Отделение почтовой связи № 142720
1165 отзывов
21 июня 2023
Ну что же, начнём сначала.
Застал ещё старое отделение в здании по соседству. Всякий раз, когда приходилось забирать посылки, были огромные очереди. Сейчас ситуация стала по-лучше, но в пиковые часы - готовьтесь оставить от 30 до 90 минут, чтобы добраться до стойки получения отправлений.
По поводу отправки посылок личного опыта не имею, но несколько раз в очереди наблюдал, как это происходит у других людей. Сложностей в общении с персоналом или какими-то операциями замечено не было.
Сотрудники просто умницы, ни разу не было с ними конфликтов при получении отправлений, может быть потому что я не сумасшедшая мамашка или "супер-пупер занятой бизнесмен", который приходит забирать на почту копеечные заказы с алиэкспресс и требует уважения к себе.
Короче, уважайте труд сотрудников данного почтового отделения, которые обслуживают 6 микрорайонов втроём.
А после переезда в отремонтированное здание ещё и приятно стало находиться.
5
3
24 сентября
Спасибо сотрудникам отделения. Быстро обслужили. Вежливые все. 👍
1
6 августа
Чисто. Культурное обслуживание... Приятно приходить...
30 января
Нехватка персонала и единственное отделение на всё юж Бутово,Бутово парки и все новые близлежащие жк
Вечные очереди,можно смело простоять больше часа только на получение
5
26 апреля
Присоединяюсь к отзывам про пандус! Сама почта новая, красивая, работает хорошо, сотрудники вежливые. но на пандусе с коляской можно убиться. Мне чудом удалось избежать происшествия 😭
10 апреля
Все быстро и качественно, очень хорошие сотрудники, девушка Оля очень красивая и милая
1
6 декабря 2023
Ужасная почта! Простым почтовым отправлением они не отправляют, но при этом ЕМС идёт 10 дней, когда простое отправление идёт 6 дней. Часто оплатить картой нельзя, только наличные или перевод. Но самый пик недовольства - я заболела, заказала доставку за 150 рублей. Конечно же, никто мне в срок не доставил, даже заявку не подтвердили, никто не позвонил, зато деньги списали! Это кошмар!
5
2 августа 2023
Пришла после обеденного перерыва. Чуть раньше времени, поэтому пришлось ждать, к тому моменту у входа уже собралась очередь. Я с младенцем в коляске. Как только открыли дверь и все мы зашли, увидела, что принимает только один оператор, вторая женщина сидит сбоку. А в очереди уже человек 8 и ещё прибывают. Я просила у той, что сбоку: «Конверт можно только у того оператора купить, простояв в очереди? Мне просто его заполнить ещё надо.» Та сказала «да» и уточнила на отправку ли письмо, я кивнула, и она сказала: «да ждите». В итоге, когда пришла моя очередь и я попросила конверт, женщина-оператор на меня накричала, что работает только на выдачу, когда я попросила хотя бы конверт продать, она сказала: «А как вам я должна пробить? У меня программа не работает.» В ответ я спросила: «Когда она заработает? Можно же было предупредить, тут столько людей в очереди.» На что мне снова в грубом тоне ответили: «Я не знаю. Я вам не компьютер, чтобы знать, когда заработает».
Итог: прогулялась до почты, чтобы мне нахамили и послали подальше. Спасибо.
20
1
13 февраля
Отделение после ремонта, всё чисто.
Получил посылку быстро, на удивление, был 2м в очереди в субботу.
Доставку на сайте почте России не получилось сделать,оформил,но с почты не подтвердили.
1
18 октября 2023
Самое отстойное отделение, которое я знаю!!!! Вечные очереди, открываются с задержкой, хамоватый персонал, работают по одному. Только и слышишь от них, мол "попробуйте сами поработать за такую зарплату". Вот я и думаю, не работайте, кто вас заставляет работать за копейки, увольняйтесь и идите в коммерцию за деньгами, но нет же, там ведь работать надо, поэтому мы лучше людей будем бесить своим поведением и питаться этим негативом. Вот какие сотрудники там работают!!!!
5
18 июля 2023
Удобно местонахождение. Очередей нет сколько ходил. Чисто и всегда доброжелательный колектив. Так же есть ячейки что удобно очень. С виду сделан нормальный фасад
1
8 марта
Желаю посещать это место как можно меньше и пользоваться по возможности только пвз маркетплейсов/другими курьерскими службами, так как это отделение - классическое воплощение почты России
4
18 марта
Крутое место я туда хожу больше года и 23 марта еду на соревнование ну и всё хорошо тренера хорошие я хожу на Кик бокс
2
26 ноября 2023
Отделение-беда.да сделали ремонт,на этом "+" закончились.едешь в отделение и не знаешь какие услуги будут оказаны тебе в этот день.то нет приёма посылок,то посылки выдаются только те,за которые не надо платить,то вообще закрыто посреди дня 🫣. возможно это связано с отсутствием персонала, может что то изменится,но на данный момент оценка только такая.
5
19 сентября
Спасибо сотрудником почты России за оказанные услуги очень грамотные девочки
1
18 июля 2023
Худшее отделение, которое я только видела. Если есть возможность отправить посылку из другого места не ходите сюда. Там сильно обманывают. Хотела отправить купальник весом 214 гр - маленький совсем пакетик.
Просидела в очереди почти час. Объявили цену в 715 рублей
Не стала отправлять , пошла в сдэк и отправила за 300 рублей
Это что за расценки такие ?
Я в другом отделении отправляла куртку и то меньше чем 400 рублей взяли
Откуда они берут эти цены ?обязательно напишу жалобу на это отделение , пусть разберутся с ними откуда эти цены
13
21 октября 2023
Все хорошо , очереди , конечно есть , но смотря в какое время попадёшь , сотрудники всегда доброжелательны , сколько не хожу всегда все хорошо, у них очень тяжелый труд , надо это понимать и быть терпимее))
2
12 сентября
Хочется сказать слова благодарности сотрудникам почты, за вежливость и компетентность в работе.
2
2
20 декабря 2023
Оценка не отделению, а почте России в целом! Цена на отправку в приложении и в отделении отличается в два раза при прочих равных условиях, почему объяснить не смогли. Режим работы не соответствует тому, что в приложении-приехал у них выходной!
1
12 октября
Как обычно 1 человек на отправку. Отправляли письмо, ждала 15 минут и ушла. Не известно сколько бы еще ждала
26 ноября 2022
Я тут первый раз был и мне есть с чем сравнивать. Жил я до этого в регионе. Там очереди всегда и я к ним нормально отношусь. Но если вы считаете себя свыше всего этого,то заказывайте доставку на дом или курьера для приема или отправки почты и посылок. Но я не об этом.
Минусы всегда есть во всём и у всех. Главное чтобы старались их устранить и слушали своих клиентов .
Главным минусом я посчитал это отсутствие порядка в отделении и около него.
Второй это очередь,но это не критично ( я к этому норм отношусь повторюсь)
а так в принципе все нормально. сотрудники вежливые, оперативно принесли посылку. Конечно же есть над чем поработать. я бы посоветовал в зале ожидания навести порядок,поставить скамейки, зимой установить туда обогреватель, ну и телевизор установить(или радио тоже нормально будет) с трансляцией каких-либо шуток наподобие уральских пельменей. или видео ролик о тяжёлой работе сотрудников почты,чтобы все видели какие условия у вас и какие усилия вы вносите в свою работу. Ну в общем и всё. Давайте будем добрее и вежливее к окружающим,не нужно считать себя царями,которым все должны. Хочешь изменить мир,начни с себя...
14
9
2 октября 2023
Серьезная компания имеющая большой автопарк автобетононасосов разных размеров, проверенные временем опытные сотрудники, работает в строительной сфере более 15 лет.
Имеет свою ремонтную базу и постоянно следит за изменениями в отрасли.
5
15 сентября
Очень приветливая сотрудница сегодня работала, таких необходимо беречь (15.09.24)
2
17 апреля
Наконец расписание работы почтового отделения унифицировано. После ремонта всё устраивает. Операторы вежливые и стараются
8 октября 2023
Первое в нашем районе, чистое отделение с на удивление вежливыми сотрудниками и отсуствием очередей! Серьезно, я ждала минут 10. В прошлом отделении в Видном, куда раньше высылали наши посылки, ждать приходилось больше часа в толпе народу...
1
12 апреля
Очень понравилось почтовое отделение, отправляла посылку через Авито. Все очень быстро и вежливо. Рекомендую
1
12 июня 2023
Почта России сама по себе это нечто, а в нашем посёлке не понятно для кого отделение Почты России работает! Часы работы с 10.00 ,когда люди уже на работе до 19.00,когда все едут домой с работы. Для кого оно работает???? Кто придумал такой график???? Это портит всё впечатление об этом отделении! Девочки- операторы в этом отделении замечательные! Быстро принимают и выдают корреспонденцию. Если что не понятно, всегда помогут!
7
1
18 декабря 2023
Будьте внимательны! От этой почты до дома курьер ничего не доставляет, списали 150 рублей, посылку не доставили, пришлось ехать, от моего дома сложно добраться, пешком далеко, 130 рублей на маршрутное такси(
2
21 сентября 2023
Очередь была большая, но 15 мин и все свободны. В новом помещении, после ремонта - вполне достойно. Работники вежливые и внимательные.
8 июля 2023
Маркетологи молодцы, что то делают, стараются, прикольные сервисы придумывают, но все старания разбиваются о суровую реальность. Все работает через ж..пу. Доставки лучше не заказывать, выбирать отделение получения посылок бессмысленно, смотреть расписание в картах и уточнять на горячей линии бесполезно - работают по своему расписанию 🤦♂️
3
24 ноября 2023
Стало волшебно! Удобное помещение (можно было бы стульев добавить). Но персонал работает очень быстро. Молодцы
1
6 января
Сотрудников бы больше конечно ,а так в целом обслуживание не плохое ,сотрудники приветливые ,приятно с такими общаться ,помогают ,подсказывают.
1
11 ноября 2023
Нормальное отделение. Работают быстро. Вежливые сотрудники. Чем могут, всегда помогут и объяснят всë, что вам непонятно. Помещение светлое и чистое.
1
3 декабря 2022
Отличный персонал. Терпеливый и выдержанный, несмотря на огромную загруженности отделения.
Пока не настроили Бутово парков, все было отлично. Пусть там открывают свои отделения, а не нагружают нашу маленькую замечательную почту
9
13
27 сентября 2023
Посылки на отправку не работают а когда заработают сотрудник не в курсе. Почта России, разберитесь уже со своими сотрудниками. Ходить с коляской каждый день сюда невозможно. Подъемник сделан просто ужасно, коляску поднять очень сложно. Маломобильных людей тут точно не ждут
2
28 ноября 2023
К сотрудникам претензий нет. Посетители - портят все впечатление. Набегают толпами, устраивают длинные очереди, забывают документы, долго соображают. Были бы очереди втрое меньше, была бы нормальная контора.
5
1
20 июня
Хорошее спокойное отделения, вежливые работники что редкость для почты России))), людей не так много очередей больших нет.
12 августа 2023
Худшее отделение в связи с маленьким количеством сотрудников( приходишь а работает одно окно) уже не один раз с таким сталкиваюсь,очереди постоянно большие,ждёшь минимум 15-20 минут... плюс на официальном сайте почты написано что работает по воскресеньям, а приезжаешь у них оказывается свой график,где написано что в воскресенье выходной 🤷♂️
8
22 сентября 2023
Прекрасная женщина работница почты тащит в одиночку все отделение. Героически осталась работать после 7 вечера, что бы выдать всем посылки. Не все так героически относятся к работе. Позор почте России, что так мало платят, что никто больше не хочет работать.
1
25 октября 2023
Ставлю эту замечательную оценку всемй Почте России в целом. Чтобы я еще раз заказала EMS, которое типа, ключевое это типа, экспресс. Три раза ха ха. Обещанный экспресс придет через 9 дней. В пути уже 4 дня. Цена вопроса около 800 р. Ребят, не стоит тратить деньги
5
1
12 сентября
Супер быстрая работа коллектива. Очередей практически нету! Очень понравилось!) был крайне удивлен, когда зашел и не увидел очередей!))
17 марта 2023
Обслуживание хорошее, быстрое, народу бывает много, иногда и в очереди приходится стоять, хороший ремонт, с новым ремонтом помещение стало приятным и светлым.
2
5
24 октября 2023
Одна почта на всё Дрожжино и этим все сказано. Никаких претензий к обычным работникам, все дело в УФПС по МО.
Не знаю как в будни, но по выходным можно простоять в очереди как минимум час, еще и на улице.
4
1
11 октября 2023
К персоналу вопросов нет. Работают нон стопом! Но! Там 2 человека и из них только один принимает и выдает посылки! Ждала, когда подойдёт моя очередь больше часа. Со мной был ребёнок 2х лет. И таких людей с детьми много И это не разовый случай! Прошу принять меры.
3
17 февраля 2023
Фууу, фу фу
Руководство почты России гадкие людишки
Чек мне пробили не просто заказное письмо, а заказное письмо 1класса, по умолчанию обобрать своего же клиента
Я позвонила знакомому и спросила что же так поднялся прайс, а мне сказали что заставляют работников по умолчанию так делать чтобы касса была выше
Бедных сотрудников шпыняют чтоб план делали любой ценой, вот они и делают, замалчивая, и завышая чек, так же было с посылкой и не раз, но это письмо просто убило, 162 рубля за заказное письмо, пипец товарищи, когда можно было его отправить за 50 рублей
Денег мало всё им, качество сервиса наладьте и будут вам деньги, а не обманом клиентов, позорники.
Но цели любой ценой для руководства дно, просто дно, не забывайте что есть куча других сервисов доставок, желаю этим сервисам процветания
А что касается данного отделения, там работает хороший персонал
11
1
20 сентября 2023
Каждый день после 16 часов очередь примерно из 20-30 человек. На выдаче один сотрудник, она же администратор, с ее слов. Можно до закрытия в очереди простоять. Ни разу не дожидался конца очереди, больше часа стою и ухожу. В выходные с утра ещё есть какой-то шанс без очереди получить свою посылку.
3
1
19 сентября 2023
Даже после ремонта в помещении нет терминала с талонами, нужно искать крайнего. В помещении очень душно. Сотрудники, как будто специально, обслуживают медленно.
Чтоб отправить посылку нужно сначала отстоять очередь и купить упаковку, потом еще одна очередь чтоб отправить. Будьте бдительны))
3
28 сентября
Очень профессиональный и уважающий клиентов персонал.
30 мая 2023
Есть вопросы к самой почте как к компании, как руководство организовывает процессы и тд, а что до отделения в Дрожжино — девушки всегда приветливы, отвечают на все вопросы, помогают сориентироваться. Спасибо им большое! 🤍
1
2
6 октября 2023
Ужасное обслуживание!!!!
Одного посетителя обслуживают от 10 минут и больше. Сидит один сотрудник, остальные ходят делают вид что работают. Бесконечные очереди, чтобы получить посылку или отправить нужно стоять в очереди по часу.
7
1