Отделение почтовой связи № 143987
534 отзыва
24 августа
Очень довольна работой нашего отделения. Работники почты работают аккуратно, быстро, без ненужной суеты. Все вопросы решают быстро, с вниманием к запросам клиента. Очень профессионально!
1
9 декабря
Сотрудники ничего не знают. Не понимаю, почему они тут сидят и получают зарплату, раз не умеют работать.
Мне нужно было отправить письмо за границу, сотрудница с абсолютно пустым взглядом даже не понимала, что делать с этой информацией. Ей начала помогать вторая сотрудница и они обе пришли к мнению, что я должна оформлять свое письмо через приложение. Я открыла им приложение и попросила показать где мне это сделать, когда я вводила адрес адресата, то приложение писало, что такого адреса нет и они не понимали почему. Кстати, как я понимаю, старшая сотрудница, что вроде как контролирует остальных, тоже проигнорировала эту ситуации, она тоже не знает, как выполнять свою работу?
Уже когда я зашла дома на сайт с ПК, то вот незадача, поняла, что оформить письмо на сайте можно только по России. Когда я обратилась в поддержку на сайте, оператор спокойно объяснила мне, что международные письма оформляются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в отделении. В это отделение к столь недалёким сотрудникам больше ни ногой.
26 ноября
Всё время ездила в отделение на Пролетарской. Случайно обнаружила это отделение на Колхозной, съездила и отправила заказ.
Самым большим преимуществом считаю наличие РЯДОМ места для парковки машины, чем не может похвастаться вышеупомянутое отделение на Пролетарской улице.
Сотрудники вежливые, места достаточно, посетители не было)
9 сентября
Отдавала посылку на отправку. Принимала Марина Петровна. Огромная благодарность. А вот рядом женщина сидела и кричала. Бывают случаи, когда надо выяснить куда отправлять. Не всегда поставщики правильно дают адрес и надо это понимать, что люди не знают проходит индекс по программе или нет. Надо быть терпимее к людям. Из-за этой женщины оценку снижать не буду! Ещё раз спасибо Марине Петровне!
12 июля
Почта, как почта. С вечными очередями, макаронами, тушенкой и прочими моющими средствами и высоким чувством собственного достоинства сотрудников. Часть рабочих мест операторов всегда свободна, независимо от длины очереди. Рабочие места не унифицированы, то есть часть работает на прием/получение, часть - на выдачу.
По возможности обходил бы стороной, но жизнь заставляет захаживать..
3 декабря
Врагу не пожелаешь в этом отделение оказаться. Операторы не знают свою работу,хотел отправить посылку зарубеж,мне сказали это невозможно. Надо делать через сайт или приложение. Позвонил в колл-центр,сказали все можно сделать через почтовое отделение .В данный момент на своем рабочем месте сидел один оператор. Хотя по отделению прохлождалось ещё 3 ,с кружками чая.
14 апреля
Работники почты, просто умницы!!! Вежливые, внимательные и очень аккуратные! Работают спокойно но быстро! Умнички, спасибо! Радует то, что отделение работает и в выходные дни тоже! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
2 декабря
29 ноября рано утром надо было забрать заказное письмо. Отделение открылось ровно в 8, меня встретила доброжелательная девушка, которая оперативно все оформила и выдала. Спасибо за скорость и "доброе утро"!
3 декабря
Быстрее самому в Китай съездить и купить, чем выстоять очередь на получение посылки. Раньше была поговорка "очередь как в мавзолей",но после посещения почты уже хочется эту поговорку обновить.
18 марта
Отличные сотрудницы здесь работают, огромная им благодарность! Помогли упаковать негабаритную посылку-отправляли детское автокресло. Дружелюбные, внимательные и отзывчивые. Были в субботу, очереди нет, оплата возможна как картой, так и наличными.
17 февраля
Хорошее отделение. Приветливые сотрудницы, работает одновременно несколько челове и очень оперативно. Есть лавочки, чтобы не ожидать стоя. Чисто и светло.
1
23 декабря 2023
Очередь всегда на 30-40 мин, минимум. Даже если 3 оператора, работает 1. Люди начинают ругаться, а работники оправдываются, что у них и другой работы много. Несколько раз отправляла посылки, цена коробки новой входит в стоимость отправки, но каждый раз мне ищут какую-нибудь старую, которую люди оставили, да еще и рассказывают про негабарит, хотя до негабарита там полметра. Ощущение, что во времена перестройки попадаю, где «спасибо», что не ударили. (((
3
30 марта
Хочется отметить, что это, пожалуй, единственное отделение в Железнодорожном, куда можно спокойно зайти с коляской или тележкой (нет ступенек). Вход на одном уровне с землёй. Внутри не так много места, но по сравнению с другими отделениями с крутыми подъемами или спусками, это очень порадовало именно удобным входом.
3
19 ноября
Посылка из Мытищ в Балашиху ехала месяц!!! А точнее пару недель, а потом ее просто не отметили в программе , что она пришла и две недели мы с отправителем искали ее через розыск!
18 августа
Вопрос?) Квитанции на получение писем,посылок, видимо, сохранились со времён СССР( Невозможно даже вписать данные паспорта, очень мало места. Непривычно видеть продовольственные товары, семена, как в сельпо.
14 января
По воле случая, пришлось воспользоваться этим отделением почты для отправки посылки.
Посылка была в своей упаковке (запаковано в несколько слоёв картона аккуратно, нигде ничего не торчало), всегда отправляю так, поскольку картона в избытке, но впервые мне пытались отказать в отправке в собственной упаковке, якобы вот потеряться может, но передо мной мужику авитодоставку приняли в драной коробке с дырами где видно посылку и не единого слова, а тут всё чинно благородно и пытаются втюхать их упаковку, к слову сказать сама оператор не настаивала сначала, а только их старшая, а потом уже и вдвоём начали.
В общем через ругань и "да не врите что у вас так всегда принимают", а так же "та коробка авитодоставки допускает самостоятельную упаковку" я добился отправки, на вопрос какая разница между Авито доставкой через почту РФ и просто посылкой так же через них, внятного ответа не последовало.
Правда пока принимали, сквозь зубы старшая и оператор бубнили, что вот правила у них такие и надо покупать у них упаковку, тогда посылка точно дойдет нормально, на что был дан ответ что если с посылкой что-то случится засыплю жалобами, не пожалею времени.
Предполагаю что делают план себе на упаковке.
P.S. посылка дошла без проблем.
При попытках втюхать вам упаковку при наличии нормальной своей, шлите смело!
3
24 сентября
Вежливые работники, даже при их большой загруженности... Всегда есть посетители. Специалисты обслуживают быстро. В отделении обычно чисто. Есть примерочная.
13 апреля
Стало намного приятнее туда заходить. Быстро, хорошо распределяются потоки людей, отправления и получение. Сотрудники видимо прошли повышение квалификации и клиентоориентированность. Изменения порадовали)
20 апреля
После ремонта отделение Почты всегда чистое, светлое и тёплое!!!
Очень отзывчивые и с уважительным отношением операторы Почты!
2
1
16 декабря 2022
Обычное почтовое отделение, где теперь вме мы получаем посылки. С цифрофизацией все стало удобно и быстро. Большая очередь в часы пик рассасывается довольно быстро. Персонал приветливый и расторопный. За все время пользовалась практически полным набором почтовых услуг за исключением приобретения продуктов. Интересно кому- то в городе где супер- гипер, мини- и прочие маркеты на каждом шагу. Если убрать этот несуразный стелаж можно еще и стульчик и столик поставить для тех кто заполняет бланки. В остальном все хорошо 👌👌
1
10 января
Хорошее отделение связи, посещаю его часто, очередь идет быстро. Вежливые и приятные работники, всегда помогут и все объяснят. Спасибо.
1
5 октября 2023
Ремонт хороший, обслуживание быстрое. Очень уютный офис почты. Доброжелательные и приветливые женщины. Часто отправляю и получаю тут авито-доставку.
3
1
26 сентября
Нравится данное отделение. Быстрое и грамотное обслуживание
3
28 октября 2023
Красивый ремонт, просторная почта, работают тоже хорошо. Но иногда бывают очереди🤦🏻♀️ а так хорошее отделение. Все сделано по современному
2
30 ноября
Хорошее отделение, много окон работает, всё культурно.
15 апреля
Отделение почты очень хорошее, чисто.Очереди небольшие. Операторы вежливые, обслуживают быстро.
8 ноября 2023
Уважаемое руководство! Научите пожалуйста молодого человека вежливо разговаривать с клиентами. Новенький. Видно что его все раздражает. Ну в руках то себя надо уметь держать, не школьник же)
Я всегда отношусь уважительно к персоналу этого отделения. Все операционисты очень культурные. Отзывчивые. Терпеливые. С ними приятно работать. Спасибо вам! все познается в сравнении))))
3
1
30 апреля
Вежливый персонал! Быстро обслуживают. Всегда подскажут и помогут правильно заполнить и упаковать письмо/посылку.
11 мая
Очень нравится это отделение, никогда не теряются возвраты, в отличии от другого отделения. Персонал приветливый и всегда поможет.
1
1
9 марта
Снимаю даёт звезды за территорию около входа на почту. Что зимой, что летом не проводится уборка при лежащей к почте территории. Пожилые люди, дали молодые тоже, очень часто падаю на ледяных глыбах около входа. Летом тоже мусор начале прямо около входа, может лежать неделями, не убирает никто.
3
3 мая
Очень нравится это отделение: всегда помогут с упаковкой отправок. Быстро и качественно!
1
19 ноября 2023
Хороший коллектив. Работают быстро, слаженно. Клиентоориентированность и готовы помочь в любом, возникающем вопросе.
1
29 ноября 2023
Хорошее, удобное отделение. Вежливый и грамотный персонал. В целом нареканий не было. Очереди иногда бывают
2
3
3 января
Прихожу и всегда быстро отправляю посылку. Бывает придешь,очередь в коридоре,операторы быстро справляются. Сейчас почта намного лучше,чем 10 лет назад,раньше прям ад был. Очень удобно отправлять Авито посылки
2
25 сентября
Все красиво оформлено, чисто, народу мало-)
13 ноября 2022
Быстро обслуживание, прекрасный персонал. Всегда чисто и опрятно, так же большой выбор разнообразных товаров. Расположение доступное для всех. Посылки приходят в целости
2
21 июля 2023
Помещение почты отремонтировали. Нет ступеней. Я думаю что маломобильным людям удобно будет зайти в это отделение почты. Очередей нет. Сотрудники работают быстро и чётко. Есть места чтобы присесть, если требуется время на оформление. Стоять не нужно
3
1
7 октября 2023
Пожалуй, лучшее отделение в Железнодорожном. Отличный персонал, который всегда идет навстречу и старается, удобный график работы.
3
1
12 марта
Быстрое обслуживание,хороший ремонт, удобное расположение, всегда чисто
1
22 января
Несмотря на то, что периодически среди посетителей попадаются тормоза, зависающие на полчаса у стойки, сотрудницы умудряются оперативно разбираться с очередями (самое долгое, когда я пришел 9-м и отстоял в очереди 25 минут), не хамят и вцелом тут чисто.
1
1
27 апреля
Зашел один раз, по работе надо было отправить конверт. Сотрудников сидело человек 5, все работают, удивило конечно. Не везде так. Остался доволен.
16 марта
Часто посещаю данное отделение. Всегда приятное обслуживание. Сотрудники стараются как могут. Спасибо вам!)
1
1
14 февраля
Идеальное отделение! Операторы лапочки. Всегда добры, приветливы и внимательны. Без очередей.
3
1
23 сентября 2022
Отличное почтовое отделение. В котором светло и аккуратно, в основном без больших очередей и всегда оперативной работой сотрудников. От посещения отделения только хорошие воспоминания.
3
3 июня
Отделение очень радует своим быстрым обслуживанием! Это для меня главное!
3
1
9 марта 2023
Обычное отделение Почты России. Приятные сотрудники. Довольно быстро справляются с поставленными задачами. Когда я зашла в помещение, за мной вошло подряд еще 5 человек. Как-то все разом мы пришли и образовади очередь. Так этой очереди через 15 минут как не бывало - молодцы! Не в каждом отделении почты такое можно встретить))
26 октября 2022
Рядом парковка, всегда есть где поставить машину. Неоднократно я отправлял посылки. Всегда вежливый персонал, быстрое профессиональное обслуживание. Я остался доволен посещением. Удобный график работы.
3
23 июля 2023
После проведенного ремонта, отделение изменилось в лучшую сторону. Персонал обслуживает быстро. Если очередь и возникает, подключаются другие сотрудники для её устранения. Можно подождать на местах для сидения. К чистоте в зале обслуживания претензий нет.
3
28 августа
Работники шикарно выполняют свои обязанности
1
27 мая
Отличные сотрудники всегда минимум очереди а если иногда и попадаешь в час пик то долго стоять не приходится.
1
1