Отделение почтовой связи № 142605
194 отзыва
25 мая
Самое лучшее отделение в городе! Девушки отлично знают свои обязанности и четко их выполняют. Отправляю там часто авито доставку. Внутри всегда приятно находиться, чисто, современный ремонт, терминал с талономи, без очередей. Рекомендую!
4
8 июня
После ремонта стало приятно заходить, красота, обслуживание стало лучше и приятнее. Чисто аккуратно всё понятно всегда будем ходить туда и темболее рядом с домом
3
14 сентября
14.09.24 К сожалению отзыв пришлось изменить..с пяти звёзд на одну .. ибо..
Который раз прихожу на почту и вижу одну и ту же сотрудницу( оооочень толстая женщина, бейджика с именем нет)которая работает, словно делает одолжение нам всем в очереди..Открытым текстом двум людям сказала что ее здесь сегодня вообще не должно быть.Похожая ситуация была и в прошлый раз, только тогда это сопровождалось ещё и криком.На мой субъективный взгляд это не допустимо
2
2 августа
Обслуживание ниже среднего,не приветливы. Пришла получить мелкий пакет без оплаты ,из посетителей была одна. Взяла талон,перенаправили в другое окно,потом в третье и пришлось подождать. В другой день пришла за 15 минут до закрытия(спешила после работы), выключили свет,компьютеры...,сказали приходите завтра у нас нет света!
1
25 июля
Очень замечательное отделение. Персонал вежливый, отзывчивый.Все по делу, без суеты. Предложили новую лотерею, очень хороший гель для стирки.
2
21 октября
Очень толстая и неприятная женщина там работает.Пришло оповещение,что посылка готова к получению,а эта женщина после выходных, понедельник, сказала сегодня наврятли получится получить,да и общается она как будто на зоне находится,не знает что такое вежливость с клиентами.
20 июня
В целом отделение почты не плохое, но персонал оставляет желать лучшего, очень грубые женщины, которые не выполняют свою работу и грубят посетителям, НО есть и хороший персонал, но его к сожалению очень мало
3
2
13 августа
Директор умничка! Помогла написать письмо другого региона в ФССП вплоть до поиска адреса. Далее помогла написать письмо с вложением указала сколько писать вложений в извещении и помогла правильно отправить! Восхищаюсь такими работниками побольше бы таких!
1
21 октября
Персонал хомит клиентам! Отвратительно! На эту сотрудницу наверно уже много жалоб. И обязательно напишу на неё ! Пусть начальство знает какие сотрудники у них работают и как разговаривают с клиентами!
1
24 марта
В отделении работают грамотные специалисты, хорошие и отзывчивые люди. Однако, хотелось бы чтобы у хороших людей были комфортные условия труда, и тогда они будут чаще дарить посетителям свои прекрасные улыбки!
3
19 апреля
Хорошее место, работают быстро, пеосонал приятный. Долго не задерживаешься, очереди нет, само место тоже выглядит приятно и чисто, все посвлки были в порядке.
1
4
13 ноября 2023
Молодец девочка помогла отправить сам вообще первый раз на почте и помогла и красива и сделала свою роботу четко быстро посылка прибыла все хорошо у меня обычно на почте проблемы с рабочими думал может я чел г..но но нет это проблема в выборе профессии у людей но сейчас не об этом короче советую молодцы
4
1
29 февраля
Приходил оплачивать коммунальные услуги и неожиданно получил очень полезную консультацию по оплате от очень компетентной, тактичной,вежливой и симпатичной девушки. К сожалению не знаю её имени, но живет на Ходынке))) Руководство, такие работники, золотой запас России.
3
20 сентября
Стало на много лучше чем было, электронная очередь. Людей практически никого, делают все что тебе нужно быстро
9 февраля
Очень приветливые девушки, всегда подскажут и помогут. Пункт в чистоте и порядке, все идут по своей очереди. Близко к дому.
3
1
27 августа
В наше время уже странно сталкиваться с таким ужасным и откровенно хамским отношением в сфере обслуживания.
Возмутительно.
3
15 сентября 2023
Хороший ремонт в зале, очереди нет, быстрое обслуживание, приветливый персонал(доходчиво ответили на все вопросы) много сопутствующих товаров
1
1
14 ноября
Нету половина товара надо завозить ну обслуживание хорошее спросишь ответят не грубят работников таких почаще
23 апреля
Очень редко там бываю, но после ремонта стало как то мало места. Не комфортно. Персонал работает очень медленно, поэтому вряд ли туда ещё обращусь.
4
17 апреля
Приветливый персонал,уровень обслуживания отличный!всегда помогут с упаковкой если отправляешь посылку
2
1
7 октября
Хороший, вежливый персонал . Быстрое обслуживание.
1
14 ноября
Хороший персонал , все делают быстро , очередей особо нет .
30 ноября 2022
Добрый день всем. По роду работы 2-3 раза в неделю приходится отправлять обычные заказные письма в разных отделениях почты. Чаще всего бываю на почте на ул. Набережная и ул. Бирюкова. Операторы в этих отделениях связи всегда приветливые, всегда с улыбкой встречают постоянных посетителей. Но это не про работников почты на пл. Пушкина. Была там несколько раз. Всегда долгое ожидание (и это несмотря на то, что в каждом окошечке оператор, но, увы, все они занимаются не приемом посетителей). Сегодня, 30.11.22., в кои веки, решила заехать на почту 142605. И что? После общения с операторами пришлось ехать на почту на ул. Бирюкова, т.к. письма не отправили. Мне сказали, что теперь я должна это делать дома, а потом уже привозить к ним. Сегодня они мне уже ничем не помогут. Можно только отправить первым классом. Меня это совсем не устраивало. Я поехала на почту на улице Бирюкова и девочки-операторы с улыбкой, как всегда, отправили письма по обычной схеме. Что же получается? очередная раскрутка на отправку писем первым классом? Мне эта услуга ни к чему. Остался неприятный осадок. И так всегда не любила это отделение. Теперь туда ни ногой!!
7
1
16 января
Обслуживание персонала ужасное . Заказное письмо лежало месяц в месте с бандеролью. Извещение не прислали. По адресу. Персанал грубит почтальона по адресу нету. Написал жалубу в генеральную прокуратуру города москвы.
4
1
14 мая
Забирал посылку и удивился, наверное не было ремонта с времён СССР. Но сами работники работают вежливо и быстро ,очереди не было!
9 августа 2023
Есть электронная очередь, сделали ступеньки, так есть в продаже внутри игрушки детские и разного рода еда. Обслуживающий персонал отличный.
1
1
17 октября
Несмотря на все барьеры, которые ставит руководители почты России, сотрудники данного отделения хорошо выполняют свои обязанности, Руководители почты РФ - для вас котлы уже готовы
17 июля 2023
Внутри чисто,светло. Персонал вежливый, обслуживание быстрое и профессиональное. Работают без перерыва и выходных.
2
27 марта
Сделан ремонт, но обслуживание нужно подтянуть.
Дополню свой отзыв. Прошло 2 года,стало все отлично
1
19 октября
Там работает женщина в возрасте которая очень наглая, и недоброжелателей, не добродушнаю как вас таких земля держит, правильно про посту России юмористы шутят это действительно так 🤷, сожелению
1
7 октября
Отличная почта, добрый персонал. Мне нравится.
1
20 мая 2023
Очень внимательные и ответственные работники. Минимум очереди, обслуживают быстро, четко и внимательно. Спасибо большое работникам. Работу оцениваю на 5+.
1
1
7 октября 2023
Очень хорошие сотрудники работают. Помогут, расскажут как лучше. И самое главное никогда нет больших очередей.
2
19 июня 2022
Добрый день. Поделюсь 2 случаями посещения Почты России в один день. Расскажу обо всём по порядку.
Мы предпочитаем отделение 142608 на Бирюкова. Не смотря на то, что до него нам ехать дальше, отделением мы всегда довольны - персонал приятный, замечательный, доброжелательный и улыбчивый. Сегодня, как всегда, всей семьёй по сложившейся еженедельной традиции, как на праздник, отправились на почту 142608 за покупкой 20 лотерейных билетов. И попутно, также как всегда, ребенок там выбирает себе новую игрушку - на этот раз был выбран музыкальный градусник Маша и Медведь, который мы там же проверяем, слушаем и танцуем. Персонал отделения улыбается и даже временами чуть ли не пританцовывает вместе с моим 2-х летним сыном. Он конечно в восторге. В восторге и мы - родители. Персоналу огромное уважение за такой теплый прием, доброжелательность и профессионализм. Вот уровень сервиса, действительно, превосходящий ожидание клиента. Браво! Прощаемся и в хорошем настроении и с позитивными, только что полученными, эмоциями уезжаем за недостающими билетами Русского Лото в отделение 142605 на Красноармейскую.
Зайдя туда ребенок продолжает слушать только что купленный на соседней почте у доброй и радостной тёти музыкальный градусник. Первое что мы получаем только войдя - недовльное лицо другой тёти-оператора, говорящее нам выключить свою игрушку, т.к. мы мешаем ей работать. Я такому контрасту персонала безусловно удивился, но первой фразой решил ответить в шутку: "А если мы Вам скажем, что мы эту игрушку на соседней почте только что купили?". Но злая тётя-оператор юмора не оценила, на позитивную волну выходить отказалась, и ответила: "И что? Выключайте". Тут конечно я возмутился и сказал, что мы вообще то к Вам за услугой пришли, билеты покупать. Сейчас не купим и всё.
- "Ну и не покупайте".
Я сказал, что напишу жалобу, на что оператор ответила "Пишите, я всё правильно сказала". Ну вот пишу. Мы не в библиотеке и пробыли там 2 минуты, игрушка не громче мобильника, неужели эта оператор всех заставляет беззвучный режим при входе включать? Или если при ней у кого-то не дай Бог телефон зазвонит работать перестаёт??
Я сам работаю в крупной компании в управлении персоналом и понимаю, что Почта может потратить миллионы на обучение сотрудников, ребрендинг, ремонт своих старых отделений, сделать кучу всего удобного для потребителя, но пока тут будут работать такие уставшие от работы хамоватые тёти, которым любой посторонний звук мешает работать настолько, что они позволяют себе делать замечание клиентам, еще и с маленьким ребенком, к тому же ничего не нарушающим, а только из-за того, что они видимо считают Почту своей, а себя там главными, "царьками", и привыкли в такой интонации всем диктовать свои правила, клиенты не станут лояльными к бренду "Почта России". Ну и делайте выводы, руководители данных отделений - на одной почте, помимо билетов, за которыми мы пришли, нам предлагают посмотреть и игрушки, которые мы всегда покупаем, и фигурки почтальонов и печенье - т.е. сотрудники работают над увеличением чека, выполняя свои задачи по продажам, как я полагаю. И у них действительно хочется это взять. А на другой почте даже про тот товар, за которым мы сами пришли, нам говорят "Да не покупайте". Что уж про доп.продажи говорить... Так что, если вы видете, что одно отделение продаёт товар хорошо, а другое плохо - думаю, я знаю в чём тут причина... И она тут одна - персонал!
Не прошу наказать или что-то ещё, это вам с такими "тётями" работать. Мы пришли и ушли, на завтра забыли, а она продолжит дальше "радовать" клиентов.
P.S. не смотря на то, что именно в этом отделении на Красноармейской мы редкие гости, хамское отношение к клиентам со стороны "тёти" сидящей прямо напротив входа наблюдаем уже не в первый раз. Так что делаю вывод, что с нами произошел не частный случай из-за плохого настроения, а это обычное систематическое поведение данного оператора.
P.P.S Ну и конечно же еще раз огромная благодарность операторам почтамта 142608. Отличное обслуживание. А если в сравнении со 142605 - то и просто небо и земля.
5
1
3 января 2023
Это почта нашего района. Немного маловат по площади, но есть несколько стоек, что не создаёт большие очереди. Есть монитор , где указано к какому окошку надо подойти. Кроме решения своих вопросов, можно приобрести сопутствующие товары и даже продукты. Коллектив приветлив.
1
16 февраля
Приветливый и отзывчивый персонал, всё хорошо, спасибо
21 февраля
Хорошее , чистое отделение .
Всегда помогут , предложат лотерейку)
3
1
12 марта
Не много народу , быстро получаю посылки ! Персонал на удивление приветливых 👍
1
1
8 января
Персонал работает оперативно и постояный ))))) хорошее отделение почты России
3
1
29 июля
Всегда отличное обслуживание
1
2
12 марта
Отличное отношение персонала и быстрое обслуживание 👍
1
22 апреля
Сегодня осталась недовольна работой персонала. Не рекомендую это почтовое отделение.
1
5 февраля
Мне удобно,быстро...и в воскресение работают! Мне нравится!
3
2
30 сентября
Обслуживания плохой грубить хамить на людей
1
27 августа 2022
Благодарность и добрые пожелания почтальону Кристине! Ответственная и добросовестная девушка.Всегда во время уведомит о поступлении новой корреспонденции. Спасибо за индивидуальный подход!
3
1
29 января 2022
Пожелание к руководству почты: обучить персонал следить за работой оргтехники, если почта предлагает данные услуги. Аппарат Ксерокс есть, но он некачественно копирует. Почта теряет доход и посетителей.
Болеющему персоналу хорошо бы было сидеть дома, а не выходить на смены и заражать посетителей почтового отделения. 28.01.22 все операторы с нездоровым кашлем в отделении.
Хорошее у данного отделения почты тоже есть, это добротная сталинская архитектура, даже современный ремонт её не испортил.
Приём посетителей ведут до последнего, спасибо операторам за понимание и работу.
2 декабря 2023
Хорошая почта, но смены попадаются разные, бывают и не слишком вежливыми
4
17 декабря 2023
Всегда быстрое обслуживание.Очень приветливые девушки работают.
2
2
17 мая
Хорошее отделение но есть куда стремится
21 февраля
Чисто, пусто , быстро ! Никаких проблем не было с получением посылки
3
2