К работникам отделения вопросов нет! Сотрудники на высоте но не понятно почему их лишили возможности отвечать и звонить по стационарному телефону!? Раньше я как инвалид мог позвонить узнать информацию, заказать услугу! Теперь общий номер 800 где робот отвечает общими фразами к оператору не пробиться… спасибо руководству! Как всегда все для людей! Пожилых и больных… круто!
Отправлял письмо с описью. Оператор даже не спросил обычным отправлением или 1 (ускоренным) классом и по умолчанию оформил ускоренно с двойной наценкой. Понимаю, что финплан надо выполнять, но не так же за счёт клиентов. Вообщем если не хотите переплачивать, будьте бдительны и сразу оператору ставьте условия, что обычным отправлением и без уведомления (если не хотите переплачивать)