Отделение почтовой связи № 191036
488 отзывов
7 июня 2022
Одно из самых лучших отделений почты! Регулярно пользуюсь услугами! Здесь самый вежливый и профессиональный персонал! Помогли разобраться с переводом! Спасибо
4
3
3 июля 2023
В течение дня попытки дозвониться по телефону, указанному на извещение, для получения телеграммы из суда ни к чему не привели. Трубку никто не берёт. По телефонам, указанным на сайте, также не дозвониться.
2
3
15 июня 2022
Самое ужасное отделение. Совершенно наглый персонал, который не стесняется хамить.
«А что марки поклеить сами не в состоянии ?»Спрашивает меня , ухмыляясь сотрудник... при этом услуга платная, и я сразу попросила ее оказать.
Мы все понимаем ЧТО ТАКОЕ почта России, но как можно собрать таких людей с таким отношением в одном месте.
Стоит ли говорить, что письма выбрасываются! И только после обращения через горячую линию с составлением обращений , решился вопрос с получением писем, которые просто выкидывали, а в каких-то случаях отправляли обратно с пометкой несуществующий адрес! Хотя компания зарегистрирована в собственном помещении. И имеется табличка с отдельным входом ! И до определённого момента многие годы письма приходили .
Книга жалоб практически всегда отсутствует. Ответ сотрудников : книга жалоб на проверке у заведующей. На просьбу пригласить заведующая оказывается, что она в данный момент вышла ( три раза подряд) .
Спустя год , снова прихожу делать отправления . Во всех окнах сидят сотрудники . Но только одно окно обслуживает все номера : отправления , получение . Кондей не работает и как всегда отличная атмосфера ))). Ничего не меняется . Все стабильно плохо
9
3
5 июля
Молодцы!
Оперативно!!
3 марта
...грамотный и вежливый персонал!
...везде бы так работали!
3
25 июня
Отличное просторное отделение, отправляли посылку.
4 октября 2023
Очень медленные сотрудники. Они то может и не торопятся, но у людей же есть дела, а они просто туда сюда ходят, очередь сидит, а они не принимают
3
1
28 июня 2022
Очень отзывчивые и заботливые работники! Спасибо за внимательное обслуживание, за предложенную помощь в упаковке вещей, за понятное и ясное объяснение по поводу отправки посылки. Здоровья и успехов в работе всем работникам отделения почты!
3
5
19 августа 2022
Давно посещаю, впечатление хорошее!!! Кое что изменили, со знаком плюс!сотрудникам респект!!! Очередей практически нет, и это радует! Пенсионеров обслуживают быстро, достойное почтовое отделение- грамотное руководство. Спасибо за вашу работу!
3
30 октября 2023
Ужасное отделение. Второй раз за месяц у них «сбой» и они не выдают переводы. Весь день сидят и ничего не делают :) Идите, говорят, на Невский 70
1
1
15 марта 2023
Быстро, четко приняли и упаковали посылки, персонал ( женщина,которая принимала) из Питерской интеллигенции 👍😊 ( как я ее себе представляю) , жаль не все такие 😁🥴
3
7 февраля 2023
Хорошее почтовое отделение всё делают быстро отзывчивые добрые работники всё на высшем уровне 👌👌👌
3
2
5 сентября 2023
очень быстро отправила! приятный персонал! спасибо! ожидание совсем недолгое в час пик
3
26 сентября
Вечно недовольный чем то персонал...
1
12 июля 2022
До сегодняшнего дня(12.07.22), считала лучшим отделением в центре! Но компетентность новой начальницы в желтом платье (к сожалению не посчитала нужным представиться) и сотрудников просто на нуле! После того как мне сегодня доказывали до посинения губ, что арбитражный управляющий имеет статус юр.лица и он обязан заключить договор на обслуживание (отправку писем) , я поменяла свое мнение в корне! Как физическое лицо может иметь статус юр.лица?! Арбитражный управляющий является руководителем банкротоного общества или физ.лица, но никак не юридическим лицом!!!!! Это пол беды, но когда мне оператор сказала, что более 5 писем ( у меня было 9 шт и я взяла соответствующий номерок) она будет отправлять только первым классом, тут «Остапа понесло». С какого такого разрешения и указания сотрудники делают что хотят и указывают клиентам (отправителям) как они будут оправлять письма, когда я прошу отправить заказным письмом с простым уведомлением?! Верните в отделение адекватных руководителей!
9
2
11 марта 2023
Принимают отправления для Авито, несмотря на то, что в Авито этот адрес Почты России не указан. Приняли у меня отправление чуть позже 22, за что им огромное спасибо, т.к. иначе пришлось бы мне идти на Невский 70 с тяжёлым грузом.
3
1
22 ноября 2022
Ужасное обслуживание. Хамство, неграмотность. Даже зам.заведующей не знает законов. Была свидетелем, как она орёт на свою сотрудницу. Таким не место на руководящей должности. Два года назад хороший коллектив был. Сейчас, видимо, коллектив другой. Не советую обращаться в это почтовое отделение!!!! Обслуживание на самом низком уровне.
6
22 декабря 2022
Отличное отделение, приветливые работники
Все очень быстро и без проблем
Рекомендую это отделение!
1
4
6 августа
Очень хорошие сотрудники
1
16 марта 2023
Обслуживание медленное, очень большие очереди, хотела отправить посылку, отправили в другое отделение приобретать коробку. График работы очень удобный, до 22.00
1
3
7 мая
Медленные сотрудники, долго ждала свою очередь при работе трех окошек, впервые сталкиваюсь с такими проблемами, еще и в упаковке посылки отказали, так как отправляла через авито, фото сотрудника прикрепляю
3
3
13 июля 2023
По вечерам огромные очереди из за того, что работает 2 окна, час пик когда все люди идут после работы на почту, работает 2 окна, гениально
2
3
3 августа 2023
Все было раньше отлично, последние 1-2 месяца жесть очереди, сотрудников не хватает, похоже поувальнялись половина
3
25 февраля 2023
Порадовала работа отделения. Появилось дружелюбие и улыбки на лицах работников почтовой службы, что огромный плюс! Спасибо!
3
1
22 апреля
Быстро и вежливо обслужили, без очередей
3
11 ноября 2021
Хожу туда очень часто. Единственная почта в городе которая работает круглосуточно. Днем всегда огромные очереди, из 8 ми кажется окон, толком работает 2-3, остальные операторы занимаются тем, что создают видимость работы. Казалось бы, можно подойти ночью, и все будет ок, но не тут то было))) ночью остаётся один оператор, и обслуживает ооооочень долго, видимо находясь в режиме сна. Да, и летом там была душегубка т к не работал кондиционер, и скорее всего его так и не починили. Вобщем, при посещении данной почты можно рассчитывать только на удачу)))
10
2
15 апреля 2023
Сотрудники супер! Быстро качественно . Сотрудница Злата профессионал своего дела
3
3 июня
Постоянно какие-то неполадки и заказы не забрать и не отправить!
1
1
20 июня
Улучшилось, по сравнению с тем, что было. Особых претензий нет.
23 декабря 2023
Почтовое отделение находится на 2-м этаже. Обычное отделение связи с почтовыми и финансовыми услугами. Была в субботу утром, очередей нет, обслужили быстро. Сотрудники вежливые.
10 января 2022
Отправляла первый раз посылку с этого отделения.Персонал приветливый,работают круглосуточно(что очень удобно).И что произошло:при мне посылку не обклеели лентой(это конечно моя ошибка,что не проконтралировала т.к.вообще впервые отправляла)половина посылки нет,а вложены газеты,поэтому и подозреваю что это сделано в этом отделении.Принимала посылку Медведева Ирина Петровна.
3
7
26 декабря 2023
Всë быстро, без долгих ожиданий, сотрудники замечательные
1
1
4 ноября 2023
04.11.2023 отделение не работает, хотя на сайте указаны часы работы до 22, будьте внимательны.
1
1
14 апреля 2023
Отвратительное отделение. Часы работы указаны с 8, но и в 9 часов сотрудники обслуживают клиентов через пень-колоду- очень неторопливо, и это при том, что посетителей пока немного.
3
16 мая
Спасибо сотрудникам. Хорошее отделение
27 декабря 2022
Все быстро и оперативно
Супер... Без долгих ожиданий и криков.. Как здесь пишут почти в каждом отзыве...
Супер!!!
1
4
29 июля 2022
Все хорошо! Пользуюсь услугами этой отделении в течении полугода и пока минусов никаких не обнаружил. Сотрудники вежливы, очень качественно работают.
3
2
22 января 2022
Хорошее отделение, иногда очень много людей и очереди, но это прежде всего связано с локацией отделения. Из-за нахождения отделения в центре города оно имеет огромный людской трафик. Работает круглосуточно с пересменами операторов. Будьте осторожны, если хотите сдать корреспонденцию или отправление после 20:00 ибо этим отделением до сих пор пользуются бухгалтера в период сдачи отчётности. Существует риск застрять в очереди на 1,5-2 часа. Коллектив в целом доброжелательный, но работники отделения не машины, и увы имеют свойство уставать…
4
3
6 декабря 2021
Посещала два раза. Один раз отправила письмо, отправка прошла без проблем, минут 15 была очередь часов в 5 вечера.
Второй раз было ужасно. Я пришла отправить посылку в воскресенье около 10:30 вечера. Прождала больше часа. Перед закрытием на перерыв (с 11:45 до 0:15) подошла моя очередь и мне сказали, что оплату по карте не принимают. Сказали, вслух об этом предупреждали, пока я ждала в очереди, но это я не услышала. Что ни у кого не принимают оплату по карте. Должно быть бумажное объявление на всех заметных местах, на входной двери, у терминала. Если это так всегда работает. Пока я ждала очереди, я могла сходить снять деньги, могла оплатить онлайн. Но как раз как подошла очередь, у меня сел телефон и я уже не смогла оплатить онлайн. Ждать ещё полчаса, ещё и ночью - это кошмар, я не стала. Зря только время потратила.
Работало только два окна и одно из них не принимало людей с посылками, а принимало других людей. Были клиенты, которые пришли позже меня и раньше меня ушли. Это ужасно по отношению ко мне, что я должна ждать больше часа, а кто-то ждал например 15 минут.
6
7 июня
Хорошее отделение, все быстро. Ольга, 8 окно, нашла мне коробку все очень быстро
7 октября 2023
Работать не особо хотят. Вечно заказ приходится относить в другое отделение, так как «не можем принять»
2
1
17 февраля
Самый приятный опыт обращения в отделении почты России
3
11 сентября 2023
Одно из худших отделений в городе. Наведите порядок с длительностью ожидания в очереди!!!
3
3
20 февраля
Стало удобно, и талоны появились, однако по прежнему по часу стоишь
4 октября 2022
Отвратительное качество обслуживания. Операторы как собаки. Что отдел доставки, что писем, что посылок - везде одинаково. А как же будет хорошо, если начальнику отделения ничего не надо. Хамство, грязь и безразличие. Вот такое вот отделение в центре города.
6
17 мая 2021
В Петербурге был главпочтамт. Это был главпочтамт при России, при большевиках, при СССР и всё работало. Изумительно красивое и функциональное здание, которое ликвидировали и сделали там непонятно что. Причём работало в трудные времена и он был шикарным. Там даже был отдел филателии. Почему в центре городе единственная ночная почта (в Европе, в городе такого размера и значения), с двумя окошками, с хаосом, бардаком, льготниками в очередях. То что здесь творится запредельно. Это так невероятно плохо, что хочется себя ущипнуть.
21
3
17 декабря 2022
на фото сотрудник помогает бабушкам разобраться с банкоматом) руки в карманы, отношение панибратское, впечатление отвратительное. дома так ходите, а не на работе, где вам платят заработную плату. ужас.
3
4
18 октября 2022
Приятный персонал, очень вежливые. Оперативно работают, никогда не возникало проблем)
4
7 июня
Лучше приходить утром, когда нет очередей😅
3
2
26 февраля
Если хотите вычеркнуть из жизни несколько часов - добро пожаловать на почту.
2
2