Дата посещения 15 декабря 2021 года, после десяти вечера.
Минусы. Народу действительно тьма.
Плюсы. Обслуживание было идеальное. За пол часа оформили девять посылок от и до, с подбором упаковки.
Работает 24/7 но поэтому работают не на качество,а очень долго! Ещё и электронная очередь сломалась прямо передо мной. Меня в отделении полиции столько не задерживали, сколько я провел в этом отделении почты России. Некачественное обслуживание, хамское поведение, недостаток ТМЦ заставляет заворачивать хрупкие вещи не в пупырку, а в газетку.
Единственное круглосуточное почтовое отделение в Санкт-Петербурге, по сути - Главпочтамт, при этом в европейской столице. Отправления принимает ОДНО ОКНО! В 23.45 - перерыв до 0.15, полтора десятка людей, которым надо было отправить письма именно сегодняшней датой, не смогли этого сделать! Петербург! Европа! Позорище... Ставлю единицу, жаль, нельзя поставить ноль!
Данное место посетила 7 января. Отправить авито доставкой посылку. Оператор Медведева Ирина хамло настоящее. Некомпетентный сотрудник. Ни здравствуйте, ни досвидания.
В следующий раз воспользуюсь услугами боксберри
В отделении грязно
Лицо города - главное отделение почты России в Петербурге! А туда даже страшно заходить! Очень грязное, душное, жуткое место, с огромными очередями (и в 10 вечера! ) и плохой работой операторов. Масочный режим не соблюдается.
Хожу сюда в течении двух месяцев. Почта очень хорошая, обычно мало людей и посылку можно быстро получить + работает круглосуточно! (Я хочу днём или вечером и только забираю посылки)
Постоянные очереди, как утром не придёшь - один человек работает на входящие. Что пять лет назад так было, что сейчас. Поэтому утром в воскресенье все равно стоит приходить за час.
Два раза отправлял с этого отделения посылку и оба раза были проблемы в обслуживании, данная отделение явно держит курс на ухудшение обслуживания и пререкаться с клиентами!
Отделение, в котором теряются письма и открытки, а сейчас они потеряли письмо с описью вложения и объявленной ценностью - как минимум два уведомления о прибытии должны были доставить и нет ни одного. Оставила жалобу на сайте почты, идет разбирательство, жду официального ответа. Так что будьте осторожны, если получатель вашей корреспонденции принадлежит этому отделению.
Одно из единственных отделений, которое работает 24 часа. Отсюда и проблемы, после 21.00 не протолкнуться, из 10 окон, работает 2.5, персонал перегружен потоком. Очень отвратительно поставлена работа в ночные часы.
Для того, чтобы сходить на почту России, нужно потратить половину вечера.
Всегда данное отделение нравилось своей оперативность, но...
Для того, чтобы совершить операцию, ждали свою очередь 30 минут, операционистка невежливо общалась. Во время проведения операции разговаривала по телефону.
Ощущения остались не из приятных после общения с ней.
Электронная очередь не работает, сотрудницы срывают голос, крича на довольно большое помещение номерки. Ни разу, кроме как у Почты России не видел, чтобы электронная очередь не работала. И это в 2021 году. Скорость обслуживания - 4 номерка в час
Ожидание в очереди для отправки посылки - 50 минут, после этого перед вами оператор уходит на перерыв, а охранник выгоняет оставшихся в очереди людей на лестницу. Работает одно окно! Сотрудник хамит!
Отделение одно из худших!
Не пойду больше, и вам не советую.
В ночи нужно было отправить несколько писем и сделать копии документов.
Все сделали быстро, вежливо. Объяснили что и как заполнять.
Письма ушли во-время.
Ужас!!! Как так, одно отделение, которое работает в воскресенье и находится около вокзала принимает посылки не более 5 кг???? Скотча нет, работники с их слов, покупают за свой счет.... на дворе 21 век. Почта России меняется к лучшему, НО все на месте...
3
3
Александр
Знаток города 6 уровня
14 октября 2022
Персонал вежливый, оформление быстрое.
Удобно, что работает ежедневно до 22:00.
Был около 00:00, народу мало, очередь подошла практически сразу, парень оператор очень вежливый, быстро оформил письмо и бандероль, потратил я на все около 5 минут. Остался доволен.
Кажется, единственное отделение в городе, где можно круглосуточно отправлять почту. Сотрудников больше, чем на других почтах.
На отправку периодически бывают очереди. Есть магазин (не всегда работающий), где можно купить марки для простых писем.
В отделе доставки всё быстро, ожидание не более 5 минут.
Отправила заказное письмо,где находится непонятно.Доставка по СПБ -сегодня 7 день,сказали 2-3 дня.Отправили в отделение,куда должно придти письмо,идите ищите,пишите заявление.Отвратительно,не рекомендую.
Сотрудники стараются за свои копейки. Если вести себя адекватно, то и к Вам также будет отношение. С сервисом заметны изменения в лучшую сторону в этом отделении. Очередь есть почти всегда. Есть проблемы со скоростью работы. Но приходят туда за эти крохи не самый скоростные люди, это понятно. Понятно и то, что в верхушке Почты России одно ворье, специалистам не достается.
Собственно, стандартное отделение почты)
Отправляла посылку в МСК отсюда - дошла за 2 дня.
3
1
Алексей
Знаток города 17 уровня
20 декабря 2021
Персонал замечательный, помогли с оптимальной упаковкой посылки. Вход правда ужасный в здание, бомж на лестнице и вонища. Но это уже не к почте только вопрос, в парадной несколько организаций включая отель.