Вежливые сотрудницы!Всегда стараются оперативно решить вопрос. Да,бывают очереди,но сотрудники почты в этом не виноваты. Не хватает работников.Никто не хочет на такой стрессовой работе за маленькие деньги работать.
Население сельского поселения растёт, количество сотрудников уменьшается. Хотя давно понятно, что требуется не только их увеличение, но и открытие второго отделения
На этой неделе пыталась отправить заказное письмо два раза. Во вторник в первой половине дня, в четверг во второй - стоять в очереди из 12 человек нереально, учитывая скорость обслуживания. Сегодня, в субботу, пришла к 9 утра. Передо мной "всего " 7 человек. Стою уже полчаса и буду стоять ещё минут 20. Это никуда не годится
Очередь из 12 человек, работает 1 окно. Собственно, всё. Подозреваю что операторы в этом не виноваты, а Почта РФ экономит на персонале. Надеюсь что будут изменения в лучшую сторону)
Посещала почту 14 июня 2022. При наличии очереди из шести человек обслужили за 10 минут. Доброжелательные сотрудники. Впечатление от посещения почты положительное.
Закройте это безобразие,
Работать не кому. Очевидно из за низкой зарплаты не кто не идёт работать,
На почте не чего толком нет, очереди за пенсией посылки получают.
Я не с мог купить конверта чтоб отправить письмо,
Руководство почты на плевать на жалобы
Почту России не победить. Не помогли ни компьютеры, ни программы, ни штрих-коды. Очереди, то конвертов нет, то мешков, то коробок. Может руководство Почты России при задумается, и вместо закупку очередной партии продуктов, для реализации на почте, повысит сотрудникам зарплату? Посылки и письма не будут теряться, а мы, не будем стоять в, вечных очередях.
Как заставить этих людей выполнять свои обязанности? Есть официальный график работы, но они его не придерживаются, когда хотят, тогда и работают. Специально отпросился с работы, что бы успеть до 18, приехал в 17.05, а они уже не работают... Повесили свое расписание. Как работающему в городе человеку попасть в это отделение? Дозвониться на горячую линию так же не реально.
Нужно было получить заказное письмо с документами из МСЭ. Пришла 22.02.22 в 16.40 в отделение!! А оно закрыто!!! А в извещении до 18.00. На двери расписание до 17.00. А они закрылись в 16.30 и тишина ни словечка. А в 17.01 вышла и сказали ,что хотите ,время!
Ужасное отделение. Хамское отношение сотрудников по отношению к клиентам. Огромные очереди. Сотрудник высасывающие время у посетителей. В грубой форме отказали обслуживать инвалида 2 группы без очереди, хотя знак инвалида над окошком есть, но оно закрыто.
Просто очень там всё сложно 😞 работает одно окно😡 и карточки продлевать и письма стопками заказные отправлять😩работает два человека- в одном лице заведующий и оператор((( компьютер зависает и ты вообще можешь зря очередь простоять(( нет хозяина у Агалатовского поселения, чтобы порядок навёл. Или это вопрос к самому лучшему губернатору Дрозденко?это проблема не первый год😡
Из трех,сидящих в зале операторов, два разбирают почту,как они сказали. Как они это делают судите сами: женщина пришла получить письмо по извещению, его искали в течение 10 минут, а в итоге так и не нашли, отправили клиента домой,взяв номер телефона и сказав,что позвонят. Одно окно работает на все виды услуг - в результате очередь растянулась так,что "хвост" стоящих на улице состоял из 10-12 человек и это в будний день около 16 часов, а не в час пик😒
посылка из Владивостока, отправленная курьерской почтой, уже одиннадцатый день лежит в отделении и не доставляется, дозвонилась выяснить причину , сказали, что у них почтальоны тяжелее 2 кг посылки не доставляют (моя 4, 6 кг) и на то что оплачена курьерская доставка им наплевать
Увы но время работы, 8-00 до 17, это для пенсионеров и не работающих. Персонал возрастной и от этого работа проходит в замедленном ритме и созданием очереди, если это происходит в середине дня перед обедом, когда сюда в обед приходят работающие.
Записалась онлайн, пришла ко времени. Очередь небольшая была, постояла буквально 10 минут. Посылку приняли, отправили, до места назначения дошла без проблем.
Самая ужасная почта. Очень нерасторопный персонал. Вечные очереди. Всё ужасно медленно, дышать нечем. Чтобы продлить дорожную карточку, которая продлевается за минуту вам предстоит отстоять очередь в час. Минимум. Отвратительное отделение
жена получала посылку- все быстро
я отправлял ценное письмо - была очередь, прошла быстро
то что пишут, что сотрудники хамоватые - я бы сказал по другому, они в рамках сдерживаемых эмоций. ибо у каждого второго в очереди пенсионера свое какое то "приключение" с платежами, где виноват конечно сотрудник почты ))
Самая медленное отделение,я с уважением к работе этим бабулям, но так работать нельзя!!! Очень медленно, многое теряется,если написано, что в отделении, то получить посылку можно через сутки,они их не оприходовали))))
Все хорошо. Работники вежливы.
Работают правда странно..
3
2
A
Anonymous review
January 11, 2021
Хороший, вежливый персонал.
Обычно много народа.
Не понятно кому пришло в голову, в центре почты установить торговый стеллаж, очень интересно, кто туда ходит за чаем и другими не понятными товарами...
Все из рук вон плохо((( Проблемы с поисеом писем, которые приюывают в это отделение связи и таинственным образом прячутся от сотрудников.... ростоянные очереди, посооянная смена персонала...
4
Ю
Ю-ю
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Только что банально оказались обслуживать, так как "у нас обед,"вы нам спасибо всё равно не скажите и мы так к вам относимся,работать некому " я просто в шоке, стояла и обтекала под градом оскорблений! Получила посылочку...
Помоему комментировать тут бессмысленно... ужасно, также как везде на почте России! Но это зависит не от работников, а в принципе от руководства почты России. С такими зарплатами я бы тоже хамила и медленно все делала!)))
Самое ужасное отделение почты которое только возможно!
Работают как хотят,захотели в 4 закрылись,могут ещё раньше, не каких оповещений об этом нет! Начальство там редкостное хамло!