Отделение почтовой связи № 191186
357 отзывов
21 августа
Регулярно совершаю почтовые отправки на почте по данному адресу: всегда внимательный и вежливый персонал, который четко и оперативно справляется с рабочими задачами, поможет и подскажет. Особенно отмечу профессионализм Васильевой Елены Александровны, которая за пять минут может оформить отправку четырех писем!
2
18 декабря
Небольшое удобное отделение в центре города, постоянно его посещаю. Посетителей, конечно, бывает много, но в очереди стоять не приходится — сотрудники оперативно выполняют свои обязанности. Хочу поблагодарить Васильеву Елену и Хвастунову Ирину (4 и 3 окно) за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Всегда приветливы, вежливы и готовы помочь. Спасибо вам за ваш труд и отличное обслуживание!
5 ноября
Отличное отделение, работаю поблизости и предпочитаю сюда ходить, а не по адресу проживания. Очень вежливые сотрудники, всегда объяснят, как лучше, помогают выбрать оптимальный тариф отправления, всегда в хорошем настроении, даже в очереди постоять не страшно.
6 августа
Начну с хорошего. Здесь работают очень приятные, внимательные и вежливые сотрудники, которые делают свою работу качественно. Но, этих сотрудников видимо не хватает, потому что ожидание в очереди даже по предварительное записи выводит из себя. И вообще, феномен предварительной записи остался не раскрыт для меня. Почему вперед проходят люди, которые пришли позже и не регистрировались предварительно?
23 сентября
Лучшее обслуживание! Регулярно посещаю данное отделение, особенно хочу выделить оператора Васильеву Елену Александровну. Очень вежливый сотрудник, всегда поможет с упаковкой и отправкой корреспонденции! Все быстро, четко и без задержек
2
20 декабря
Лучшее отделение почты, какое я только знаю. Сотрудницы очаровательные, позитивные, работают быстро и качественно, всегда с улыбкой. Хожу в это отделение с удовольствием. Отношение к почте России меняется к лучшему благодаря таким людям
28 ноября
Не первый раз получаю посылки,дружный коллектив, внимание сотрудников,хочу вырозить большую благодарность, Верещагиной Ю.С.,Васильевой Елене.,и Хвостуновой И.очень отзывчивые сотрудники,и большое им спасибо что они нас обслуживают.
1
26 августа
Прекрасное обслуживание и клиентоориентированность! Приходила с документами—сотрудник Елена мастерски обслужила меня за очень короткое время, хотя документов было много! Однозначно приду в это почтовое отделение еще раз 👍
1
2 декабря
Хорошая и большая почта. Покупали открытки, цены приемлемые. Электронная очередь к оператору. Персонал вежливый, всё что надо подсказал и рассказал.
7 ноября
Работает 4 окна, но очень медленно, очередь скопилась огромная. 3 окна на приём, 1 на выдачу. Которое на выдачу, почти всегда стоит свободно. Выдала и опять сидит или уходит. Почему нельзя его тоже наделить сканером и возможностью принимать? Пока не сделала замечание, все в том же медленном темпе и работали со своими прибаутками. Потом стали мне жаловаться, что работать некому 🙄Отправляла посылку Авито, простояла час в очереди, отправила за 1 минуту. Ну чем не очереди как Советском союзе?
5 сентября
Доброжелательные работники этого отделения связи всегда быстро и качественно обслуживают и создают приятное настроение от общения с ними! Спасибо!
17 октября
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всё рассказали и объяснили как лучше отправить посылку. Расположение в центре города.
1 ноября
Если открыточку отправить надо из города трех революций это я завсегда в это отделение топаю утром. Персонал добрый, вежливый. Ожидание среднее, главное время хорошее выбрать когда отправитель/получатель с десятком конвертов не придет.
10 декабря
Мне собственно не совсем понятны предыдущие расхвалебные отзывы.мой будет честным.все на нашей почте "как нибудь"если пришёл,тебе повезло и в смене попались 2 молоденькие девочки,то ты в сказке.и обслужат быстро ,качественно,эффективно!но не дай бог попасть на возрастную матрону по имени:Галина.не завидую!слава богу стала реже пользоваться этим сервисом.
1
3 октября
Оценка 1 это завышенная , самое ужасное отделение ! Как будто мы не в центре питербурга , а на окраине Чукотки ! Очень все долго ! Медленно и нудно ! Очереди километровые ! Все сотрудники замки !! В общем все что угодно но только не почта России !! Сущий кошмар
15 августа
отделение впринципе неплохое, но одна дамочка портит все впечатление. сидит за 6 окошком. Вообще не идет на встречу, грубит, неприятно сразу же. Только из за нее ставлю 2 звезды. Все остальные сотрудники отличные чего не скажешь про нее….
18 октября
Васильева Елена лучший оператор этой почты, очень весело стояли утреннюю очередь, при этом отправления обрабатывались оперативно)
2
30 июля
Самое ужасное отделение. Хотите потерять свое время? Это именно то место где ваше время не ценят!!!все медленно и с такими лицами , что создается ощущение твоей вины во всех их бедах….
3 ноября
Очень приветливая и вежливая женщина, быстро обслуживает.,что редкость для нашей почты России.
30 апреля
Очень вежливая и клиентоориентированная Елена со всем помогла, аккуратно упаковала посылку и помогла с заполнением! Всё прошло очень быстро и позитивно!
2
9 августа
Сегодня перед закрытием забежал отправить письмо (за пару минут). Сотрудники очень хорошо и с улыбкой приняли отправление. Ничего общего с другими отделениями. Респект! Так держать!
13 августа 2023
Иногда ломается аппарат по талончикам, с ним конечно удобнее, меньше вопросов в очереди. Сотрудницы все приятные, большинство давно там работают, но вроде раньше не было бэйджиков или я не замечала, не знаю их по именам. Из новеньких(или может я не попадала на них) могу отметить Васильеву Елену и Гурьянову Ольгу - очень позитивные, энергичные сотрудницы. Из "старожил" по имени знаю только Наталью - профессионал и интересная личность, немного строгая, но вежливая, все чётко и по делу, помогает с миграционными документами и вообще может решить любой вопрос. Все сотрудницы профессионалы и приятные люди, буду смотреть на бэйджи - хоть буду знать их имена
5
1
27 февраля
Добрый день! Как ни странно, пишу с благодарностью отзыв о работе почтового отделения 191186 по адресу Санкт-Петербург, ул. Казанская дом 4. Наша организация там обслуживается и с появлением электронной очереди время потраченное на почте стало в разы меньше. Все операторы прекрасны, но, хотелось бы отметить Елену Владимировну, она замечательный человек, чуткий и грамотный специалист. Теперь на почту ходим с удовольствием! Спасибо!
1
21 ноября 2023
В этом отделении работают настоящие профессионалы ! По работе приходится часто бывать в этом отделении. В следующий раз специально посмотрю их ФИО на бейджиках и напишу благодарность. Это очень вежливые отзывчивые и спокойные женщины (менеджеры/операторы), которые всегда готовы помочь и разъяснить любой вопрос. Я уверена, что таких как я посетителей - сотня, которым они разъясняют одни и те же вопросы. Но как спокойно и терпеливо! Вот что значит клиентоориентированность. Видела, как одна сотрудница советовала молодым неопытным студенткам как им выгоднее отправить посылку домой и как компактнее упаковать вещи. Если отзыв поможет выразить благодарность и администрация их увидят, будет отлично! Спасибо Вам !!!
4
1
8 июня
Благодарю струдниц почты . Всегда помогут с упаковкой или оформлением , быстро отправят и выдадут с терпением и хорошим настроением.
Само отделение достаточно просторное.
2
25 июля
Часто бываю на этой почте, все быстро, четко и замечательные работники!!!!!!
26 января
Благодарю за отзывчивость и понимание сотрудницу Почты! Помогла с упаковкой, откуда-то нашла пупырышку и еще материал для защиты посылки, хотя это не входит в обязанности и они не должны предоставлять такое клиентам. В порядке исключения сделала, и это такое облегчение для меня было, а то я переживала, что развернут
Не первый раз в этом отделении, всегда все с пониманием и достаточно быстро! Благодарю
2
1
17 октября
Прошу выразить благодарность и наградить премией сотрудниц почты!!! Есть с чем сравнивать, прекрасное отделение!!!
2 декабря
Для почты, там неплохой уровень обслуживания, в сравнениями со многими отделениями города
15 ноября
Всё хорошо! Но лучше приходить сюда после обеда или после 19.00
Народа значительно меньше.
26 апреля 2023
Хорошее отделение, операторы работают быстро, терпеливы ко всем, помогают решить любые вопросы, Выражаю особую благодарность Васильевой Елене и Солодухиной Татьяне! Всегда с улыбкой, вежливы и доброжелательны. Спасибо всем!
5
2
15 июня
Быстро отправил посылку, добрые и компетентные сотрудники. Единственное, что не пометили как хрупкое, отправлял сам на себя, когда получал не было наклейки, хотя проплачивал. Но товар пришёл в целостности
29 июня
Очень долго обслуживали, и неверно написали данные ФИО при отправке письма. Ну в целом, без экстренной необходимости туда ни-ни. Лучше дойти до Невского 70, там и специалисты очень даже...
8 октября
Прекрасное отделение, а оператор Васильева Елена просто класс, заряд энергии для всех
18 мая
Очень приветливый и вежливый персонал, как обычно в Питере, всегда приедем сюда с удовольствием
25 августа
Спасибо огромное Васильевой Елене Александровне, что помогла отправить посылку за 4 минуты до закрытия 🙏🏼
1 августа 2022
Мне удаётся почти всегда в этом отделении все сделать быстро - несмотря на размещение в центре и достаточную компактность самого помещения.
По моему совету отсюда отправляла посылку подруга. Очень настойчиво ее просили оформить все в приложении, а потом сказать оператору код или дать считать штрих-код с мобильного телефона. Все бы хорошо, но подруга хоть и говорит по-русски, но гражданка другой страны, и проходить регистрацию в сервисе ради этой одной отправки было совершенно неудобно, не говоря о том, какие данные отправителя указывать. Почему-то уточнить это и помочь разобраться сотрудники не подумали и продолжали настаивать, пока мы не отправили посылку от меня, что в целом решило проблему и всех устроило.
Интересно, как справляются в этом отделении, если клиенты приходят отправить открытку, например, и не владеют русским? Расположение ведь обязывает
1
1
28 февраля
Замечательные И Профессиональные сотрудники!!! Всегда помогают!!! Несколько раз была в сложной ситуации и здорово помогли!!! Решили проблемму!!!
3
23 июня
При входе нужно взять талон на обслуживание, работали 3 окна сотрудники шустрые, быстро получили свою посылку, я довольна, мне всё понравилось.
2 июля
Была оформлена доставка на 29 июня и оплачена,до сих ничего не доставлено. Куда не звонила,ни писала ответа никакого нет
1
2
11 января
При не большой загруженности невероятно медленное обслуживание. Грязно самом отделении. Зато удобно и в самом центре. Отделение находится прямо за Казанским собором, рядом метро адмиралтейская, Невский проспект и гостиный двор.
1
4
1 декабря 2023
Отличное небольшое отделение, совсем близко от Невского и главного книжного, отправить открытку друзьям самое то✅
Есть кто где таким занимается?
1
21 октября
Очень приятное обслуживание, не смотря на усталость персонала в конце рабочего дня!
20 декабря 2022
Хорошее отделение, минусы к сотрудникам не имеют отношения, почта в центре, работает до 21:30, очереди большие, много отправок писем в большом количестве, посылок, выдача, прием, продажа товаров и разных услуг и пр. Иногда бывают просто ,,аншлаги,,
по количеству клиентов, сотрудники работают в очень напряженном режиме, но адекватно и доброжелательно, не смотря на то что сейчас грипп и половина отделения, как сказали сотрудники, болеет. Хожу туда часто, отправляю письма, обслуживанием довольна, а что касается очереди, увы, с этим приходится смириться. Раздражают ненормальные клиенты, а их достаточно, похоже осеннее обострение плавно переходит в весеннее. Надо как-то терпимее относиться друг к другу и уважать чужой труд, а не бесконечно возмущаться, как сотрудники это выдерживают, не понимаю.Молоко надо им выдавать бесплатно, за сложность и напряженность.
1
1 февраля
Это отделение вообще работает? 15-го января отправил заказное письмо. 24 -го оно прибыло в это почтовое отделение. Сегодня уже 1-е. В течении целой недели они не удосужились доставить письмо получателю. Не на один из указанных телефонов дозвониться невозможно. Никто не берёт трубку. Более наплевательского отношения к своей работе я ещё не встречал.
3 марта
Несмотря на достаточно предвзятое отношение к Почте России в целом, данное отделение мне понравилось. В бОльшей мере за счет доброжелательных, профессиональных сотрудников.
13 апреля 2023
Прекрасное отделение, бывают очереди, но операторы работают быстро, опытные, на все вопросы готовы ответить. Особенно хочется отметить Васильеву Елену и Гусеву Валентину. Всегда расположены к людям, вежливые и доброжелательные.
1
1
11 декабря
За 20 минут ожидания очередь так и не продвинулась. Потому что работало всего 2 окна
2 сентября 2023
Нормальное почтовое отделение, очень удобная локация. Приветливые сотрудники, но часто очень много посетителей и большая очередь
2
1
20 июля
Очень хорошая почта: с электронной очередью и отзывчивыми сотрудниками. По миграшкам приходить после обеда, есть нужный оператор.