Отправил посылку с этого отделения в другое!!!
И они ее потеряли!!хотя посылка большая и весит 17кг
Почта России это ужас!!!даже по Мо не смогли доставить посылку!!!!!!
Это ужас нигде такого Бордака нет!!!!
Сами себе (в другое почтовое отделение) и то не смогли!!!!
Старое здание желает лучшего ремонта, но мне повезло я попала на очень приветливого и добросовестного кассира, спасибо, за ответную реакцию по копии чека, хоть не получилось, но я видела, что очень старались .
Доброжелательные работники, нет очередей. Но помещение не ремонтировалось лет 30. Вывеска страшная , позорная. Кусок почтового отделения оттяпали еще в начале 1990годов. И теперь оно очень маленькое
Само по себе, отделение, требует капитального ремонта. Сотрудники в основном составе, очень квалифицированные и доброжелательные. Хочется особо отметить молодого человека (имени точно не помню, вроде Алексей), очень хороший работник! Всегда готов помочь и объяснить, что и как. А вот девушка, к которой я, как-то попала, не внимательно записала адрес места назначения посылки. В следствии чего, посылка задержалась на несколько дней. А также, высказывала недовольство по поводу веса посылки (тяжело переворачивать, когда упаковывала). И последнее, что актуально лично для меня, на сегодняшний день, это то, что не могу дозвониться до отделения, на протяжении нескольких дней, не смотря на рабочее время.
Отправлял посылку через авито доставку, при приёме товара на отправку возникли трудности с упаковкой товара! Совместными усилиями проблему решили, посылка благополучно добралась до адресата! Отдельное спасибо сотруднице почты Наталье за содействие!)
Понимаю, что работа с людьми, тем более на почте, довольна тяжёлая, но психовать и выплескивать чуть ли не агрессию на клиентов, это явно не лучший вариант и никому от этого легче не станет. Желаю развивать эмоциональный интеллект некоторым сотрудникам, поскольку это важно, говорю как человек, который так же работает с людьми:)
Но некоторые сотрудники действительно молодцы!
Добрый день , хотелось бы выразить большую благодарность сотрудникам данного отделение , а в особенности Агарковой Елене . Данный сотрудник помог найти посылку в очень непонятной ситуации . Желаю оставаться таким же компетентном и тактичным сотрудником . Человеком знающим свое дело .
4 звезды только из-за сотрудников. Мне реально они очень помогли. Всё остальное тянет максимум на 1 звезду. Место мало. Бардак. Я уже молчу про ремонт. Кажется последний раз он был при СССР.
Зашла отправить заказное письмо. Оказалось: на 4 часа😱😬😬😬 обслуживание ужасное, посетителей за людей персонал не считает, хамят и огрызаются... В помещении тесно и душно, очереди огромные, а стульчик всего один... Всем, кто ностальгирует по советскому обслуживанию или мечтает с ним познакомиться - очень рекомендую!!! Плюс почта ещё и банк... Рекомендую заколотить досками это помещение и разместить почтовое отделение в более просторном и приспособленном для приёма большого количества пожилых людей помещении с сидячими местами для ожидания, набрать банковских сотрудников для осуществления работы банка и довести до сведения всех сотрудников стандарты обслуживания клиентов!!! Пока же всего этого не произошло - ходить на почту категорически не советую: вредно для здоровья!
Обратились с женой в это отделение отправить одно письмо. Стоимость услуги 120 рублей, ждали 30 минут возможности оплатить. То компьютер висит то наличку принять не могут, вечно какие то проблемы!
Ну просто моё советское детство!!! Плитка на полу почти вся отлетела, ремонта не было последние лет 50 точно!😆 Но персонал милейший! Гречка, тушёнка, шампуни продаются... Ну, это кроме всяких там марок, конвертов. Прелестно, ПРЕЛЕСТНО!!!
Сотрудники стараются изо всех сил, но впечатление все равно так себе. Маленькое помещение, ремонт не делали со времен царя гороха, периодически зависает система.
Если вы хотите попасть в СССР сходите в это место. Там с тех времён не делался ремонт помещения. А вот коллектив напротив, очень квалифицированный и готов помочь своим посетителям
Быстрое и качественное обслуживание. Поставила бы 5 звезд, но помещение почты требует срочного ремонта. КАК может почта, которая носит имя "России", приглашать в ТАКОЙ офис своих гостей, а так же позволяет своим сотрудникам работать в ТАКИХ БЕЗОБРАЗНЫХ условиях?
Хочу выразить, особую благодарность, сотрудникам отделения почты 143432, за их профессионализм, вежливое и внимательное отношение! Спасибо за Вашу работу!ну и ремонт не помешало бы сделать😱
Очень старое небольшое помещëние с щербатой плиткой ещë, наверно, советских время. Внутри запах старины 🙃 Спасает положение только более менее современные работники 😄 они работают хорошо
Количество товаров далеко не первой необходимости зашкаливает. Интересно, это так подрабатывают сотрудники, продавая всякую ерунду или всё-таки руководство?
Это отделение связи открыто в Нахабино очень давно, очень! В этом доме,в этом помещении оно открыто примерно в 1975 году. До этого отделение связи находилось в цокольном этаже в доме на улице Карбышева. и,конечно,когда почту перевели в новое помещение, было здОрово.дом ,в котором сейчас отделение связи, тогда только построили для сотрудников завода СКиСД. и я ,честно говоря,не помню чтобы в этом помещении делали ремонт. Но , это не вина сотрудников, это проблема.....а сотрудники добрлжелательные, грамотные.. будет новое помещение, тогда и товары,выставленные в окошечках,будут смотреться по- другому. А, вообще, набор товарный актуален ,наверное, в местах где мало магазинов.для Нахабино,мне кажется,эта услуга лишняя. А с персоналом очень приятно общаться. спасибо им за корректный, нераздраженный стиль общения с посетителями....четверка только за отсутствие ремонта и потрепанную мебель....
При мне обслуживали организацию(как я поняла- по договору с почтой), из-за этого образовалась очередь. Я сама отправляла 10 писем с описью и уведомлениями в госорганы и естественно оператор все сверяла, прописывала номера на описях и уведомлениях, упаковка,оформление по компьютеру. Времени ушло много, но при этом она не болтала, не отвлекалась, только необходимые действия выполняла. Естественно что за мной скопилась очередь, которая высказывала свое недовольство о качестве работы персонала и в мой адрес. Обидно, за работников и самой не приятно от такого хамства.
А как сами приходят со своими 10 бумажками и копаются по полчаса, считают что они звезды и не дай бог кто-то влезет только конвертик купить... Люди злые пошли, избалованные и нетерпеливые.
Просто накипело в тот момент, когда еще и на меня проклятия посыпались...
Я посещаю это отделени примерно 1,2 раза в месяц. До изоляции вся очередь находилась в помещении и вот мои наблюдения:
В каждом окне оказывают все виды услуг. Кому-то нужна минута ,чтобы получить посылку( считали номер с телефона и по коду отдали). Кто-то убеждает, что их посылка на почте, но номера у них нет, паспорта нет и вообще там только имя написано и на адрес почты, найдите мне что-то должно может быть прийти (заказывать все мастера, а специальный номер с собой взять, заранее подготовить ума не хватает). Посылки платные получать , тоже цирк....а почему я должна заполнять, а зачем вам дата рождения, картой нельзя оплатить перевод, какой ужас, что это за почта, зачем вы тогда вообще нужны.....тоже с кварплатой: а почему нельзя картой, я такую очередь отстояла ,а вы картой не принимаете, но у меня же нет наличных- плохая почта....
Девочки работают грамотно и слаженно, у них не 10 рук, они не сидят без дела, иногда времени уходит больше из-за таких курьеров,как я например. Мне удобно обслуживаться именно на этой почте, имею на это полное право. Жаль операторов, которые потом выслушивают негатив и работают с этим весь день. Почему-то в банке, в налоговой, в паспортном столе взяв талон никто не орёт, что 30-й в очереди...
Моя оценка для этого отделения всегда будет твердая 5-ка!!!!