Понравилось:
1. Приятный в общении менеджер, без левых понтов
2. Бесплатный кофе и вода
3. Зона ожидания оборудована 2 или 3 (не помню) смарт телевизорами с возможностью переключения (пульты в свободном доступе)
4. Быстрая, бесплатная диагностика по акции
5. Соседство сервиса с автоматической мойкой
6. Качество диагностики меня устроило. Обнаружили все, что я знал до этого сервиса от других конкурентов, хоть и допросили меня о жалобах перед диагностикой но хотя бы поинтересовались. Уже хорошо
7. Чисто и опрятно
8. В калькуляциях указывают фирмы предлагаемых запчастей
Минусы:
1. Ремонтируют только с их запчастями. Это огромный минус !
2. Не соблюдается законный документооборот при приемке и сдаче авто на ремонт. Некорректные формы документов и их визирования (отсутствие печати, подпись менеджера без доверенности на подпись документов). Про акты-приемки авто на ремонт и заказ-наряды не слышали. А это то, что отличает цивилизованный сервис коим Вы себя позиционируете от рогов и копыт.
3. В калькуляциях указывают фирму запчастей но не указывают артикулы. Не до конца прозрачно
4. Обратил внимание на игровые пульты, смахивающие на PS в комнате ожидания. В итоге оказалось, что это дешёвая приставка типа dendi. А смысл? Когда у всех на телефонах любая игра будет в 100 раз лучше этой приставки?! Вот была бы PS или X-BOX тогда был бы плюс. А так выглядит как стёб какой-то )
Вердикт:
Общее впечатление как о положительной попытке выделиться на фоне аля Армян-сервисов, к которым можно отнести 90% наших сервисов. И это очень воодушевляет. Если допилите нормальный документооборот с корректным визированием документов и выполнение работ с запчастями заказчика - это действительно выделит Вас на фоне псевдоавтосервисов, заполонивших наш город. Вы на правильном пути ! Успехов и процветания !
Мне нравится данный магазин. Всегда свежие, красивые цветы по адекватным ценам. Ни разу не пожалел о покупке в данном магазине. Персонал отзывчивый и приветливый. Спасибо Вам !
Люблю этот ресторан. Прям не хочется 5 баллов ставить, чтобы туда кроме меня никто не ходил. Соотношение цена-качество-сервис хорошее. Очень нравятся беседки и блюдо аджаб сандал
Типичное утро на нашей почте великой России в 21 веке ! В объектив ещё не попало 4 человека, сидящих в зале на стульях в очереди. Раньше посылки на отправку принимало хотя бы по 2 сотрудника на окно. Один оформлял, второй взвешивал и упаковывал а сейчас 1 ! Ожидание отправки минимум по 10 мин на человека. Это в 21 веке !!! Долго это ещё будет продолжаться ?
Все понравилось. Двоим взрослым квест показался интересным. Персонал приветливый. Квест "Кома" в меру сложный и по окончанию получаешь удовольствие от того, что преодолел все сложности
Был в будни. Консультантов в зале не было. На кассе продавец был не вежлив и высокомерен. Ответ в стиле: А зачем Вам это ?! С ухмылкой. Охранник оказался гораздо вежливее продавцов. Предлагаю поменять их местами.
Отвратительно построенный дом. Перегородки между квартирами из пеноблоков !!!! Слышно как соседи зубы чистят. УК по барабану на жильцов и их покой. Ничего не делают для того, чтобы улучшать жизнь людей. Зато есть фитнес с морской водой)