Темный осадок остался от посещения этого отделения связи. Вчера (05.06.24) отправлял посылку. Посетителей нет. Спросил как лучше упаковать, примерная цена(т.к. цену нужно согласовывать с получателем). Ответ один - отправлять будете!? Раньше было так, что доставку мог оплатить получатель. Хорошая услуга была. Предупредил, что вещь хрупкая. Наклейку не сделали, т.к. это надо заводить в компьютер. Не знаю, дойдет ли без повреждений. Всем добра.
Ужасно не хотят работать,часы работы не совпадают. То откроются раньше,то закроются раньше. Пенсию всегда получал до 25го числа. В этот раз пришёл 22го числа,сказали всё,в этом месяце пенсии не будет,опоздали. Теперь приходите в следующем месяце.
И как теперь месяц без денег жить. Кошмарное обслуживание сотрудников в отделении.
хожу часто за посылками с авито на эту почту ,один раз видела очередь и то в последний день когда оплачивают коммуналку. Если сравнивать с почтой на рабочем проспекте, то можно сказать, что тут народа нет совсем!
Если честно есть чем сравнить. Много лет назад мне всегда нравилось это отделение почты. Вежливые, всегда на позитиве, готовые помочь. Прошло 12 лет, всё очень изменилось, дизайн, но всё осталось настолько родное, добрые, отзывчивые, грамотные, всё чётко быстро, вежливо. Спасибо всем работающим в этом отделении. Удачи. Благополучия. Находиться в удобном месте, подъезд на машине очень удобный. Вам понравится.
Это музей СССР.
Когда возникнет желание ощутить атмосферу СССР, приходите в это отделение в часы обозначенные красным для посещения.
Боль и смех - не забываемые эмоции.
Одно из лучших отделений города. Очень хорошие сотрудники. Обслуживание быстрое и качественное. Объяснят, подскажут не только воочию, но и по телефону. Молодцы девочки, за все спасибо!
Нормальное отделение, очереди нет приезжал несколько раз, всё быстро и коректно остановка автобуса рядом, авто припарковать тоже без вопросов, мне понравилось
В субботу пришла чуть раньше, забыла, что почта только в будни с 8-00. Попросилась к банкомату. Не пустили к банкомату в 8-40. Открыли в 9-00. Всё это время сотрудница стояла в центре зала и смотрела на часы. На улице холодно, бесчеловечно
Получал посылку, выдали быстро, но настроение испортили своим отношением, лучше пользоваться другими организациями. Режим работы не соответствует указанному, должны работать до 20 часов, а по факту в 18 уже закрываются
Возможно, благодаря современной доставке и тк компаниям, пунктам выдачи и т.д., получил посылку быстро, без очередей до дверей. Ожидание буквально 4 минуты. Девушки стараются. Благодаря заказам из поднебесной, приходится посещать, как по мне, данные заведения
Никак не думали что на почте могут работать такие ПОДЛЫЕ сотрудники. Мать забыла кошелек на стойке оплаты, через некоторые время вернулась- на что они ответили нет вы не забыли. Пришлось вернуться вместе с матерью и сказать чтобы посмотрели камеры-и если нужно вызовем полицию. На что они ушли в подсобку, типа проверить камеры, пропали надолго.. вернулась только одна и разыграла комедию что да на камерах видно что кошелек оставлен, и им его отдали, НО типа они его куда-то положили, и забыли…искали они его долго и нашли прямо на стойке!!!! В кошельке вместо 2000 купюры положили 1000…но связываться дальше не стали… позор!!!!!! Это почта!!!! Там пенсионеры приходят, и так пользоваться рассеянностью людей!!!!
Сколько бы не"хаяли" почту, без неё порой никуда. На районе она одна, и с этим приходится мириться. Персонал в принципе адекватный, но думаю "прибавка" более бы стимулировала КПД персонала.
Ужасно. Работают медленно. Не профессионально. А главное то, что нужно проверять чеки не однократно мне пытались в чек добавить лишние услуги почты, то на 100 руб, а то и на 200. Приходилось писать претензию и заставлять вернуть. И работать совершенно не умеют да ещё и хамят.
Когда приезжали к бабушке в Кострому, ходили в это отделение, чтобы отправить посылки домой с куплеными вещами - льняной текстиль, одежда из магазина Орби.
Раньше было лучше а сегодня пришол оплатил коммунальные платежи и попросил прикрепить чек степлером она так ответила что я пожалел что попросил больше туда не пойду
Что касается обслуживание то я убрала одну звезду так как не все специалисты данного почтового отделения вежливы( точнее одна ) в помещении всегда чисто и приятно, что касается очереди то иногда приходится подождать, но немного максимум минут 20
Не работают по официальному расписанию работы. Не один раз попадал, что приходишь в субботу, а там выходной, хотя на сайте -рабочий день.
Не отвечают на телефоны, совсем.
Справочная 8 800 100 это вообще вещь в себе, можно часами слушать их музыку вместо ответа и ничего не узнать. Только деньги переводишь зря. Посылки это совсем отдельная тема. Посылку уже забрал и приходит извещение.
Не раз было, что посылку отдают вообще без подтверждения. Но, в последнее время спрашивают код с СмС.
Очень часто приносят письма, счета с других адресов..мрак короче.
Сейчас стало хорошо потому что работают всю неделю ,раньше по несколько часов всего работают ,исправились молодцы поэтому когда приходишь народу почти нет .
Не работают с клиентами по телефону . Бесполезно звонить. Случайно нашла номер телефона заведующей, стало удобнее решать проблемы. А я пенсионерка с проблемами со здоровьем, бегать туда не ближний свет. В апреле чуть не осталась без пенсии.
Самое безобразное отделение в Костроме! Толстым теткам лень поднять свой зад,для решения хоть какой то проблемы! Жаль пенсионеров,которым приходится с ними связываться.
5
2
А
Анонимный отзыв
20 августа 2019
Самое отвратительное отделение связи . Сравняться может только отделение на Симановского. В отделении на Боровой вечно очереди. Сотрудники хамят. Почта доставляется отвратительно особенно официального значения или заказная. Вечно с опозданием или вообще не доставляется или не по тому адресу. Почту отдают почтальоны кому попало лишь бы в том районе куда несут.Так на ул.Коммунаров могут отдать любому кто спросит, почту с половины улицы.Даже не интересуясь кто такой и передаст ли почту людям.
С недавнего времени, стало приятно ходить на почту, а то раньше в очереди умрешь стоять. Прибавьте зарплату работникам, может они чаще будут нам улыбаться.
Лучше,чем на ул. Голубкова. На Голубкова 👎👎👎. На Боровой хорошее просторное помещение, есть где присесть. Стали быстро облуживать, раньше были проблемы, из-за нехватки людей. Я кроме как на ул. Голубкова и ул. Боровой нигде больше почты не знаю. Если их сравнивать, то это земля и небо. На Голубкова - забегаловка, да и
обслуживать некому, полно людей, тесно, присесть негде, душно, темно.
Ужасно долго выполняют свою работу. Никакого опимизма в глазах, смотрят на людей так, будто их там насильно работать заставляют. И пысылки заказанные в интернете не выдают, хотя написано, что посылка в пункте назначения. Да, возможно это проблема и не почты вовсе, но когда обращаешься за помощью, то никакой отдачи со стороны работников