Отзывчивые и приветливые сотрудницы на выдаче посылок, очень терпеливые. Я часто обращаюсь, потому что заказываю товары через интернет. Неудобно, что перестала функционировать электронная очередь по талончикам, раньше было побыстрее.
Почта есть почта..но за последнее время ситуация хоть как-то изменилась в лучшую сторону, несмотря на многочисленные посылки с" али", которые часто теряются и залеживаются, сотрудники почты не теряют самообладание и остаются вежливыми
Совок процветает, всегда очереди, терминалы безналичной оплаты работают через раз, незаконное навяливание более дорогих услуг, хамство, наплевательское отношение к клиенту. Плюс один - работает без выходных , в будни до 22 часов.
6
2
望美
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Не информируют о стоимости и видах доставки посылок. Нет прайса на видном месте.
Отвратительная контора, постоянные очереди, отношение к клиенту не вежливое, пренебрежительное, работают, как в каменном веке. Разогнать и реформировать.
Всё та же старая, потёртая почта, как раньше. С очередями и зависанием компьютера, но персонал старается быть вежливым и учтивым, за что им отдельное спасибо.
5
1
Анна
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Чтобы оформить легкий возврат( бесплатный возврат) от алиэкспресс, сотрудники главпочтампта требуют приобретать их конверты стоимостью от 50руб. Звонила на горячую линию почты, оператор сказал, что согласно соглашению между почтой и алиэкспресс, упаковку на почте при оформлении легкого возврата должны предоставлять бесплатно. Требуйте соблюдать Ваши права, звоните на горячую линию прямо на почте.
Народ есть всегда, ремонт делаю уже год, люди жмутся на 2м,сотрудников не хватает, многие оформляют письма, а это долго. В идеале 2-3 чела должны обслуживать.
Всё бы хорошо, но бесконечные очереди заставляют подчас развернуться - столько свободного времени просто нет в моей жизни! Но люди работают, к ним претензий нет, кто ж виноват, что это центральное отделение.
Когда приносишь много писем, то принимают не очень охотно. Спрашивают чек на покупку марок, говорят, что марки на конвертах не их. Это вообще нормально?
Электронная очередь не работает длительное время и ни кто не собирается её ремонтировать. В понедельник 10ч. работает один человек на выдачу писем пополнение транспортной карты и т.д.
Очередь очередь очередь
Электронная очередь умерла спустя месяц. Выдача писем работает по особому графику, который нигде не указан. Вообщем нужен опыт, чтобы здесь получить услуги оперативно :)
в ОС 54 нет ни порядка,ни начальника.Третий раз иду получать заказное письмо.1-ый раз-инвентаризация,2-ой-письмо не нашли./Много слишком корреспонденции-нет времени разобрать!/3-ий раз-письмо нашли,но не на мою фамилию.Справку хоть какую-либо/работают-не работают/получить невозможно:Трубку телефона никто не берет,надо лично идти и выстоять очередь огромную.Начальники,когда почта будет нормально работать???!!!