Персонал данного заведения весьма не приветлив. Поясню ситуацию.
Дочь пошла забирать посылку с подарками на Новый год (по определённым обстоятельствам, сама я этого сделать не смогла) впрочем, не вижу в этом ничего криминального, во многих пунктах выдачи дочь сама спокойно получала посылки, просто показывая свой паспорт и фотографию моего, но почему-то в этот раз женщина отказалась отдавать посылку. Дочери не приятно, предвзятое отношение к подросткам.
Сегодня пошёл отправлять посылку по весу 721 гр. ,купил пластиковый пакет 50 руб, оператор оформила без моего согласия 1 классом и вышло 594 рубля в два раза дороже. Пусть подавятся деньгами.
4
3
И
Иван
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее отделение, только с чеками теперь полный ТРЭШ)
убогое помещение несмотря что это ГЛАВПОЧТАМТ г Ярославля--- центр города ! когда ремонт делали ?--- одна стыдоба за эту почту России !-- а зарплаты какие у работников здесь ? кто будет хорошо работать за копейки !!! там в столице какая зарплата у главного почтовика ?? небось не один мульен гребет !-- а остальным лишь бы не сдохли !!!!Акимов---- Подгузов !---- как не совестно обдирать работников и мульены ложить в собственный карман !--- ПОЗОР НА ВСЮ РОССИЮ !!!!!!!
Хоть и называется Главпочтамп. но хожу туда в крайнем случае. Пожалуй плюс в том, что работают без выходных и дольше всех по времени. Но на банальную отправку письма ( заказного например) в очереди из 3-4 человек можно простоять до 40-50 минут. Огромное помещение и 1-2 человека персонала.
Девочки специально отправляют посылки в тридорого. Пользовалась два раза и оба переплатила. Первый раз купила коробку стандартную на почте, а когда отправляла написали нестандартная посылка, в связи с чем переплатила 200 с коп рублей. Потом отпраляла документы, попросила с описью, сказали лучше отправьте курьером, это не на много дороже. Оказалось ненамного это 500 руб. Лучше пользоваться СДЭК, и дешевле и быстрее
Стараются как могут, не всегда оперативно, но постепенно перестраиваются. Очень душно как зимой, так и особенно летом. Громко-болтливые девушки за стойкой банка, Ваши проблемы не интересны клиентам!
Благодарю сотрудников почты за их тяжёлый и такой нужный труд!
4
А
Антон Борисович
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Заламывают цены за свои услуги, в других отделения отправку берут дешевле. Например реестр для физ лиц делается без доплаты, в заказных письмах просят указать отправителя, а это доплата, надо указывать просто получателя и РПО.
Что ещё можно говорить, пока Почта России это постоянные очереди. Остаётся ждать и надеяться, что скоро изменится в лучшую сторону, но пока все также, как и 20 лет назад...
Почта есть почта..но за последнее время ситуация хоть как-то изменилась в лучшую сторону, несмотря на многочисленные посылки с" али", которые часто теряются и залеживаются, сотрудники почты не теряют самообладание и остаются вежливыми
2
2
Анна
Level 18 Local Expert
January 21, 2020
Отзывчивые и приветливые сотрудницы на выдаче посылок, очень терпеливые. Я часто обращаюсь, потому что заказываю товары через интернет. Неудобно, что перестала функционировать электронная очередь по талончикам, раньше было побыстрее.
Совок процветает, всегда очереди, терминалы безналичной оплаты работают через раз, незаконное навяливание более дорогих услуг, хамство, наплевательское отношение к клиенту. Плюс один - работает без выходных , в будни до 22 часов.
Отвратительная контора, постоянные очереди, отношение к клиенту не вежливое, пренебрежительное, работают, как в каменном веке. Разогнать и реформировать.
Всё та же старая, потёртая почта, как раньше. С очередями и зависанием компьютера, но персонал старается быть вежливым и учтивым, за что им отдельное спасибо.
Все как во всех отделениях прчты: огромные очереди и медлительный персонал. Хорошо хоть график работы до 22.00
3
3
Анна
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Чтобы оформить легкий возврат( бесплатный возврат) от алиэкспресс, сотрудники главпочтампта требуют приобретать их конверты стоимостью от 50руб. Звонила на горячую линию почты, оператор сказал, что согласно соглашению между почтой и алиэкспресс, упаковку на почте при оформлении легкого возврата должны предоставлять бесплатно. Требуйте соблюдать Ваши права, звоните на горячую линию прямо на почте.