В данном отделении воруют почтовые переводы! Я отправлял посылку (80088795650460) с наложенным платежом (5900) в Иваново 153023. Посылка получена и платеж оплачен 23 апреля, но до меня так и не дошёл. Был получен в том же почтовом отделении 8 мая не понятно кем. Отравленный запрос от моего почтового отделения 115612 игнорируется, ответа нет уже больше недели. Куда мне жаловаться на наглое воровство ваших сотрудников? Между прочем, подобные случаи были и прежде с другими почтовыми отделениями, но там было достаточно с ними связаться и проблема быстро решалась. Прошу сообщить номер телефона отделения или руководителя данного участка.
Спасибо сотрудникам - помогли очень, привезла бабушку за пенсией, т.к. находилась она на временном лечение в пансионате,не могла дойти до двери почты, ходит плохо, почтальон приходила, нас не было дома, начальник почты вышла к нам к машине, посмотрела на бабушку и ее паспорт, пенсию выдала, спасибо большое за сочувствие и понимание!
Ранее, данное отделение Почты, вызывало только отрицательные эмоции: неудобный график работы, особенно окончание -17. 00,грвфик работы постоянно временный, вечные очереди, торговля продовольственными товарами и. д.
С недавнего времени, всё кардинально изменилось: время работы изменился, исчезли очереди, начало работать второе окно обслуживания, операторы стали доброжелательнее.
Очень часто пользуюсь этим отделением почты. По сравнению с другими, здесь действительно работают люди, которые любят свою работу, уважают клиентов помогают, подсказывают, идут навстречу,когда это возможно!
Всем рекомендую!!!!
Почтальон разносит почту не всегда правильно.т к подход к дому 35 кв2 иногда завален снегом когда чистят дорогу ! Но не всегда есть возможность сразу почистить тропинку! И поэтому кореспонденция разносится к соседу! И пропадает!
Почта России, это Почта России... Без слов и без комментариев.
Хотя последний заказ весом 18 кг (корм для собак) доставили быстро. Но график работы не очень удобный
В принципе функционал нормальный. Операторы умнички. Терпения вагон у них. Всегда стараются помочь. Единственное, что очень смущает, все заставлено продуктами питания, пыльно -мыльными принадлежностями, что превращает почтовое отделение в сельповскую лавку.
Мне очень нравится посещать это отделение, потому что там вежливые работники и можно купить ребенку что-нибудь попить и перекусить, если он проголодался, а времени и желания заходить куда-то нету.
Руководство "Почты России" делает очередное отделение почты-супермаркет. Постоянные очереди. И для их уменьшения сделали что? Правильно! Добавили выходные дни в график работы, чтобы народ почаще толпился в будни. А персонал вежливый, всё подскажут, если есть вопросы.
А у меня дочь отправляла посылку, оплатила и т к.торопилась, не дождалась пока её запечатают скотчем. Это было большой ошибкой. В итоге из посылки пропали новые модные женские вещи, а положили детские дырявые старые футболки и штаны, пачку дешманского кофе, подбили вес бумагой, поэтому при получении посылки в другом городе вес был такой же как при отправлении. Всегда ждите, чтоб посылку запечатали и наклеели спец.наклеечки. А мы больше в это отделение ни ногой! Разочарование!
Часто работает один сотрудник, стоишь в очереди. Плохо ловит сотовая связь внутри этого цокольного помещения, чтобы открыть приложение и тп. В остальном , как везде.
Ну и пн выходной , не удобно, забываешь об этом приходя за посылкой.
Хочу сказать спасибо работникам этого отделения, всегда дружелюбно обслуживают посетителей, часто заказываю доставку именно в это отделение. Как то раз, пошли на встречу и выдали посылку, за несколько минут перед закрытием.
Мне очень нравятся операторы в этом отделении. Терпеливы, отзывчивы, приветливы, профессиональны. Считаю, что они заслуживают премии, т.к. зарплаты, я думаю, у них небольшие. Много недостатков у Почты России, но эти девушки замечательные.
Быстрое обслуживание, сотрудники внимательные. Но, входная дверь не мылась и не чистилась ,вся заляпанная, не очищена от наклеек. страшно за нее браться. при входе сотрудники курят. Обидно!
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Однако, когда попросила продать мне марки для организации, где я работаю, оператор мне ответила, что марок в продаже нет! Я в шоке: у Почты России нет почтовых марок. Куда же они делись? Это полный беспредел!
Вот уже третий раз вечером невозможно получить пенсию, денег у них нет! Это как? Есть график работы почты и деньги должны быть или пишите объявление, что выдаёте деньги до определённого часа, я не бабушка днем ходить по по почтам, днем работа, так ещё и по больницам приходиться ходить из за здоровья, а вечером денег нет! Я конечно перевела следующий платёж на карту, но за апрель получить не удаётся, прямо квест какой то, так ещё и хамят, теперь новая дама начальник, по её ответу мне стало все понятно, да и осадок всегда от этой почты, не приятно туда ходить!
Ну что тут сказать , обслуживающий персонал достаточно хорошо может вам помочь с вопросом (если он реальный и решаемый(а то бывают люди странные)) , ожидание +- 20 минут в самый пик загруженности , обычно 5-10 минут . График работы пишут одно а работают по другому , есдинственный минус. Расположение места удобное но ступеньки в зимний период достаточно травмоопасны. Вообщем как по мне, могу сказать что тутда сколько раз не приходил в моём случае было все отлично.
Работник ушел на перерыв, ни вывски, ни обьявления людям стоящим в очереди не сделали, напомигает совок, думал хоть что то изменилось за 30 лет, теперь только курьер, или транспорной лучше переплатить.
Если бы было возможно не поставила бы ни одной звезды. Попасть в отделение невозможно, открываются позднее положенного времени, закрывают отделение раньше, хлопая перед носом дверью, при этом хамят. При том, что работают с 8 до 17, ещё и с 13 до 14 обед! Работающему человеку просто на почту не попасть. На весь район отделение очень маленькое и тесное, народу всё время тьма. И работает всё время одно окно, при этом таааак медленнооооо, просто никаких нервов и здоровья не хватает! Получение посылки лучше назначать в другое отделение. А почтальон, который разносит почту до сих пор не может понять, что ул. Водонапорная и ул. Водопроводная- это два совершенно разных адреса!
Данное отделение связи вызывает у меня двоякие ощущения. С одной стороны бестрок обслуживание, отсутствие больших очередей. Но! Почему такой график работы? Почти все работают либо с 8 до 5, либо с 9 до 6, как попасть на почту, если она работает до 5??? Да ещё и с обедом. То есть если что-то пришло в понедельник, то получить вы это сможете только в субботу. Это не устраивает.
Один раз в месяц прихожу сюда обязательно.Время ожидания,количество народа это как повезет.Персонал хороший обслуживание нормальное.График работы меня устраивает.Спасибо вам девочки за вашу работу!
Очень стараются помочь , людей иногда то пусто, то густо. Удивительно, как на такой огромный район всего одно ОПС
2
2
Светлана Лео
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2022
Почта России, мы все знаем что и как, но тут девочки молодцы, держатся )) улыбчивые и ответственные. Огромный выбор необходимых недорогих товаров, видимо есть спрос)
Удобное расположение в районе. Четвёрку ставлю только за скорость обслуживания. Часто работает одно окно и половина Авдотьино смиренно ждёт. А в остальном, без нареканий. На территории отделения есть банкомат почта-банк (снять, оплатить и тд можно).
Оооочееенььь всееее деелааают медленноооооо….
Максимально медленное обслуживание, расположение так себе, само помещение маленькое, недовольна графиком работы и обслуживание желает оставлять лучшего. А восхитительные ответы:»не нравится, тлите тогда в сдек» просто поднимают настроение….
Отвратительно!!!!!!!кошмар на улице Вязов
Духота, персонал мееееедленный.
Получить посылку это целая история.
А ещё пожелание к сотрудникам отделения 153023:
если график работы отделения с 08.00,
это значит, что в 08.00 дверь почты должна открыться и начинается рабочий день.
А не в 08.05 на горизонте появляется оператор первого ( и чаще всего, единственного окна)
и никуда не торопясь идёт на работу, после чего ещё 10 минут, она включает все компьютеры, свет, чайники и что-то там ещё..
И только тогда, начинают пускать людей.
Эт кошмар
Стандартная почта, иногда очереди, иногда нет, внутри бывает душновато, персонал нормальный, не плохой, но и не сверх отличный, меньше всего народа часов в 11-12
Одним словом, была бы возможность поменять почтовое отделение, выбрал бы любое в центре города. Очереди вечные. Работает одна женщина на всё почтовое отделение. Хотя в соседних кабинетах слышны голоса ещё нескольких сотрудников….
График работы составляли не для людей. До 17:00?! Серьёзно? Вс- выходной, пн- выходной, сб- сокращённый. Вот в это сокращённое окошко субботы и можно получить посылку.