Отвратительная работа отделения! Оплатил письмо доставкой EMS ED347636265RU из Волоколамска. Стоимость 600 рублей. 21 декабря письмо было в отделении связи Шаховская. Но даже 24 декабря письмо не было доставлено адресату. После звонка на горячую линию я выяснил, что 24 декабря письмо не будет доставлено. Знайте, что оплачивая самую быструю и дорогую доставку вы получите самый низкий уровень сервиса! В этом вся почта!
Отличное отделение, обслуживание на высоте, девушки всегда все расскажут, в очереди стоять не приходится, 2-3 минуты, это при том что работают всего 2 окна. Отделение всегда чистое, даже в слякоть. Хочу пожелать работникам терпения, вы лучшие 👍
отправляю посылки иногда получаю почту ВСЕ Замечательно. Вежливый компетентный коллектив. причем все. никогда никаких проблем. Спасибо и удачи коллективу почты.
Обслуживание быстрое насколько можно. Пришла во время обеда, народу немного. Меня успели обслужить, принять мою бандероль, и ещё успела домой забежать пообедать.
Обслуживание последние 3 года, стало значительно лучше. Персонал вежливый и внимательный. Сократилось время ожидания, более 7-10 минут мне не приходилось ждать свободного окна.
Смены разные, к одним приходишь все хорошо, сегодня попала на другую смену, объяснила ситуацию с посылкой, наорали что мол это не их косяк, что надо было проверять посылку при получении, ты им говоришь что ты впервые столкнулась с такой ситуацией, почему одни говорят что главный почтой или кто там должен открыть эту тупую бумажку о том что недовес, другие орут что надо было проверять при получении, при том что разные сайты показывали разную информацию и итоговый вес посылки я узнала только когда обратилась напрямую к продавцу. Спасибо больше не хочу связываться с почтой России
По хорошему надо сделать так. Что бы курьер сам приходил домой. Отправлял и отдавал заказы. 3 раз прихожу. Хочу отправить посылку. Говорят что у них вечные проблемы с интернетом. Хотя дома у меня все нормально.
Отправляла посылку родителям и получала свою - в обоих пазах очень порадовал персонал, чистота и порядок.
График работы очень удобный для работающих людей.
Очень вежливый всегда персонал. Всем огромное спасибо. Но иногда бывают очереди т. к завесает честен ко программа в компьютере. А так огромное спасибо работникам.
Отделение почтовой связи изменилось к лучшему, если очередь, то это не "километровая" как было когда-то...
Персонал - приветливые и внимательные люди. Умеют выдерживать паузы при необходимости и этим "гасят" конфликтную ситуацию если кто то из посетителей вдруг начинает выплёскивать негативные эмоции...
Это мои наблюдения.
Обслуживание хорошее, хорошо бы если б ещё работал интернет. Посылку невозможно забрать приходится ходить по нескольку раз и спрашивать можно ли забрать посылку. А так чисто уютно.
Чуть подремонтировали, поднабрали персонал, движение к лучшему видно, но здания морально устарело внешне уже, все равно есть обеденный перерыв, если попадаете в него - 20мин потеряли точно. Несмотря на положительные тенденции все печально...
Отсылала две пачки семян, хотела оформить заказным письмом, но у меня не приняли и оформили как посылку. Я заплатила 320 руб.,больше чем стоят семена. Хотя в других городах оформляют такой вес и формат без проблем. Мне приходили заказные письма с большим вложением. Некоторые служащие устали и очень недовольны посетителям.
Закрываются рано,за 15 минут до закрытия,уже не пускают (( как людям забирать посылки, когда рабочий день до 18.00?и выходные они по субботам и воскресеньям..плюс , ещё грубят и медленно обслуживают клиентов, иногда по пол часа в очереди приходится стоять
Вечная очередь. Злые и грубые женщины работают. Посылку неделю не мог забрать. Однажды повредили упаковку и вскрыли посылку . Не знаю они это сделали или по пути где-то , но это не приемлемо .