Вчера приходила забрать посылку, почта была закрыта. Никаких объявлений не было по этому поводу. Просто выключен свет и сквозь двери видно, что работают экраны с рекламой. Совершенно непонятная ситуация. Звоню на линию поддержки, а мне заявляют, а у почты график работы 2 дня в неделю. Это в Подмосковье с перенаселением???? Как в поселке каком-то. Почта работает в понедельник и пятницу. На дворе - вторник, а посылка нужна. Я прошу оператора написать жалобу. Он сказал: ну нет там графика, зато в интернете точно правильный график. Где????
На Яндексе обычный остался.
Сегодня я выяснила, что посылку без моего ведома привезли в другое отделение, без уведомления мне. Я зарегистрировалась, мне должны по любому поводу приходить отчеты. А тут такое дело!!!
Я узнала, что посылка в другом месте, только пробив номер, но не всегда я это делаю. Потому что по умолчанию не востребованные посылки возвращаются туда, откуда были отправлены!
Ну что за безобразие!!!!
Отвратительная сотрудница! Не приняла посылку по загранпаспорту, хотя на горячей линии подтвердили что отправить можно по любому из документов. Я плачу за доставку, а получить качественную услугу не могу. Как можно развивать направление доставок с таким отношением к работе! Я уже молчу про хамское отношение и отсутствие периодически в рабочие часы на рабочем месте!
Пришла за посылкой, а почта не работает, хотя по графику должна работать, девушка из соседнего магазина сказала, что целый день не работает, даже объявления не повесили