Данную почту не рекомендую. В отделении работают хамки и хабалки из Советского союза, отказали принять как положено по предварительной записи предварительно оформленные отправления. Был случай раннее, что письма здесь отправили вместо предварительно оформленных - простыми и обсчитали при оформлении письма. Проверяйте всё когда обращаетесь в данное отделение, сотрудники там работать вообще не хотят. Надоело такое отношение, прошу руководство Почты России принять меры, наказать сотрудников и провести внутренную проверку!
Пожалуй, то место куда не хочется приходить от слова совсем. Всем навязывают их приложения, а до этого была упрощенка по номеру телефона, а до этого бумажки и паспорт. Внутри это маленькое помещение напоминающие сельский магазин из далекого прошлого живущего в симбиозе с почтой и попыткой внедрения инновационных технологий. В общем места очень мало и есть возможность застрять в очереди.
В должностные обязанности сотрудников данной почты входит хамство. На просьбу отправить письмо с уведомлением был получен ответ - вот заполняйте, да побыстрей, кому тут надо с вашими письмами возиться, мы все домой хотим. Говорим о каком-то сервисе, а почта застряла на уровне двадцатилетней давности и тетки такие же мерзкие. Фу, не ходила 10 лет и еще столько же бы не ходить.
Это полный беспредел на этой почте и это постоянно. Попросили оператора чтоб разгрузил другого оператора (тк принимает письма от клиента). Отказалась принимать, очередь стоит 7 человек. Одного человека принимает 30 минут. Операторы перерекаются постоянно, грубят. Каждый раз приходиться минимум по часу стоять и такая проблема именно в этом отделении.
В этом отделении почты продавцу с Авито навязывают платную упаковку, продают ее за наличный расчет а чек не выдают. Хотя по условиям Авито должны предоставить бесплатную упаковку. А не выдать чек вообще нарушение законодательства.
Не знаю что хорошего. Отделение маленькое. Народу море. Очередь длинная. Операторов не хватает работают как умеют ..." не стреляйте в пианиста, он играет как умеет". Всё.
Ответственный штат сотрудников
Сотрудники поменялись и отношение тоже. Стараются ходить в другое отделение, но бывает приходится и сюда заходить. Впечатление не из лучших.
Худшее отделение из всех что я использую. Очереди всегда и в любое время. Операторы очень медленные и долго решают вопросы по нестандартным операциям. ( Из за этого очереди)
Просто тупо не советую, легче голубем посылать, и принимать, посылка идет с Москвы как с Китая, как будто на велосипеде везут, график в Яндексе один, в живую другой
Отвратительно. Трое за стойкой, одна оформляет. Люди просят помочь остальным, отказываются. Хочешь посылку получить, иди в техпомещение, бери сам и неси на стойку. Жесть
Данное почтовое отделение завязано на все организации Дзержинского района. Как следствие большая очередь как на отправку так и на получение корреспонденции. Если нет представителей фирм и бабушек с коммуналкой, то все достаточно быстро двигается. Хотя бабушки больше делают очередь, а обслуживают их быстро .
Самое отвратительное почтовое отделение в городе. Постоянные километровые очереди, ругань, возмущения. Такого бардака нет нигде! И слова сказать сотрудникам нельзя - тут же начинается лекция о том, что персонала не хватает, сами приходите и работайте, могут наорать. Простоишь час в очереди и еще час ждешь когда найдут и выдадут корреспонденцию. При этом ворчат и обвиняют сотрудников с Главпочтампа, которые приходят на помощь, но раскладывают все не туда, куда надо. Когда в очередной раз всем надоело слушать весь этот негатив, вся очередь взорвалась. Стали требовать жалобную книгу. На что получили ответ, что книга у начальника, начальника нет (в 15 часов). Поэтому книгу не дадут. Но это же нарушение! Теперь хожу на Тутаевское шоссе, пусть чуть дальше, но там всегда спокойно и очередь быстрее двигается.
Это Ужас, сотрудники этого отделения, как у себя дома.. ходят нога за ногу.. захотели встали пошли остановив приём, через человека(( все делают до ужаса медленно. У девушки посылку принимали 25 мин, это просто за гранью, 1,5 часа вдвоём приняли 10 человек. На мне естественно очередь остановилась и мадам начала заниматься одной ей ведомыми делами(( и по фигу, что за мной ещё человек 15 стоит, в том числе с маленькими детьми. На мои просьбы отдать посылку по штрих коду ( двух минут дело) никак не отреагировала. И эта история повторяется во второй раз. Не приведи бог ещё раз на этот адрес что то заказать.
Почему то не меняется ситуация и через 2 года. Как был бермудский треугольник так и остался
7
2
М
Марина
Знаток города 6 уровня
6 октября 2024
Давно я не сталкивалась с таким отношением к людям - сотрудники видимо хотят показать свою важность и выдумывают удобные для них правила упаковки товаров, но при этом отказываются предоставляться и дать письменный отказ в неприятии посылки. Руководство отделения 150044 обратите внимание на сотрудницу блондинку в очках.
Спасибо, если решите этот вопрос
Хорошая почта, персонал вежливый, сотрудники стараются обслужить клиентов как можно быстрее, помогают друг другу. Конечно, иногда встречаются очереди, особенно в начале месяца, когда приходят оплачивать счета неработающие пенсионеры. Что ж, это ваш выбор или стоять в очереди, либо приходить в другое время. Хотелось бы только, чтобы почтовое отделение работало дольше, тк не всегда могу успевать.
Ужасное отделение. Работают меньше, чем все другие. На неделе до 19, в субботу до 14, в воскресенье вообще не работают. То есть, если работаешь до 18 или 19, то вообще невозможно ничего получить. Пришла в пятницу, народу человек 30, в субботу у них всё сломалось и опять невозможно ничего получить. Вечно недовольные сотрудники, которые еле шевелятся. И вечно у них что-то отключается и не работает. Очереди всегда больше, чем в других отделениях. А я в разных бываю.
Можно найти и лучше. Заходил пару раз, не внушил доверия товар. Маленький выбор, по-моему быстро уходил, так как не находил нужного, рядом находится вполне достойный магазин по сантехнике, хотя и цены выше чем в больших маркетах. Исхожу из того, что близко и нужна какая то мелочь, чтобы не ехать далеко.
Некомпетентный штат сотрудников. 4 оператора "работают", а очередь на улице стоит в ожидании чего-то... один работник спрашивает другого ,что делать, как поступить, при этом курить выходит легко на крыльце под окном.. я понимаю,что работать за такие деньги пойдут мало кто из людей,но...
Из за невнимательности оператора мою посылку отправили в другой город , мной адрес написан был верно . Оператор все время отвлекалась на кого то еще и вот результат. Это стоило мне нервов и времени.
Раньше было хорошее отделение. Анна Юрьевна была руководитель. Сейчас сидит неухоженная хамка Татьяна Сергеевна. Даже фамилию назвать не захотела свою. Нечего нет для отправки Авито доставкой. Очередь огромная. Не почта, а балаган!
Самое ужасное отделение, которое я только знаю. Песня Мясникова про почту написана именно про это отдение, обхожу его стороной и всеми силами стараюсь туда не попадать
Отвратительное отделение. Всё очень долго. Принимают людей не по порядку, а кто первый листок просунет. Постоянно отвлекаются от работы, разговаривают на свои темы. Нет никакой очереди, пока обслуживают одного берут извещение другого и занимаются им. Грубо и медленно!
Получал посылку,простоял более30 минут,кондиционера практически нет,работает один оператор,бабушкам посидеть всего четыре стула.Какие то нелепые стеллажи занимают пространство.В общем хотели как лучше,а получилось ещё хуже.
3
А
Александр Смирнов
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Это то место, где ты сначала идёшь за своей посылкой, а по итогу получаешь пенсию, пока дойдёт очередь.
Быстрая работа это не про них, в очереди час целый...
Начитавшись отрицательных отзывов настроилась на негативное отношение работников связи! Но...была приятно удивлена! Отношение девочек нормальное,человечное. Не знаю, может мне везде так везёт,но я не встретила никакого негатива. Обслужили быстро. Ну очередь конечно была немного,но что делать их мало,нас много))! Я в Белгороде была,вот где ужас,а не почта, конкретно в Дубовом. Это жесть! А здесь всё очень даже понравилось.
Раньше наш дом обслуживало 44 отделение связи. Сейчас другое. Но ничего плохого про данное отделение сказать не могу. Сотрудники очень стараются быстро и качественно обслужить население.
Отношение к людям ожидающих в очереди отвратительное, не меняется совсем. Начинают помогать своим коллегам работающих с потоком людей, и подключаются к обслуживанию населения ,только когда приходится их организацию работы в отделении громко ругать и возмущаться. А сами по 2 -3 человека ходят мимо и игнорируют нас, включая руководителя отделения. Пора начинать быть клиентооринтированными. Иначе не понятно для кого эти отделения работают.
Но плюс есть, это ячейки !
Те,кто пишет негатив про это отделение,не знают ,как в других работают. Я самостоятельно " прикрепилась " сюда,потому что рядом с работой ,удобно. По месту жительства на Клубной почта работает только ,видать,для ветеранов,график ужасный. Здесь же обслуживание быстрое и сотрудники терпеливые и доброжелательные.
Ужас ,слов нет ,постоянно очередь по часу ,а то и два. Хамки ,не знают своих обязанностей, не умеют общаться с людьми, надеюсь, что больше не будет возможности туда попасть
Раньше, постоянно, получала и отправляла посылки именно в этом отделении, (хотя по адресу приписана к 42-му отделению), мне было так удобней и никаких проблем не возникало, до декабря 2021. Ждала посылку из Китая. 3 декабря пришло оповещение что посылка прибыла на 44-е отделение, но была перенаправлена "на верный адрес", то есть - в 42-е отделение. Результат - ни звонка, ни смс, ни извещения в ящик - ничего! Через месяц зашла в 42-е отделение, узнать- где же моя посылочка? Сказали - ждите смс. И.... тишина. Прошло 3 месяца, ни ответа, ни привета. Посылка потеряна. Деньги потрачены впустую.
Сказать, что я возмущена, не сказать ничего. Пришло уведомление от суд приставов о запрете рег.действий на автомобиль из-за неоплаченного штрафа в 500 руб. Позвонила в ГИБДД, там ответили, что извещение о штрафе отправили на почту и почта им дала ответ о вручении мне. Но я то ничего не получала. До этого так же было 2 раза, но автоматом списывали с карты, сейчас я пользуюсь картой мужа, следовательно не списали и арест....
Вопрос, почему сотрудники почты так недобросовестно относятся к своим обязанностям? Если бы я знала о штрафах, то как минимум, могла бы их оплатить по 250 руб. Работаю на удаленке, т.е всегда дома. В ящике тоже никаких уведомлений не было, на росштрафе так же чисто. Конечно, буду писать жалобу.