Отделение почтовой связи № 143405
673 reviews
October 2
Большое отделение связи. Вполне удобно, чтобы оперативно решить проблемы получения/ отправки корреспонденции. Обслуживание доброжелательное. Все организовано достаточно рационально. Пользовалась услугами этого отделения дважды. Посещаемость приличная, есть очереди. Желательно, чтобы был туалет для посетителей. Сотрудникам спасибо!
3
September 15
Это просто отделение ада. Как можно было из прекрасного, дружелюбного отделения, где всегда помогут, улыбнутся и даже пошутят, еще к тому же и сделают все быстро и четко. Где очередей практически не было. Превратить в вот это. В будни попасть нормальному работающему человеку нереально. Приехала один раз в 17:20, отстояв 40 минут, перед моим лицом пытались закрыть с хамским тоном, что: «вообще-то надо было раньше приходить!». В 9 утра очередь занимать?
Окей, допустим, пришла в выходной день в 15:00. Очередь опять же на все отделение. Работают все как ленивец из Зверополиса. Вот прям как будто всех клонировали. Только ленивец вызывал умиление, а тут вызывает только раздражение!
Я уже не вдаюсь в подробности, что девушки весьма хамоватые и что, даже в час пик, открыто максимум 1-2 окна. А при мне девушки-работники весело и шутя уходили домой…
8
November 15
До смены персонала почтовое отделение работало хорошо, сотрудники были грамотными, квалифицированными, всегда готовы были помочь и подсказать. Постоянно работало 3 окна, очередей практически не было.
После замены персонала всё поменялось коренным образом. Очередь из 8-10 человек стала непременным атрибутом отделения. Работают и то не всегда 1-2 окна. Ни вежливости, ни приветливости.
1
September 11
Это очень печальное место. Последние несколько пунктов работают в подобном же режиме. Если можно было бы поставить звёзды с минусом поставил бы именно такую. Простоял 50 минут ожидания что бы за 2 минуты получить посылку, причем перед мной было всего 4 человека, на 3 работающих окна в общем режиме, теперь они работают до 18:00 кстати. Работница из 1 окна в 17:25 просто пошла домой не приняв посылку у женщины которая уже заполнила бумагу. Вы конечно же читаете такие отзывы уже после того как сами простояли часок другой в очереди за брелоком с китайского сайта 😂
8
September 2
Обратилась 2.09.2024 в отделение 143405 для отправки посылки. В отделении в 17.25 было 10-12 человек для получения услуг почты, работало 2 окна, можно было открыть третье (третий сотрудник был в отделении!!). Но! Сотрудники почты закрыли второе окно! Моя очередь подошла в 18.02 - сотрудники почты посылку отказались отправлять! И естественно, сотрудники Почты это, как на подбор, «бабищи» видимо с неустроенной личной жизнью, тк их хлебом не корми дай покачать права и почувствовать свою значимость..(не взять у клиента огромную посылку, которую ему придется тащить обратно 😬😡) и за этим самоутверждением они пришли на работу на Почту!? А вот эта «гражданка России» и видимо коренная жительница Красногорска - Абдулбариева Барият главная у них там в бабьем царстве 🤦♀️! Когда уже Почта России, которая из-за одного только слова в своем названии (России) начнет уже платить своим сотрудникам деньги, будет их учить простым вещам - > много людей, открывай еще одно окно, предупреди, чтобы не занимали очередь, ДВИГАЙСЯ, в конце концов БЫСТРЕЕ. А график работы - до 18?!? Это что за отношение к людям? Я должна бросить работу и бежать на почту до 18 🤯😬🤦♀️😡!!! РУКОВОДИТЕЛИ ПОЧТЫ РОССИИ начните платить нормальные зарплаты операторам и сотрудники нормальные подтянутся, а не вот эти вот бабищи вечно недовольные жизнью!!!
15
August 21
После смены персонала почта стала просто отвратительной! Я вынуждена в свое рабочее время( так как почта стала работать до 18:00) тратить по полчаса минимум, чтобы сдать свои доставки. Очередь выходит чуть ли не на улицу! Скорость работы просто как в мультфильме «Зверополис». Работает два окна при очереди в 10-15 человек. Всё делается максимально медленно. Сотрудники объясняют скорость работы нехваткой персонала. Но при этом сами сотрудники никуда не торопятся. Каждый день наблюдаю, что там находится минимум 5 сотрудников, а работают из них всё равно только два! Единственный луч света в тёмном царстве-молодой человек, который обслуживает по 5 человек, пока его напарницы обслуживают еле-еле одного. Выдержать этот кошмар один раз ещё возможно, но каждый день посещать данное отделение просто врагу не пожелаю!
16
September 3
Если бы можно было поставить минус 5 то я бы это сделала. Все ужасно, что стало с одним из самых хороших отделений почты? Это просто провал. Как можно у такого заведения сделать график работы до 18? У начальства крыша поехала? Стоит очередь километровая. Большая часть населения работает до 18.
Персонал ужасно медленный, не тактичный и грубый. Я пришла за пол часа до закрытия, простояла 10 минут и из 2 работающих очередей отпустили работники ноль человек, 0!!! Просто ужас, провал, и кошмар. Руководство, примите меры
11
September 15
Я , изменю отзыв,зря не возможно поставить -5 звёзд.Я больше не хотел посещать данное отделение связи, но из-за большой занятости , сегодня пришлось, снова отказ принять посылку в РБ. Так как у меня белорусский паспорт, хотя я официально работаю в РФ , плачу налоги и делаю внж, мне сказали , что не пропускает программа(это не первый раз в данном отделении)хотя в другом отделении все было отлично неделю назад. Я, вернулся с женой, гражданкой России, ситуация не улучшилась, начало было вроде ничего... Но , после (наверное посмотрев объем работы) нам сказали скачивать приложение и там регистрировать посылку, работник почты за нас это делать не собирается.... Перед этим в душном помещении, мы отстояли 35 мин. Люди, что это....?
Нежелание работать, лень, некомпетентность, нереализованность в жизни, что!!!?
Врождённое хамство?
Всем, кому не хватает острых ощущений из 1990 - х г. Добро пожаловать в почтовое отделение 143405.
Я больше туда не ногой, нервные клетки не восстанавливаются!
Всем мира и добра
6
July 11
Правила на ходу придумывают, сегодня выдают заказы по коду, завтра только по паспорту. Получала посылку из Авито, с оплатой на месте, впервые за год попросили паспорт. Подтверждение личности по коду есть. Втроем мне объясняли, как я не права, орали про правила и без паспорта не отдадут (копия была). Пришла с паспортом, попросили открыть ТОЛЬКО страницу с ПРОПИСКОЙ. Не посмотрела вообще на паспорт, личность по коду подтвердила. Хамят, глаза таращат, может 4 человека сидеть, а обслуживать один. Спросила можно ли по qr оплатить, прочитали целую лекцию, что я очень много хочу от них. Постоянно очереди. Такой привет из прошлого, чтобы заказ получить, надо пострадать, постоять в очереди, сходить пару раз.
15
October 12
После смены персонала, наверно это теперь самое ужасное отделение почты. Целый месяц не разносят письма в организацию, когда приходили узнать есть ли письма отвечали , что ничего нет. Затем , через один день мы получили сразу 11 писем, среди которых были судебные, требующие своевременного ответа. Вчера, 11.10.2024 почтальон принес извещение о полуычении заказных писем, 12.10.2024 идём их получать и в результате писем уже нет, т.к истек срок хранения. Вопрос; Уважаемые , когда и с какой периодичностью вы разбираете поступившую почту. Организацтя труда 0., просто УЖАС!!!
3
September 25
Я не понимаю, что случилось с нашим отделением почты, посылку забрать стало просто невозможно, работники совершенно не хотят выполнять свою непосредственную обязанность - работать, а вот язвить и хамить только дай возможность. Чтобы забрать посылку приходится приходить за час до открытия и при этом пришедший к 9 сотрудник тебе обязательно скажет, что они с 9, но раньше 9:15 никто ничего делать не начнет. Вечером 1 человека отпускают не меньше 25 минут даже с запросом просто забрать 1 посылку, я уже молчу, что для того чтобы подойти к заветному окну нужно прождать больше 2 часов!
2
October 15
Отделение кошмарное. Будьте предельно внимательны общаясь с сотрудниками вплоть до начальницы отделения ,в данный момент Ткаченко. Редкостная..Вместо фамилии указанной на конверте заказного письма с объявленной стоимостью она пишет в чеке совсем другую фамилию, вместо указанной объявленной стоимости в 100 рублей она пишет один рубль. Персонал невнимательный, было дело пришла посылка вскрытой, и соответственно сотрудница спрашивает - будете забирать в таком виде? В общем стоит написать жалобу в надзорное ведомство
October 30
Обслуживание уровня плинтуса!
Никакого порядка нет, работает всегда 2 окна из 4-х, время ожидания всегда более получаса.
Скорость обслуживания оооочень медленная, часто очередь выходит даже на улицу.
Сколько раз уже обращался в службу поддержки - спустя полгода заменили директора и персонал судя по всему, но скорость работы никак не изменилась. Поставьте хотя бы электронную очередь что бы понимать с скорость обслуживания в отделении.
2
October 16
Отвратительная работа отделения после того, как полностью ушла старая команда и пришла новая. Очередь киломметровая, пррнимает 1 окно. Сотрудник мужского пола еле двигается. Вторая дама пререкается с посетителями, типа она так занята, что не может открыть 2 окно для выдачи. Шок... Руководство Посты РФ, порядок будет когда-нибуль???
1
February 5
Очень часто пользуюсь услугами данного заведения. После ремонта стало намного уютнее. Персонал всегда доброжелательный и готов всегда во всем помочь. Здоровья вам девочки и процветания
3
2
August 8
мало того что режим работы с 9 до 18, когда все люди и так на работе, так еще и работает одно окно из 4х, талонов нет, то есть живая очередь. Вернулись в нулевые. Ужасное отделение, ничего сюда не заказывайте и не отправляйте!
11
November 11
Мало того, что режим работы нелепо короткий, так ещё и хватает наглости закрывать окна, когда выстраиваются большие очереди. Люди ждут по полчаса и не могут получить посылки. Оповещения о том, что посылка не подошла по габаритам, тоже не соизволили отправлять. Цирк уехал, клоуны остались.
June 17
Персонал вежливый, бывают очереди, а бывает и нет совсем никого. На почте всегда чисто. Пока что только положительные впечатления.
3
1
September 20
График поменялся. Операторы все новые, работают очень медленно. Пришлось стоять целый час, чтобы отправить одно письмо, хотя передомной было человек 6. На просьбу открыть еще одно окно, отвечали что не сотрудников. Хотя их там ходило человека 4 точно.
3
September 27, 2023
Добрый день!
Бывал здесь, несколько раз получал посылки из Китая. Чисто, просторно, удобное время работы. Окутывает атмосфера доброжелательности и неспешности, как будто попадаешь в другую вселенную - никакой суеты. Всем хорошего настроения.
3
3
October 9
Хамоватые сотрудницы, нормально ответить не могут ни на один вопрос. Режим работы изменили до 18:00, когда приходить за посылками и отправлять письма ?! Все работают в такие часы.
Работает одно окно при том другие сотрудники ходят и занимаются чем то другим, выходят из отделения по своим личным делам
4
November 18
Уже несколько месяцев, как перестали доставлять письма и судебные извещения! Якобы нехватка почтальонов. Отговорку найти всегда можно. Но люди из за этого бардака попадают на серьезные деньги! Кто знает, куда жаловаться на этот бардак, кто может повлиять на отделение?
October 22
Ужасный пункт 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 вечные очереди! Сотрудники хамки! Заняты вечно своим делом, не работой, очень долгое обслуживание порой ждешь по 35-40 мин. Раньше работали другие очень вежливые и добрые женщины, а сейчас хобалки да бабы 👎🏻
1
August 12
Ужасная почта
При малейших трудностях с отправкой сотрудница в фиолетовой футболке встает в позу и начинает огрызаться и слать матом 12.08.24
Попросили имя и фамилию сотрудника, чтобы оставить жалобу, отказались нам ее предоставить
3
October 1
Почта Замечательная! Выражаю благодарность Девушке которая работает там, помогла отправить посылку в Беларусь.Огромное Спасибо ей .это было 29,09,24.
1
3
March 4
Обычная отделение каких много, Посещаю примерно последние в восемь лет, Персонал сменился примерно на треть, Попадались интересные персонажи. но хочу отметить что появилось некое улучшение последние 3 - 4 года связано это с изменением руководства и реформы вообще на почте России, считаю в лучшую сторону. Очередей практически не бывает, да в россии какой то бум доставки и логистики. Если зайдешь утром или вечерни обычно пусто. Надежный товарищ на районе.
2
3
July 31
Редко захожу, но могу сказать, что леди не очень торопятся обратить на вас внимание и предложить услуги. А вот нааязать купить лотерейный билет - хоть хлебом не корми...
2
August 28
Простоял в очереди больше 25 минут до закрытия, после 18.00 часть клиентов обслужили часть нет,
(осталось 3 клиента), сотрудники обслуживать отказались, начали хамить и орать. Адекватность у сотрудников данного отделения отсутствует.
2
September 10
Это отделение - флагман имиджа почты России. Когда бы ни пришли, будете стоять в очереди и всё равно не дождётесь. Улитки и черепахи давно обогнали сотрудников этого отделения по скорости обслуживания.
July 12
Замечательное отделение, девушки работают со всей отдачей к своей работе. Может конечно не без ошибок, но не ошибается тот, кто не работает. Так держать, хожу только к вам.
1
September 2
Теперь почта работает до 18!!!! Стояла час, народу - тьма! Работает только один оператор. В 18:00 закрылись, всех неуспевших отправить / получить посылки -выгнали. Позор почте России
3
October 12
Долгое ожидание,но это и не удивительно, потому что работает один оператор,а отправлений и посетителей много.Почта России похоже оптимизировалась совсем!!
3
December 30, 2023
Очень удивлена хорошим отзывам!
Живу рядом, захожу отправлять письма и каждый раз выслушиваю от работников почты неприятные вещи. То слишком рано пришла по их словам, то поздно, то просто настроения нет у нее. Пришла как-то вечером в 19:30 с тремя письмами, женщина с черными собранными волосами стала возмущаться, грубо разговаривать и расспрашивать где вообще я живу и почему хожу на их почту. Сегодня 30 декабря пришла с утра, уже другая женщина была очень окровенно недовольна моим приходом и грубо мне стала говорить что 3 письма 30 числа это слишком много. Все-таки приняли мои письма, но пока я стояла 3 работника почты, специально громко друг другу говорили какие люди ненонмальные, что приходят 30 числа отправлять письма, следом пришла другая женщина, которая, видимо, часто отправляет и тоже выслушала, ее стали спрашивать почему она не ходит на другую почту. Там только одна женщина нормальная с короткой стрижкой темная.
Я обязательно заморочусь на эту тему и буду писать жалобы везде, чтоб уже как-то повлиять на этих работников. Уходишь с почты с плохим настроением.
15
April 21
Отличное отделение, всегда быстрое обслуживание. Огромный молодец на приеме посылок, четкий, вежливый, позитивный.
4
7
September 23
Изменился график работы, что очень неудобно. Работает максимум два окна, большие очереди. Теперь посещение почты занимает час, полтора. Персонал вежлив.
4
November 19
Самое лучшее отделение почты! Нигде больше не встречала настолько отзывчивых и добрых сотрудников (писала отзыв 11.02)
Увы, сейчас ситуация изменилась в худшую сторону. Персонал весь сменили, график работы сделали до 18, при этом весь последний час сотрудники закрывают окошки и начинают максимально медленно разбирать посылки, всей очередью стоим смотрим) никакие просьбы выдать людям отправления не помогают. Иногда складывается ощущение, будто специально издеваются, извините)
Хотя и с таким режимом работы не понятно, как вообще туда попасть. Каждый раз ждешь выходные, при этом нет никакой гарантии, что тебя обслужат.
March 30
Мне очень нравится, поскольку живу рядом, персонал слегка замученный, но видимо это везде так в ПР) главное, что приходит и уходит любая корреспонденция чётко! удобно стало, что добавили точку озон
4
September 18
Сколько нужно сотрудников чтобы отправить/получить письмо/посылку?
Ответ: 3. В одном работающем окне. Один сотрудник будет медленно работать, а двое других подпирать первого.
3
July 27
Возле дома есть почта России, но почему- то посылки отправляют в дальнюю почту, сюда! По какому принципу вообще вы решаете куда отправить посылку? Чем дальше, тем лучше??
4
March 26
Всё отлично 👍 пришёл отправить посылку встретил мужчина 👨 возрасте делал свою делу быстро чётко. Мне не пришлось личный время тратить. Спасибо большое я осталось довольно.
5
October 17
Из 4 окошек работает только ОДНО !!!
И абсолютно все стоят в одной очереди, какой бы вопрос не был.
Ужасное отделение и ужасное обслуживание…
October 11
Это просто какой то кошмар! Очередь постоянно, в любое время!!! Сотрудники обслуживают по 30 минут одного человека! Пожалуйста, наладьте работу почтового отделения!!!
September 10
Просто отвратительно! Раньше была прекрасная почта, пока не сменились разом все работники. Работает одно окно, очереди по 15 человек, все жутко медленно.
2
1
August 16
Омерзительное отделение, самые медленные и некомпетентные сотрудники, если бережете свое время, то выбирайте другое отделение почты, в этом часами будете ждать своей очереди
5
September 25
Понравилась работа операторов, быстро, без лишних вопросов. Сам пункт небольшой, одну звезду сняла, т к. немного устаревший.
1
1
March 13
Замечательна почта! Хотелось бы выразить слова искренней благодарности,мужчине который работает,на приеме посылок! Помог упаковать,быстро и аккуратно!Золотые руки!
2
2
October 16
К сожалению, пришлось убрать звездочки. Это место медленное, печальное и добивающее своим безразличием. Думаю, штат не основной, вот им и плевать, собственно на все.
4
January 6
Замечательное обслуживание. Практически не приходится долго стоять в очереди, сотрудники вежливые и работа кипит в оперативном режиме. Кто сталкивался с «вялым» Обслуживанием тот меня поймёт. За последние пару лет мне пришлось часто забирать мелкие посылки из Китая и не разу я не вышел из отделения недовольным. Отличное почтовое отделение, заслуженная «5»-ка
4
4
October 19, 2023
Обычное почтовое отделение. Не большое и не маленькое, 4 окошка, иногда работает ещё одно. Время ожидания... ну это как повезёт... когда никого нет, можно управиться минут за пять, но это редко. Если есть человек пять, можно ооочень долго прождать, сотрудники все всегда невероятно заняты, чаще всего именно работают с клиентами один - два человека. Душновато, долго находиться не комфортно. ( правда, через дверь имеется аптека, если что:)) Парковочка небольшая есть
3
March 16
Лучшее отделение почты на моей памяти)
Бываю тут достаточно часто, но ни разу ещё не попадалась на огромную очередь или невежливость сотрудников. Наоборот, за кассой слева работает очень приятный дедушка, который всегда поможет разобраться в вопросе или подскажет, как что работает.
3
2