Огромная просьба доставить мою посылку от ЕМС , Горельченкова Екатерина Владимировна ,на минуточку доставка составляет 13 800 руб,я так думаю что мою посылку своровали , телефонов у Вас нет ! Дайте номер чтоб разобраться ,полная халатность и бардак ! Очень жаль что у почты России такая репутация!Теперь нужно обращаться в прокуратуру ! Прошло 7 дней уже ! Вот так быстрая доставка от ЕМС за которую мы платим деньги и не малые!
Третий день посылка ЕМС лежит в курьерской службе , никто не доставляет . Телефон курьерской службы отсутствует на сайте. Исходя из отзывов в этом отделе бардак и воровство , мер на жалобы никто не принимает. Службы надзора и прокуратура вероятно все в отпуске продолжительном. Может стоит попытаться сделать депутатский запрос , хотя бы отвечать на жалобы обязаны . Халатность и не исполнение сл. обязонностей это статья УК РФ .
Емс никак не могут доставить,курьер вообще не связывался ни разу с получателем. Попросили дослать до отделения,адрес указали. Снова тишина,статус поменялся по техническим причинам!!!! Что у вас вообще происходит с вашей курьерской службой. Заплатили такую сумму,а посылку так и не доставили.
Почтовое отделение на высшем уровне 🔥,персонал великолепный 😊,удобное расположение,время ожидания в получении посылок минимальное🤗. 🔥🔥🔥💪💪💪💪 Так держать. МОЛОДЦЫ.
Тоже самое. Посылку EMS не могу получить уже вторые сутки. Пишут по техническим причинам. Теперь придется ехать самой! Тратить свое время. Зачем тогда платить за такую доставку. Безобразие!
Мне отправили посылку из Китая. Должна была прийти в Балашиху. Пришла, с огромным опозданием, в Щелково. В приложении написали, что привезут курьером EMS. В назначенный день, не привезли. Курьер даже не звонил. Но написали, что сам виноват. И неудачная попытка вручения. Перенесли на следующий день. И если, не получу во второй день, хотя курьер не звонил, то надо будет с Балашихи ехать в Щелково, забирать самому. Видимо, они специально так делают.
Дополнение к отзыву: привезли на следующий день все таки.
Ужасное отделение.
Недобросовестные . Оплачиваем бешенные деньги за EMS чтоб в итоге так издевались над нами. И главное нет ни номера у этой курьерской службы чтоб звонить и жаловаться.
к почтовому отделению притензий наверное нет. курьерская служба работает плохо. вчера по смс сообщили что сегодня доставят до 18.00. недоставили .не позвонили -ни курьер , ни из курьерской службы. оператор курьерской службы не имеет никакой информации, перенаправляют от робота к оператору-надо ждать ответа 5 мин, там о курьере никакой информации.
Украли посылку. Шла посылка из Китая, не доехала до моего города, осела в этом отделении. И все, её отдали какому-то левому типу. Это самое настоящее воровство. На Алиэкспресс висит скромная надпись вручено адресату. Как и в приложении почты России. Забрал какой-то Жиров П. Очень интересно, как вы вручаете левым людям чужие вещи. Посылка должна была приехать в Краснодар, в итоге её украли в этом отделении.
Я всё могу понять, но не работу данного отделения. Мне отправили посылку с Сибири EMS, которая должна была быть 22 декабря у меня на руках. И что в итоге? Эта посылка катается по МО уже 4 дня!!!! Курьер никакой не связался со мной, когда она прибыла в это отделение, сделали досыл до адреса почты, который указан в бланке, а по итогу, я всё еще жду свою посылку, когда EMS является самой приоритетной доставкой. В чем смысл тогда переплаты??
Моя посылка емс пришла в отделение,должны были доставить,но....тишина.ЕМС удовольствие дорогое,посланно в надежде,что адресат получит ее быстро,но увы ...Безобразная работа отделения
Что за фигня? Отправила срочное письмо Клин-->Химки, оплатила 400+ ,там документы важные,всё застряло ,уже неделя прошла. Я за это время уже бы миллион раз сама доехала до Химок. Главное тв*ри ещё смс прислали якобы вручили адресату. Отследила, а оно в Щёлково. Начните работать в конце концов. Отзывы отрицательные с 19 года у вас. Чтобы вам так зп платили,раз в год.
Отправил срочную посылку 21 декабря по EMS, в Люберцы…
26 декабря утром она поступила в данное отделение, до сих пор там!!!! На связь не выходят, чат бот пишет ждите, а дозвлнившись мне сказали сами приезжайте!!!!
А я за что деньги заплатил??? По этом достаточно дорогой тариф выкупил для срочности…
Приехали в эту почту по навигатору. Написано до 20 работают. А на месте работники в униформе почты РФ говорят, что это не почта. А курьерская служба. Действительно, кругом много машин Почты РФ, специально обученные люди в форме Почты России снуют туда-сюда, но посылку отправить не вышло?
Пришёл по Яндекс картам как в отделение почты, а это оказалось курьерской службой. Был получен негативный клиентский опыт. Но сотрудники очень приветливые люди
Маленькое почтовое отделение, очереди не было в будний день с утра. Давно не отправляла заказных писем, мне всё объяснили и вежливо проконсультировали, приятно такое отношение, спасибо
Очень плохой проезд к Отделению при доставке почты особенно на 10т грузовике,мешают свои же почтовые а/м,и при подъезде к месту выгрузки с лопаты мешает огромная ветка
Обслуживание на хорошем уровне. Сотрудники молодцы, вежливые, письмо получил быстро, очередей нет. Оставил даже отзывы на портале Почты, чтобы сервис делали ещё удобней :)
Хотел отправить заказное письмо,в яндекс картах построил маршрут до ближайшей почты,прошёл 1,2 км,а почты там НЕТ.Есть сортировка,EMS, а обыкновенного почтового отделения НЕТ.И 1,2км назад.Размялся.
Уже три дня посылка лежит без движения в этом отделении, телефона нет, дозвониться невозможно. Бардак полный, обещали доставить посылку за 2-4 дня, а по факту вообще не доставили. Мне интересно, кто-то из руководителей почты России читает эти отзывы?
Очень плохое отделение.С 29 декабря посылка лежит в отделении и никаких действий,ни звонка от курьера,ничего.Дозвониться не реально.Как то даже обидно...Деньги за доставку уплаченны,а доставки нет.
Отвратительно.....Мне отправили по почте EMS посылку, сначала все было нормально, но в километрах 40 от меня встряла тут. К назначенному дню курьер не приехал, и даже не звонил, хотя статус посылки сменился на неудачную попытку вручения.
Позвонила на горячую линию, заверили что привезут на следующий день, историю та же, но статус посылки - передано на временное хранение. Позвонила еще раз...чтож, если ситуация не изменится буду писать на них в прокуратуру и роспотреб....из принципа....