина мне сказала ,что если вы будете отправлять не 1-классом,а обычное заказное,то я у вас приму 5 писем ,затем вы отправляетесь в конец очереди, и так пока не закончатся письма (их у меня было около 70 шт),талон я брала «отправить более 5 писем»,в чем проблема отправить все разом было,я не поняла,ушла в другую почту ,где мне не сказали ни слова и отправили все по одному талону
Хорошо что рядом с домом, но можно удивиться в любое время. Утром при открытии или вечером под конец рабочего дня можно прилипнуть на 4-5 человек в очереди перед тобой.
Хорошее отделение, сотрудники всегда доброжелательны и приветливы, готовы помочь, отправка/получение посылок проходят быстро, даже если это происходит почти перед закрытием отделения.
Отделение связи расположено удобно , обслуживание на уровне , без хамства, очередь электронная что очень удобно , при отделении есть небольшой магазин, что тоже радует, можно приобрести необходимые мелочи , как бытовые ,так и продукты
Чудесное отделение, прекрасные операторы связи! Все работает как часы, всегда исключительно вежливы и предупредительны. Постоянных клиентов узнают и доброжелательно поддерживают всегда
Была вечером, отправляла посылку. Заранее записалась в отделение, оплатила посылку тоже заранее через сайт. Пришла раньше намеченного, но очередь на отправке была два человека, так что меня приняли даже раньше и отпустили через две минуты. Всегда бы так:) (ну или до чего дошёл прогресс: сайт весьма облегчает походы на почту)
Операторы вежливые, посещением полностью довольна.
Обслуживание на хорошем уровне, персонал вежливый, время в очереди движется быстро, поэтому долго задержаться не получится, очень рад, что ещё есть такие отделения почты России.
Данный адрес и его сотрудники одни из лучших по всему городу!!! В помещении всегда чисто, всегда есть полноценный размерный ряд коробок и пакетов!
Я довольно часто отправляю и получаю посылки, и работники данного отделения всегда учтивые, весёлые и отзывчивые!
Спасибо вам за ваш труд и позитивное отношение к клиентам!!!