Сотрудники данной почты хамят клиентам,ругаются матом.Не хотят выдавать посылку без оригинала паспорта,хотя вышел закон что можно забрать с электронным паспортом.Ведут отвратительно по отношению к детям.
Ужасные сотрудники.Не выдают заказ ребенку без оригального паспорта, хотя был предоставлен электронный.Еще и ругаются матом!Просто отвратительно.Ребенок столько проехал чтобы уехать в слезах без всего…
1
Оророро
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2023
Добавка от 14 декабря: на днях мне пришла сразу стопка открыток от июля-августа. Очевидно, я должна сказать спасибо, что вообще пришли.
Отвратительное почтовое отделение! Почтальонов вообще нет, корреспонденцию никто не разносит. Мы с друзьями любим обмениваться открытками и вдруг они просто перестали мне приходить! После трехмесячных разбирательств, кормлений «завтраками», хамских ответов почтовых работников - мне бросили в ящик сразу 9 открыток - в июле, новогодние, и к Дню святого Валентина, чтоб вы понимали.
Мне отправили посылку-сюрприз друзья, отслеживали сами, и уже когда появилась фраза - последний день, если не заберете, то отправим обратно, признались мне. Я поехала сама!!! на суздалку, где они сидели во время ремонта и там спокойно, глядя в глаза, они сказали - а что делать, некому работать, некому носить извещения. Пусть ваши друзья отслеживают и сообщают когда приходить. Причем не пожилые женщины, а две молодые девки хамские сидели. Выдали посылку - на мои слова что я буду жаловаться, сказпли - да пожалуйста, работать некому, жалуйтесь сколько влезет. Сейчас на лаоре октябрь…. Открытки с июля мне вновь не приходят….
А жаловаться и правда бесполезно, я писала кучу обращений, ничего не меняется. Стандартные отмазки ответы… очень зочется поменять отделение, вот только нельзя… мучиться с этим кошмаром.
К персоналу и качеству обслуживания претензий нет. Очереди стараются не создавать.
Расположение удобное. А вот состояние улицы 5-я Портовая хуже некуда. А ведь на ней расположена ещё и поликлиника. Сотрудники почты и поликлиники и их клиенты стакиваются с этим кошмаром ежедневно круглый год. Городским властям необходимо обратить на это внимание. Если кто-то инициирует обращение к властям, готова принять участие в сборе подписей.
Хорошее отделение. Самое главное это отсутствие очередей, когда бы ни пришёл - либо никого, либо 2-3 человека максимум. Персонал вежливый, за редкими исключениями (в прошлом).
Обстановка времён СССР не сильно напрягает, лучше пусть так, чем стоять по часу в шестом отделении с евроремонтом.
Из минусов - плохо ловит связь в помещении и не всегда в наличии конверты и коробки нужных размеров.
Помещение требует ремонта
Прям очень требует
Когда дожди и лужи не стоит боятся что промокнешь на улице ,это можно сделать захотя на почту
Очень жалко девочек что их настолько не ценят что приходится работать вот в таком отделе почты
У работников бывает разное настроение, не всегда доброжелательное. Однажды не обслужили за 5 минут до обеда, пришлось приходить второй раз.
1 августа, 2022.
Ничего не меняется в работе учреждения. Открылись вовремя, но получить посылку не возможности, сбой в пограмме. По штрих-коду, по трек- номеру, а извещения они не носят,
Почта изживает себя, лучше пользоваться другими возможностями доставки.
ужаснейшая почта, прямо сейчас стою на улице, октябрь, холодно. люди мёрзнут, если совсем не повезёт - мокнут под дождём. и все это из-за ужасных очередей. к этой почте прекреплен не только речной порт, но и Фрунзе. людей соответственно много, а сделать ещё одно отделение - не судьба. работники также затрепаны, у бедной девушки пропал голос во время работы. ещё хуже - расписание. оно меняется неимоверно часто(висит бумажка на двери). приходишь вроде бы во время, в которое приходил прошлый раз, а нет, дверь закрыта, на улице очередь, матершинник. ужасное отношение. про здание вообще молчу, но по сравнению со всем остальным, это ещё терпимо.
Обычное отделение почты. Посылки выдают относительно быстро. Расстраивает только дорога перед отделением. И никто не жалуется. Иногда камешками засыпят, а нормального ремонта не делают.
Почта маленькая, обслуживает большой район прикрепленного населения. Очень хороший персонал, всегда с улыбкой! Но состояние почты ужасное, ремонт не делался лет 30!
Это просто треш. Пришла на почту заранее, мало того, что здание находится в дыре и ремонт просто ужасный, так ещё и очереди огромные. Работает только 1 сотрудник на всю почту, посылки стоят прямо в коридоре-бери и уходи. Сотрудник по быстрому сунула бумажульку-распишитесь. Покопалась 2 минуты в посылках и выдаёт: найти не можем. Класс! А мне что делать? График работы просто нулёвый.
Ужасное отделение! Словно окунаешься в 90е в худшем проявлении… Находится непонятно где, а обслуживает дома, из которых до отделения на транспорте не добраться. Работает раз через раз. Вечные очереди. А внутри со времен СССР ничего не меняли…
Не люблю оставлять негативные отзывы, но в данном случае умолчать - преступление.
Отделение катится в пропасть, сотрудники увольняются, ремонта нет, помещение неприятное, скорее отвратительное. Режим работы около 25 часов в неделю, что порождает огромные очереди, заканчивающиеся на улице. Доставку посылок и корреспонденции заказать невозможно, потому что доставлять некому.
Приходила получать посылку . Операторы работают шустро. В очереди стояло 2 человека передо мной. Не потратила много времени. Все отлично 👌🏻 Единственное: сделайте ремонт помещения. Грустно смотреть .
Да достала уже работа этого отделения!!!! Понятно что сотрудники не виноваты, их там два землекопа и один всего лишь на выдаче☝️Руководству видимо по барабану абсолютно, их убогим мозгам никак не понять, что дома вокруг как грибы растут, людей все больше живет, уровень интернет торговли растет как на дрожжах.. в общем все в лучших традициях Рассеи 👎
просто жесть. работает по пол дня, надо съездить несколько раз, чтобы угадать когда открыта, полнейшая разруха, персонал никакой, очередь в отделении такая, что на улице 15 человек под дождем мокнут, в коридор даже не влезла. и это днем 13го октября 2021. 7 лет возмущаюсь, дальше хуже только становится. прорыв давно уже свершился. закройте это отделение навсегда!!!
Пренебрежительное отношение, посторонние люди за стойкой, все делают как великое одолжение.
Писал отзыв 3 года назад.
Некоторые недостатки остались, но главное отношение сотрудников сильно изменилось в лучшую сторону.
Богом забытое место! Как о самом отделении, где последний ремонт делался НИКОГДА, так и о месте расположения. Подъездная дорога напоминает танкодром. Городским и почтовым властям, видимо, нет никакого дела до данного объекта! Остаётся, только, склонить голову перед персоналом, который продолжает работать в таких условиях.
Что могу сказать об отделении 150022, сегодня был в этом отделении, 26.11.2021, девушки работают шустро молодцы, девушки по ходу новенькие! Но очень шустрые! Не хватает ремонта в этом отделении! 🙄
Непонятный график работы,постоянно меняют,текучка кадров ,из-за этого работники меняются часто и не всегда квалифицированы.Оплату за коммунальные не берут,пожилым людям приходится ездить в другие места платить.Народу всегда много
Дыра. Расписание - бумажка поверх таблички, которая не сходится с тем, что в приложении Почты России. Очередь с улицы, стоишь натурально в грязном месиве. Внутри продается ещё еда, вакцинация от клеща (в октябре), лотерейные билеты.
Это отделение позор Почты России.Дорога разбита так, что не проедешь, не пройдешь.Ремонта внутри не было с развала СССР. Хоть бы дверь покрасили входную для приличия.Единственное нет притензий к персоналу.
Хороший персонал и удобные часы работы. Из минусов: удобные часы работы периодически меняются на неудобные. Дорога до отделения просто убийственная. Само помещение напоминает какой-то совковый складской подвал, а не супер инновационное место для отправки посылок, но это претензия не к отделению, а в целом к почтовой службе РФ
Приехал в данное отделение для получения посылки 24.09.21 в 14:55, а передо мной закрыли дверь со словами «мы сегодня больше не работаем»!!!
Хотя на двери висело объявление, что в этот день отделение работает до 15:30!
Клиентоориентированности ноль!!!
График работы «хотим работаем, а хотим не работаем».
Измученная работница, очередь не менее 10 - 15 человек, атмосфера общения нерадостная, нередко ссоры, к данной точке прикрепили население по Фрунзе , почему не увеличить штат? Все тоскливо. Терпим. (Отзыв по выходному дню, может в рабочее время полегче?)
Ложь насчет режима работы. Вводите людей в заблуждение. Они работают через день то с утра, то с обеда. Приезжаешь - закрыто. Либо вы лжецы, либо сотрудников не хватает, опять вы виноваты. Жалобы никакого результата не дают.
Ужасное отделение. Начну с того, что ехать далеко и я заказывал доставку, мне ее отменяли три раза. Поехал в отделение, а оно оказывается РАБОТАЕТ ДО 14 часов и нигде не сайте не указано! Вот эта государственная структура показывает нашу «ВЕЛИКУЮ» и самую лучшую страну.
Заходя в данное помещение сразу понимаешь куда идут деньги этого учреждения. а именно: в карман руководителей. Ремонта здесь. скорее всего не было НИКОГДА. Пол находится ниже уровня тротуара. что создает условия для подтопления. Скудное освещение добавляет унылости. И это не вина работников именно этого отделения связи. Работники вполне адекватные, работают явно лучше. чем их труд оплачивается. Мало того. что с них требуют обычную работу за мизерную зарплату, они еще обязаны продавать. т.н. сопутствующие товары. Как будто, если ты получил посылку, то обязательно надо помыть руки, съесть печеньку и запить газировкой. В общем помещение данного почтового отделения - яркая иллюстрация бесхозяйственности. бездарного руководства и преступной растраты бюджетный средств, а также бесконечной жадности руководителей ведомства
У меня нет нареканий все хорошо. Кроме внешнего вида, не солидно как то для такой компании. Везде делают ребрендинг, а до сюда даже ремонт не дошёл. Печально.
Закрывайте эту богодельню если не можете организовать работу.постоянно приходишь к закрытой двери,графика работы нет,дозвониться это вообще что-то сверхъестественное.
Ужасно работают почтальон. Большая часть писем не доходит до адресатов, особенно извещения о заказных письсвх кидают просто в прогулок или рядом с калиткой😠😠😠😠😠😠😠
Ну, что вы хотите? Забытое хозяином почтовое отделение. Давно не ремонтилось, отсюда так неприглядно. Спасибо сотрудницам, всегда делают свой труд и вежливые, отзывчивые
Надоели уже шутки про Почту России. Тем более когда есть уже отделения, где действительно люди профессионально выполняют свою работу. Но это не про данное почтовое отделение. 31 декабря провести там около 2х часов, требуя свою посылку.👍🏻 И все это время меня уверяли, что ее нет(хотя трекер говорил об обратном). После всей нервотрепки я услышала: «Ой, вот ваша посылка!» Валялась у рабочего места. 🤷🏼♀️