хочу поблагодарить работников почты за вежливое обслуживание. я редко отправляю посылки. была в отпуске в Иваново и пришлось отправлять вещи в Тюменскую область, оператор всё объяснила, всё помогла, и не смотря на то, что я создала очередь из-за своей рассеянности и переписывала неправильно заполненный бланк , меня поддержали и не кричали. Спасибо работникам почты 16.08.2024 и посылка пришла очень быстро в нужный адрес)
Очень удобное расположение, чистое и большое отделение, жаль только нет нормального обслуживания( хотела через приложение Почта России отправить посылку, по скольку не знала что как делать спросила у работников только они нагло игнорировали мою просьбу. Пришлось обращаться в другое отделение
Обычное почтовое отделение. Там же стойка почта-банка. Из трех окошек что ни приду работает только одно. И еще одно что называется по требованию - никого нет, но если появился посетитель с определенным запросом сотрудник вроде появляется. Последние разы когда был больших очередей не видел, максимум 3-4 человека и недолго. Отремонтировано и выглядить более менее цивильно. Хотя снаружи надо бы обновить
Кол , это много для таких работников, людей , гоняют в 38 отделение с авито, и по любой причине тоже, лишь бы не работать, всегда сидит какая нибудь одная злая дама, которую все раздражают, очередь постоянно. Самое плохое почтовое отделение в городе.
Редко пользуюсь услугами этого отделения, и почти всегда бывают проблемы. То очередь минут на двадцать, то операторы ведут себя некорректно. Лишнюю звезду ставлю за удобный график работы и расположение отделения.
Лучшее отделение в городе! Все девочки - сотрудницы всегда вежливые и внимательные, культурные, никогда грубостей в адрес посетителей не слышала!!! Очереди? Ну, а где их нет? Скажите спасибо, что всегда работают, нет такого, что ни одного операциониста в зале нет! Девчонки 13ого отделения, спасибо Вам за Ваш труд!)
В этом отделение сотрудники работают от звонка до звонка, тоесть с 8 до 8,суббота и в воскресенье сокращённый график, и не надо говорить.,что они когда хотят тогда и закрываются, Да бывает изменение в графике, но мы не виноваты,что так происходит,люди иногда болеют, Если такие умные, добрые, хорошие приходите работать на почту, может всё станет как ВЫ хотите,
Добрый день. Люди не отправляйте заказные письма с бумажным уведомлением, потому ,что деньги на почте 13 отд. с вас возьмут, а уведомления вы не дождетесь. Я 18.08.23 отправила заказное письмо оплатила 200р ,цена с конвертом. Письмо пришло в место назначения 23.08.На 02.09.23г до сих пор нет бумажного ответа уведомления, что письмо вручено. За, что спрашивается я оплатила , если до сих пор нет ответа. Грабёж какой то получается.Начальство в грубой форме ответила, чтобы я ждала уведомления. Сколько ждать незнаю.
Ужас как работают,почтальоны каждые 5 минут выходят курить ,такое впечатление, что они только этим всю смену и занимаются, зато до 18 00 работает почта,не попасть ,судебные извещения то принесли когда уже срок закончился, а то вообще не доносят,в ящик бросают чужие уведомления
Люди выполняют работу, которую не выполняет почта России, принесли письмо которое ушло по другому адресу, а я неделю ящик проверял!
Почтальонов когда на работу принимаете проверяйте образование пару классов хотя бы что бы было... что бы цифры знали и не путали номера домов
Очень неприятное место. Всегда очередь. Отделение работает, как захочет. Неделю не могла получить пенсию на сына, так как отделение установила график работы до 18 часов вечера. Работники почты всегда недовольны, если зайдешь к ним заплатить коммунальные услуги.
УЖАСНО! жду 3 простых письма уже 4 МЕСЯЦА! складывается мнение, что почтальона просто не существует. все мои знакомые уже давным-давно получили эти письма, а я до сих пор жду. ПОЗОР
Отвратительное отделение! Работаю не по графику, как не придешь, постоянно недовольные лица… лишний раз даже заходить не хочется, стараюсь заказывать в соседнее отделение связи!
Ужасная почта, взяли и потеряли товар!
И еще и начали предъявлять мол я уже забрала товар! идите и откройте спор посылка ж дешевой почтой отправлена! Просто отвратительное обслуживание итог ни товара ни денег!
Очень приятные в общении работники, очередей нет. Относимся не к этому почтовому отделению, но посылки отправляем именно с 13 отделения. Спасибо за качество обслуживания
Мне пришла посылка ,я заболела,мужу дала свой тел.,чтобы получил по коду На почте посылку выдали,а открывать,посмотреть содержимое,запретили,когда он начал выяснять почему,ведь посылку то вы отдаёте.На что они вообще забрали ее и не выдали ему.Это произошло сегодня 8 декабря 2022 г .
Самое ужасное почтовое отделение!!!! Мало того ,что почтальон не приносит уведомления о том ,что письмо пришло , так ещё и ПОЧТА работает так ,как захотят сотрудники! Специально спешила с работы, время было 15- 48 , а почта до 17 - 00 ,заскочила, а сотрудник почты меня выставила за дверь ,применяя физическую силу. Таким же образом выставила за дверь старую бабулю с палочкой. Мерзкие сотрудники. Жаловалась на них, почта принесла извинения за своих сотрудников. Но эта ситуация надолго мне запомнится. ...
Перед входом в данное учреждение необходимо установить табличку с символической надписью: «Оставь надежду, всяк сюда входящий..».
Эта фраза полностью олицетворяет атмосферу и организацию работы отделения.
Плюсов нет. Хамство, наглость и самоуправство.
На этом у меня все.
Неоднократно обращался в это отделение связи и у меня нареканий нет.
Самая долгая в очереди провёл 10 минут но в тот день была выдача похоже пенсий и было много бабушек. Повысят ли зарплату сотрудникам почта России, а-то простой сотрудник почты России уже ассоциируется с каким-то нищебродом который работает закопейки.
Живем рядом и очень давно ходим в это отделение, адекватные и вежливые работники, иногда чудят напару с заведующим, но как без этого.
График работы это отдельная тема требующая проведения расследования выше стоящим органом, что хотят то и творят.
Добрый день😂😂😂график работы который представлен на почтовом отделении ввиде официальной таблички почта России висит только для красоты,по факту отделение закрывают, когда им удобно. В другом углу висит информация, что отделение работает до 17:00 (просто бумажка без подписей и печатей) от кого поступило данное распоряжение не понятно. А сегодня 03.11.2021 вообще сюрприз, в 15:55,закрыли дверь и прямо перед лицами людей 16:00 повесили очередную филькину грамоту, что отделение работает как в предпраздничные день на час меньше. На горячей линии говорят что в обычный день отделение работает до 20:00 а 03.11.2021 до 19:00. вопрос, какого черта мы не смогли получить свои посылки, письма, деньги? Где начальство? Разберитесь уже со своими подчинёнными, что за самодурство.
Я пришла отправлять посылку. Нужно было не первым классом, а обычную. Мне сказали, что обычную никак нельзя, ее надо как-то оформлять на сайте. На каком сайте, как я должна ее оформлять, если я уже пришла на почту? Оформила посылку первым классом, получилось дорого. С каких это пор нельзя отправить на почте обычную посылку? Но самое главное было дальше. Я написала индекс 344961, все поисковики показывают, что это Ростов-на-Дону, туда и надо было отправить. Девочка в окошке утверждает, что это индекс Австралии. Я дурак или лыжи не едут???! В итоге отправили на другой индекс в Ростове-на-Дону, на главпочтамт. Посылка получилась дорогая и не туда. Смогут ли там её получить- теперь не знаю. Достал уже этот дебилизм
Так себе отделение почты - график работы меняется вместе с направлением ветра, вечные очереди, несмотря на то, что некоторые сотрудники прохлаждаются, а то студенты, которые не вкуривают чего от них хотят! Попробовала доказать свою точку зрения - получила перевод купюрами номиналом 50 рублей! Ахахаха! Ребятушки не учли, что банкомату всё равно какие банкноты заглатывать! 🤣 Спасибо, что не монетками))) Отношение сотрудников хамское, если бы была возможность поставить оценку ниже - не упустила бы этот шанс!
Отличное обслуживание, жаль операторов не хватает. Вышесшему начальству надо бы пополнить почту операторами. Неадекватные люди кричат, обзывают персонал. Но в чем виноваты девченки, они и так работают за двоих.
Отделение хорошее, часто туда хожу, сотрудники работают быстро. Люди вот только туда ходят "разные", из-за того что эти люди сами не знают, чего им нужно, приходится ждать
Самое отвратительное отделение. Постоянные огромные очереди. Работает только 1 сотрудник на выдачу посылок, оформление документов и отправление. Остальные сотрудники сидят на рабочих местах, но клиентов не обслуживают. Либо просто встают и уходят. Наведите порядки! Зачем платить сотрудникам зарплату, если они не работают?