Очень плохо , что закрыто отделение почтовой связи на ул.Пролетарской!
Для администрации города- это большой МИНУС!
Как и отсутствие благоустроеной пляжной зоны в нашем городе у реки.
, Я считаю- это большим ПОЗОРОМ!
Маленькое отделение. 1 рабочее окно. Часто большие очереди. График работы часто меняют. Нет доступной среды (пандуса). Курьерская доставка не работает (можно оформить, но курьер не придет).
Уведомления часто не доносят.
Посылки не теряли. Платежи всегда принимают.
Ориентации на посетителя (клиента) нет.
Персонал хороший. Всё делают быстро, кроме платежей по счетам. Но там специфика такая долгая. В общем не понимаю зачем приходить на ПОЧТУ оплачивать счета за комуналку и т. п. И уж темболее положить деньги на счёт телефона. Причём заметил, что это делают не только пенсионеры. ?.
Не очень хорошо работает услуга по подписке газет и журналов при получении их в отделении связи. Работники не знают, по каким датам приходят данные подписные издания... пришлось из-за этого отказаться от подписки
Помещение тесное и очень часто работает один почтовый работник и если он тормозит, то можно стоять часами, хотя есть девчонка, которая быстро работает, но от наплыва всё-равно не спасает - тоже надо стоять долго. Зарплата наверное маленькая, поэтому никто не хочет идти на эту работу. В итоге - надо расширяться и ставить минимум трёх человек!
Доброго дня! Возмущает отношение к пенсионерам. Моей маме 71 год, так как я прописана по другому адресу все квитанции на посылки приходят к ней в почтовый ящик. НО! Они не приходят, потому как почтальон постоянно носит извещения в соседний дом (4 квитанции!!!). Хорошо, что люди не ленятся и приносят нам эти извещения. Кстати в этот раз извещение без "опознавательных знаков" ни печати, ни места получения! Мелкие пакеты вообще не разносят по ящикам, приходится стоять огромную очередь и ждать! На мои возмущения, сотрудница сказала, что не все посылки влезают в ящик, но если у нас в ящике отделения для почты 2 см, как мелкий пакет туда может не влезьте, тем более,если они разносят почту должны иметь представления где в какой ящик что влезет. Вообщем хочется подытожить одно: руководство данным отделением не отлажено и отсюда,как следствие почтальоны не знаю адресов по которым нужно разносить почту!