Отделение почтовой связи № 190008
449 отзывов
9 сентября
Множество плюсов: рядом с домом, само помещение чистое, ухоженное, но... всегда слишком медленно, даже когда нет очереди. Коллектив дружный, горячо отстаивает право друг друга работать плохо. И если мужской персонал адекватен и компетентен, то женская часть, увы, этими качествами не блещет, а отличается, привычным хамоватым отношением к посетителям. Жаль, что прежде всего стажёров обучают, видимо, грубому обращению, а потом всему остальному, уж, лучше бы наоборот, что ли, если совсем по-другому нельзя...
5
2
11 ноября
Хамское отношение сотрудницы на таможенном пункте портит всё первое благоприятное впечатление от сотрудников почты. А таможня как всегда на высоте своего презрительного отношения к людям, маленькая власть затмевает глаза. Никакого уважения к людям и их времени. Издевательский тон так называемых госслужащих, внятно никто ничего не объясняет. Почему эти люди так общаются? Неужели работа в этом месте делает выше и лучше других людей которые приходят к ним за помощью и осуществить право получить Оплаченную посылку... И даёт право издеваться над людьми . Фу!!! Я желаю им чтобы они тоже столкнулись с таким же пренебрежением к своей персоне тогда , когда особенно будут нуждаться в помощи со стороны... погоны и власть это временно в этой жизни и быстро пройдет...
2
3
7 ноября
Ужасное место! Буду обходить за километр. Так изощренно надо мной ещё никто не издевался.
В августе 2024го года я отправилась туда, чтобы получить посылку, содержащую 10 пачек лекарств для моих животных.
Посылка болталась в Питере полтора месяца, т.к. отделение не принимало ее, ссылаясь на загруженность. И вот, наконец, поступила.
Очереди там такие, что нужно затратить весь рабочий день. Как выяснилось, и не один.
Сначала один сотрудник, Соловьёв В. В. устроил мне допрос будто на экзамене. После этого сказал- дождаться ветконтроля. После ветконтроля ее снова запаковали и убрали, после чего я была перенаправлена в другое окошко, где уже другой сотрудник (не подписанный) устроил мне точно такой же допрос. В итоге, моя попытка получения заняла 2 полных рабочих дня, в ходе которых меня допрашивали, заставляли заполнять декларации, гоняли делать ксерокопии несколько раз. Кстати, если в первый день Соловьев играл роль "доброго таможенника", но отправил к "неподписанному", на следующий день он сменил имидж на "злого сотрудника" и на повышенных тонах отфутболил. Потом, когда в итоге родилось 20 бумажек, заставили каждую из них подписать с расшифровкой. И что потом? Потом мне отдали посылку? Неее, меня послали... К таможенным брокерам, услуги которых стоят дороже чем сама посылка. Если я не имею права купить 10 пачек лекарств и это считается коммерческой партией, можно было сразу, без всяких допросов отказать. Но так же не интересно. Интереснее ведь издеваться над человеком 2 дня! Разве это люди?
3
2
5 мая
На почте работают молодые ребята, в принципе там всё хорошо, но к сожалению из за проблем на таможне приходится ждать в соседнем помещении его оформления, а там к сожалению всё очень плохо, простоял более 2 часов в очереди из 8 человек и в итоге всех выгнали т.к рабочий день до 18:00, приехав на следующий день после работы, так же наткнулся на неприятную ситуацию, работало одно окно и в зале было около 10 человек,пришлось развернулся и ехать домой,так как я снова простоял около часа а людей так и не убавилось, неприятность в том, что приходится после работы проезжать через весь Питер,а дорога занимает около 1.5 часов, чтобы в итоге потерять там время и нервы, и так же ничего не получить, совет: Если у вас как и у меня проблема с таможней, то ЛУЧШЕ приезжать к часам открытия примерно к 8:45(желательно), иначе никак (кстати,примерно по оформлению на человека занимает около 20-30 минут)
4
22 июля
Само почтовое отделение задержало посылку на 1,5 месяца. Но при таможенном оформление все случилось довольно таки быстро и легко, чего не ожидала совсем (начитавшись отзывов). Огромное спасибо сотруднице таможни, Алии Рашидовне, была мила и быстро все оформила.
1
5 декабря
В это отделение моя посылка попала случайно, что-то напутали с доставкой. Режим работы ужасен до 18ч. по выходным не работают. Когда получилось всё таки добраться до этого почтового отделения, я была в шоке от количества народу, работали три оператора, минут 30 потрачено в очереди. Не советую указывать это почтовые отделения для получения посылок и писем.
29 марта
Отличное отделение и персонал. Таможенное отделение всегда поможет. Сотрудники таможни, также, очень квалифицированные, помогут, проконсультируют. Все корректно, четко, быстро.
1
5
3 июня
Хорошее отделение, несмотря на явную ветхость помещения.
Горы отправлений и посылок везде, но вежливые сотрудники быстро сориентировали по всем вопросам.
Работники Почты с соседнего таможенного поста несмотря на окончание рабочего дня без проблем выдали отправление.
Из минусов - неудобный график работы отделения и устроенный продовольственный ларёк в помещении Почты.
3
2
5 июля
Работают адекватные ЛЮДИ, если Вы обращаетесь к ним по людски, а не с претензиями, то все подсказывают и помогают, езжу к ним за грузами уже не первый год! Благодарен отделению за четкую работу!
1
2
21 октября
Прихожу как к родным. Чётко и быстро происходит отправка, получение и решение иных вопросов. Сотрудники сконцентрированы на задачах. Спасибо
28 февраля
Замечательное отделение почты. Частенько тут отправляю и получаю посылки. Все сотрудники очень приятные, всегда готовы помочь, люди с юмором. Трудятся, работают ровно до закрытия, никого не выгоняют заранее, всех обслужат. В среднем время ожидания вечером 5-10 минут. Спасибо большое за труд, коллективу большая благодарность🌷
3
18 июня
часто ездила в это отделение для получения международных отправлений. быстрое обслуживание, процесс отлажен! огромное спасибо Светлане за профессионализм и желание помочь при возникновении проблемы!
2
6
9 июля
Ну, почта России есть, почта России все знают о её скорости черепаший. Но зато она рядом с домом всегда можно отправить, получить, правда, сроки не соблюдаются совершенно.
3
1
10 октября
Сотрудники работают хорошо, но очереди бывают дикие, всё из-за того, что уже несколько лет закрыта почта на Пряжки. Скорее откройте её!😡😡😡
4 апреля
Не думала,что когда нибудь напишу отзыв про посещение почты. Оказалась в этом отделении случайно, по поручению.
Можно сказать, я была поражена)))
Работают молодые ребята. Все четко, быстро. Вежливые и улыбчивые. Такое вижу впервые на почте. Все таки существуют стереотипы про работников почты, и не мы их придумали это так и есть. Ребята молодцы! Побольше бы таких отделений.
1
1
11 мая
Одно из редких. Почтовых отделений когда хочется его рекомендовать другим. Все происходит очень оперативно и с профессионализмом. Если хотите сделать все быстро, эта почта для вас
2
16 декабря 2023
Отделение маленькое, довольно тесное. Мне очень помогла сотрудница с отправкой довольно экзотического документа, возилась со мной как с родной! Очень приятно встретить клиентоориентированность в таком месте!
27 марта
Лучшее почтовое отделение! Вежливо, компетентно. Периодически заметно, что сотрудников маловато, но те, кто есть - молодцы!
1
6 марта
Посылка из Китая(заказ через Озон)пришла не по моему адресу,а в это почтовое отделение.Позвонил оператору приложения почты РФ.Затем в чат бот.Затем обратился на почту моего адреса.По отслеживанию вижу что посылка застряла в этом отделении .Написал сообщение опять в приложении и мне сообщают что надо ехать в это отделение.Приехал и мне говорят,что инкубаторы пересылать запрещено.Я тащился через весь город,что б это узнать..Озон продает,а почта не может дать вразумительный ответ по телефону,гоняет попусту людей.
4
2
26 декабря 2023
Мне пришла посылка с уведомлением, пришлось их другого конца города отправиться перед новым годом в это отделение . Всё сотрудники мне помогли и поддерживали, делали все возможное чтобы побыстрее решить вопрос, подбадривали, да, пришлось побегать с бумажками, в таможню, но сотрудники этого отделения почты очень доброжелательные !!! Спасибо Вам всем большое !!!!!
22 апреля
Я давно получаю посылки, в основном авито, в этом отделении и очень благодарна сотрудникам почты за их труд. Обслуживание быстрое, общение доброделательное, бесконфликтное -это далеко не в каждом отделении встретишь!
2
1
12 января
В таможенном отделении работает обиженная на жизнь женщина, которой все должны. Орет, отвратительно общается, хамит, при том, что обращались к ней вежливо все посетители. При попытке переспросить и словах «подождите, пожалуйста, я запишу, что нужно сделать», получила ответ ( на повышенных тонах, естественно): «Девушка, я тут стоять весь день не собираюсь и по 10 раз повторять одно и то же. Заходите в интернет и гуглите». Вроде как это ее работа - помогать и обслуживать людей:))))
А сотрудники таможни - золото! Общались вежливо, все подробно объяснили, расписали! В максимально вежливом и понимающем тоне. Особенно начальник таможни - сам вышел, спросил, кому нужно помочь, увидев очередь.
4
4
18 октября
Это самое жуткое отделение почты. Особенно та часть где таможня. Сотрудники просто почтовой таможни как будто издеваются.
2
1
23 августа 2023
При посещении совсем не было народу. Из удобств: таможня в 15 шагах от этого места, и если вам пришла посылка из-за границы "с уведомлением", то скорее всего вам нужно будет сходить в таможню, чтобы написать объяснение и доказать, что вы сделали заказ не с целью коммерческого использования, а для личного пользования (лично, либо семья). Рекомендую заранее подготовить документы/доказательства.
3
24 апреля
Работники почты особенно парни вежливые. Женщина со светлыми волосами очень громогласная и постоянно кричит на людей которые вынуждены толпиться в тесном и душном помещении ожидая таможенного оформления. По самой таможне - один сотрудник в окне. Второе не работает. Говорят нет людей. Невозможно долгое ожидание. Часами можно стоять. Оформление занимает невозможно долгое время. Безобразие - очень мягкое слово в отношении данного места!
3
2
18 января
Была два раза, беременная, с большим животом. Сотрудник отделения Светлана Сергеевна мне очень помогала с оформлением всех документов, огромное ей благодарность. Два раза приезжала днем народу никого, так что выбирайте правильно время
3
1
23 июня
Уже ровно месяц я жду пока в помещении почты №190008 появится место чтобы они могли принять мою посылку с сортировки. Такие вот дела... в общей сложности прошло уже 2 месяца с момента заказа из Германии велосипеда.
5
1
13 апреля
Не получили товар который заказывали на адрес Ленинградская область Зеленогорск , отправлен на Англиский пр 45, а сразу обьяснить по телефону немогут что нет смысла ехать посылку не получите. Некомпитентность
3
2
9 сентября
Время ожидания безгранично. Так долго, что за два раза пребывания, так и не попала. Это в таможенный отдел.
3
18 августа
Народа всегда много, а отдение маленькое. Но люди работают отличные.
12 января
Очень приятные сотрудники. Спокойная и благоприятная атмосфера. Даже если есть очередь, то вполне комфортно ожидать.
15 февраля
Очень приятное отделение. Удобное, рядом с местом жительства. Обслуживание высокого уровня здесь.
2
25 июля
Сегодня была, всё хорошо, обслужили быстро. Спасибо
1
5 апреля
Почта как работала плохо, так и работает плохо. Очереди и сбои в программе. Под НГ закончились марки и письма не отправляли. Вечно какие-то проблемы и каждый раз непонятно, выйдет ли вообще посылку отправить или нет. Сегодня не вышло
1
2
16 ноября
Замечательные, добрые, отзывчивые сотрудники.
1
2 января
Были перед Новым годом, людей было не много, все очень быстро. Персонал отзывчив и позитивно настроен))
8 апреля
Отличное отделение. Грамотный персонал. Всегда помогут, объяснят, разъяснят.
1
29 июня
Ужас! Никакой организации. Многочасовые очереди. Полное отсутствие информации об оформлении. Это касается не самого почтового отделения, а сопутствующего таможенного пункта.
3
1
25 января
Неудобный график работы, космические цены за посылку. Менее 3 кг стоимость больше 1000р, обычная коробка (своя) Спб - Респ. Башкортостан. Знал бы заранее цену, отправил бы лучше любой транспортной компанией
1
1
20 апреля 2023
Наверное самый лучший филиал. Очень внимательные и доброжелательные все сотрудники!!! Почти не бывает очередей, быстрое и качественное обслуживание.
Спасибо вам за вашу работу!
3
1
27 января
Хорошее почтовое отделение. При сдаче посылки удобно использование приложения. Очереди, если и есть, то движутся быстро. Хороший график работы.
2
2
15 ноября 2023
Пришла на почту, чтобы отправить посылку на СВО, столкнулась с непониманием, оператор Волкова Л. Е. Не в курсе как отправляют посылки, человек работая на таком месте не знает не приказов,ни Постановления Правительства. За пересыл хотела взять деньги, человек не на своём месте, она не в теме, её это не касается.
1
9
19 декабря 2023
Отличное отделение! Сотрудники всегда готовы помочь, вежливо объяснили, как заполнить бланки, не хамят. Очень душевное место:)
3
13 июня
ну ооооооочень медленно!!! прийти днем нет никакой возможности, а вечером сотрудники будто на зло изображают ленивцев из зверополиса((
3
1
23 мая
Ужас.Маленькое помещение.Толпа людей.
Персонал доброжелательный,идёт на встречу.
График работы не для людей.
1
31 мая
Быстрое обслуживание , одекватный персоналвремя ожидание , мене 3 мин на человека . Время работы до 18:00
2
2
22 октября 2023
Коллектив дружный, работают быстро.
А вот стоимость писем на 100 рублей больше большинства отделений!!! Что не очень хорошо.
Так что в целях экономии лучше выбирать другие отделения
7 октября
Деду в очках явно пора на пенсию , у него уже старческий маразм
1
13 марта
Невежливый персонал, отказалась от посылки из за качества товара а один из сотрудников (молодой человек) начал шутить про мое материальное положение. Очень неприятно.
5
1
15 марта 2023
Просто кошмар! Посылку в один день не получите, в один день пишешь разрешение на осмотр, на дом дают кучу бумаг, чтобы заполнил и ты и отправитель, количество, вес, и описание всего содержимого, просто бред. Это как будто прошлый век, не ужели нельзя сделать чтобы посылку проверить и отдать в один день! Чтобы получить посылку, надо с работы 2,3 раза отпроситься потому что график работы у них такой же как и у всех офисный работников. 5 лет получала посылки без проблем, с этого года просто дичь какая -то началась. За конфетку и шоколаду в посылки, надо отчёт писать, что мне прислали для личного пользования, а не для продажи!
8
7