Отделение почтовой связи № 152020
160 отзывов
20 ноября
Ужасное обслуживание !
Грубый сотрудники «не все», запомнили мужчину очень грубо отказал в отправке почты так как у них нет коробок для отправки посылки на СВО. Моя свекровь нашла коробку в ближайшем магазине и пришла на почту вновь и это с огромными пакетами. ( мать солдата)
У поковала коробку на что ей сотрудник сказал что эта коробка не дойдёт что она развалится .
Какой хам и бессовестный человек в место того чтобы лучше запечатать коробку он кое как запечатал и с нежеланием забрал посылку .
Зачем такие сотрудники работают в данном месте. Без совести и чести .❗️
25 сентября
Отвратительно обслуживание. Работает еле-еле 1,5 человека. Хотя в зале есть и другие сотрудники. Очереди с утра до закрытия. Операторы грубые тетки. В 17ч орут чтоб очереди не занимали, что не успеют обслужить. Если бы шевелились чуть быстрее, таких проблем бы не было. Работает одна касса «обслуживание юридических лиц» в которой и выдают и отправляют посылки, и все остальные услуги. Полный беспредел. Нужно потратить кучу нервов и выслушать гору хамства, чтобы получить письмо.
2
2
6 ноября
была прошлым летом. но рассердилась на это отделение. почему в одном окне и пенсионные проездные продлевают,и платежи принимают,и пенсии выдают и посылки отправляют? какая-то девушка в хиджабе* мою посылку не нашла и просто сделала вид,что она еще не доехала,хотя уведовление о прибытии я получила. отстояла в другое окно(их рботало два)-во втором окне сразу же посылку нашли. К чему тогда второе окно,если сидит кишлак и не понимает зачем?
1
2 августа
Хочу сказать большое спасибо работникам данного отделения почтовой связи за очень хороший оттиск штампа спецгашения на открытке, которую я отправляла находясь в городе в туристической поездке. Открытка дошла до адресата!!
2
1 ноября
Удручающее зрелище. Сотрудники умудрились еще между собой перессорится, выясняя у кого какие лотерейные билеты должны продаваться, видно какой-то KPI у них. Наблюдать за ними было забавно.
В общем только по большой нужде можно зайти в данное заведение
1
1
22 октября
Сотрудники приветливые. При посещении Перелавля, обязательно отправьте себе открытку из этого отделения со штампом Золотого Кольца России!
1
12 марта
Отличное отделение, приветливые и доброжелательные операторы, выполняют неистовый труд, ежедневно, в течении многих месяцев и лет, за копейки, это достойно наград и почестей, как говорится"честь и хвала" таким людям!
2
13 марта
Отвратительное обслуживание.Посылка с Китая придет быстрее,чем ее получишь а данном отделении.Работает одно окно,собрали туда все,платежи по ком услугам,выдача посылок,неужели нельзя организовать выдачу оплаченных посылок отдельно,простояли 2 часа ушли не счем.На претензии,одни отговорки,работать некому,пусть руководство ,которое ходит туда сюда ,садиться и обслуживает,раз не может работу наладить.
4
2
6 сентября
Сотрудники работают быстро и хорошо. Мне повезло что я их не разозлила . потому что с другими они были очень грубые
2
24 апреля
Благодарим за помощь в получении посылки заведующую Нину. Очень приятная, тактичная, спокойная женщина. Все вразумительно смогла объяснить и помочь. 😊🙏🌹🌹🌹
3
16 января
Думали почта, но как магазин. Людей много, отделов три, а работает только один. Огромные очереди, оператор оказался грамотный и вежливый, сказал, людей не хватает. По-видимому так! Стараемся сюда не ходить, только в исключительных случаях. Вообще-то, за 30 лет, ничего не изменилось, кроме прилавков с продуктами.
1
9 января
В последнее время (год-полтора) меня радуют улучшения, происходящие с Почтой России. Это отделение центральное, я всё время сюда хожу. Потихоньку налаживается сервис. Всегда найдутся недовольные, но я вижу только положительные изменения.
3
26 сентября
Так плохо не бывает!!! 3й день не могу забрать яндекс посылку, работает только 1 окно. Сервис 0 баллов
2
2
26 апреля
В помещении душно, работает одно окошко на получение/выдачу/проплаченную отправку, и в ней 10 человек стоят. Оператор никуда не торопится. Эта почта - место куда точно не захочется возвращаться.
1
2
4 декабря
Ужас полный.Работники не хотят работать.Постояно очередь.А они ходят туда сюда.Даже на вопрос ответить не могут
12 февраля
Отвратительное отделение, график работы видимо как вздумается, приехал на почту в 14.10 думал всяко обед закончился, ан нет, обед с 13.00 до 15.00. На сайте написано работает 2 окна, по факту все время работает одно окно, приехал повторно, простоял в очереди 50 минут.
4
3
15 июня 2023
Печально но не всё, имеется в виду не антураж и так далее, имеется в виду работник почто банка, есть здравый один сотрудник с которым нет проблем при обращении Если не ошибусь то имя её Анна рыжеволосая, есть ещё и сотрудник девушка молодая, было к ней не однократное обращения это полный п…, полное не квалифицированный сотрудник по каким то вопросам он ищет в интернете, но это не всё, ладно ищет так и тупит, из разряда смотрю в книгу вижу болт)))) и не чего не понимаю и не хочу понять, вывод сделан при обращении к ней и за 6-7 месяцев квалификация её на нуле
3
2
7 марта
Самое центральное по востребовательности отделение. Однако, весьма культурное и доброжелательное. Во избежание очереди используйте предварительную запись в приложении)
3
26 июля
Работает не по расписанию. 2 часа работают 4 отдыхают. Большие очереди, потому что 1 окно.
2
12 октября 2023
Вот реальный график работы, а не то что вы тут пишете с 8 до 20. Они работают три часа потом обед 2 часа потом 2 часа работают и все. Очередь на улице. Не только во время обеда. Все очень долго, медленно, все завалено. 2 окна и работает одно по факту. Ещё и адрес работы другой, на много дальше они сейчас, этот ремонт обещали месяц а уже пол года делается.
9
1
17 марта
Очереди, неудобный для посетителей график работы, уставший и поэтому не всегда приветливый персонал = Мало окон и много злых посетителей ))
1
15 июня 2023
В целом, очень не удобный сервис. Давно пора уже вылезти из мха на современный уровень и сделать нормальную скорость обслуживания. Например, те же посылки можно вообще автоматически выдавать типа как в постамате. И уберите вонючие консервы с макаронами, вы почта или где?
11
2
18 марта
Зимой не чистили подходы к центральному входу. Чуть ногу не сломал. Беспорядок в офисе. Персонал замучен непосильным трудом. Нету терминала с талонами очереди. Вообщем прошлый или даже позапрошлый век.
1
2
18 июня
Все хорошо, но работает только одно окно, пока пожилому человеку что-то объясняли очередь набралась, в здании жара стоит дикая
2
24 декабря 2023
Самый лучший работник почты по Ярославской области. Пунктуальность, отзывчивость, вежливость и быстрое обслуживание!
1
1
1 марта
Касса работает одна а очередь огромная ! Пришлось стоять чтобы получить пособие по погребению а маму с ногой больной оставила на холоде потому что на почту зайти ей тяжело там ступеньки!!!!!
3
3
21 июня
Постоянно огромная очередь, работает один кассир, хотя персонала на почте много, что делают- непонятно. Обслуживание очень долгое.
1
2
24 июня 2023
Самое отвратительное отношение в данном отделении, которое я за всю жизнь видела! Данный хам ,вместо того, чтоб уменьшить ожидание людей в бешанной очереди рекомендует устроиться на работу и обслужить себя самостоятельно. Остальные оскорбления в свой адрес при отправки посылки я рассказывать не буду. Отстали очередь 20 минут посылку не отправили, поехали в другое отделение где девочки приятные и вежливые.
7
4
13 января
Всегда очереди! Повысить бы зарплаты работникам, чтоб окошко не одно работало и не два… держитесь, работники почты! Спасибо , что хоть вы не сбежали с этой работы!
1
1
17 апреля 2023
Пришла в субб получить посылку с саженцами. Оплата наложенным платежом. Начинаем оформлять, а система не даёт выдать. Сотрудники звонят в поддержку, после 10го раза ответили что исправят в понедельник. Я в шоке! Саженцы шли 7 дней, и ещё 3 дня их просто добьет!
Особенное спасибо начальнику Лили, которая вошла в мою ситуацию и сделала практически невозможное. В итоге саженцы живые и будут нас радовать.
3
4 июля 2023
Какой ужасный график работы, как и обслуживание работников Почты России, приходил неоднократно получить посылку, но тут проблема с графиком, работают с 10:00 утра до 18:00 не зайдёшь ни до работы не после, ещё и закрывают без пятнадцати шесть.
4
2
20 октября 2023
Это жесть. Работает 1 окно! И это в центре города! Медленно - не то слово! Ремонт не делался оооочень давно!
PS: А тот кто поставил дизлайк - что не так то я сказала? Правда глаза колет?
9
1
23 декабря
Медленное обслуживание, не всегда работают 2 кассы
29 января
Очередь по 8-10 человек, время ожидания доходит до 30 минут в очереди.
Учитывайте, когда заказываете сюда Яндекс Маркет.
2
17 июля
Медленное обслуживание. Только одно окно работает.
2
9 декабря
Ужасное место. Ужасные работники. Грубиянки.
21 мая 2023
Самая худшее отделение. Задержали доставку письма без причины на 3 дня. Да и при том доставили не по тому адресу ; отдали не тем людям. Такой халатной работы я не видел нигде. Даже попытаться объяснить не могут ; как так получилось ; куда доставили.
4
16 июня
Ужас. Всегда одна касса. И очередь как в мавзолей. График работы вообще немыслимое что-то.
2
23 июня
Там есть лазертаг арена играли было супер
2
17 января
Как и во всех отделениях - очереди, медленная работа сотрудников, неработающие кассы, постоянно меняющийся, неудобный для посетителей график работы. Очень трудно подобрать время, когда посетителей немного, чтобы обслуживание хоть немного ускорилось бы
1
11 июня
Ужасное отделение . Работает только одна касса . Большая очередь .
2
4 ноября 2023
Почему график работы не соответствует действительности. Указано что почта работает по факту все закрыто . Что за отношение к людям
4
1
4 ноября 2022
Старое здание.вход и внутри требует ремонта.нагляднее информировать людей о часах работы,таблички с расписанием сложно найти.стало быстрее обслуживание,но иногда собирается очередь."живая очередь:-а кто крайний",создаёт напряжение и конфликтность.хорошо бы электронное табло и талонную систему
5
1
28 июня 2022
Многие ругают почту России, особенно отношение к клиентам. Но постояв в очереди и понаблюдав, скажу одно!!! Измените в первую очередь самих себя ,будьте добрее , терпеливые и вежливы к тем, кто Нас обслуживает. Девушки-операторы не смотря на хамство со стороны клиентов, помогают во всех вопросах и делают свою работу на Ура!!! Спасибо Вам!!!
9
3
1 августа
Как всегда очередь ☹️
1
22 ноября 2023
Руководителям есть над чем работать. Постоянно меняется график работы, очереди, мало персонала.
3
1
28 июля 2022
Работают с 10-00 до 18-00 и перерывом на обед с 13-00 до14-00. У них недокомплект сотрудников и текучка кадров. На приёме 1, в лучшем случае 2 окна, очереди по 30...40 минут. Раньше, когда посылки сортировали по алфавиту -удавалось получить почти всегда, даже когда компьютеры глючили; сейчас сортируют по номерам -без компьютера получить уже невозможно!
7
1
25 декабря
Оочень все медленно
15 февраля
Хорошая почта. Можно записаться через приложение и не ждать очередь.
2
5 декабря 2021
Очень редко обращаюсь к услугам почты России. Но при обращение в это отделение всегда нахожу понимание и вежливое обслуживание. Огромная благодарность Клековой Светлане Сергеевна оператору связи за доброту и профессионализм.
График работы с 11 .00
Обед 13 до 14
3
2