Отличное отделение почты!
Знающие сотрудники, всегда помогут, быстро обслуживают!
Программы всегда работают (компьютерные), ни малейшего хамства, только уважение к людям!
Отдельная благодарность начальнику отделения, который правильно организовал работу и всегда подскажет и поможет!
Большое помещение, электронная очередь, где ожидать долго не приходится.
Всем другим нужно брать пример с них!
Отдельное спасибо начальнику - Титову Михаилу Сергеевичу! Его заму - Наталье Павловне! А так же хочу отметить всех операционистов!
Спасибо вам за вашу работу и трепетное отношение к вашим посетитялям!
Ну, как и в тепичном почтовом отделении тут раз на раз не приходится. То много людей, то никого. В целом чисто, персонал вроде хороший, с проблемами помогают всё подскажут, где заполнить посылку и тд.
Отправляла посылку в районе 9-10 утра 20.09.2024 , на приёме женщина - окно 3 работает очень медленно! Бэйджика с ФИО нет! Прошу отметить это руководству! Оповещения , что посылка отправлена нет !
Жду обратной связи в ответе на отзыв
Нравится отделение. Отзывчивый, вежливый персонал. Профессионалы своего дела. В отделении чисто, просторно, очередей нет. Также есть широкий ассортимент открыток и сувениров.
Я не раз пользовалась услугами почтовой связи, самые хорошие отзывы, персонал хороший, всё чётко и грамотно объясняет., не уйдут, пока всех не обслужат. Минус, для персонала в том, что у них очень маленькая зарплата, а ведь они с людьми работают, а мы настолько все разные, и всем надо угодить, кто-то торопится, кто-то что-то не поймёт. Респект персоналу. Огромное спасибо и уважение!!!
Хороше отделение с приятными сотрудниками, но последнее время урезали штат, стало мало операторов, администрация куда вы смотрите? Это же центральное отделение!!!!!
Никогда не любила почты. Но это отделение перевернуло мое представление. Девочки очень отзывчивые, я приехала с проблемой, очень старались помочь, максимальная вовлечённость и доброжелательность.
Постоянно не работает терминал талонов.
Долгое ожидание даже если в зале всего пару человек. Половина окон не рабочие. Даже по талоны может оказаться так, что вызов будет на не рабочее окно. Можно прождать 20-30 минут и потом кажутся идите в другое окно в порядке живой очереди и ещё стой и жди. Это самое плохо рабочее отделение, что я встречал.
4
1
R
rusja82ch
Знаток города 7 уровня
17 декабря
Столик только один, чтобы заполнять что-то. Но в целом посидеть есть где. Здорово, что работает в воскресенье. Очень вежливые, терпеливые, внимательные сотрудники.
Хорошая почта но был за неделю несколько раз и за это время никто не додумался заменить ленту, чтобы люди получали бумажные талоны. Приходится запоминать номер. Молодым проще, для некоторых пенсионеров полная засада. При мне одна женщина пока стояла, забыла номер и пошла брать новый. И смех и грех.
Почта России в г. Орехово-Зуево, ул. Ленина 46. Мой визит и комментарии. На выше указанный адрес пришла посылка, приобретенная на Ozon. С самого порога центрального входа заметил висевшую на одной нижней петле входную дверь. Дальше не менее поразительнее. Мое обращение к специалисту выдачи посылок, привело к недопониманию. По моему процедура выдачи банальна и проста. Предъявляешь, как во всех отделения выдачи, QR-код полностью оплаченного товара и сотрудник отделения любезно его выдает. На почте России к данной процедуре относятся по своему, имеется свой особенный внутренний порядок. Как в мультфильме про Простоквашино. У почтальона Печкина посылка есть, но выдать ее не может, далее по сценарию. Повторюсь, речь идет об оплаченной посылке 500 рублей. Ранее посылка, была оплачена дочерью по скидочной карте Ozon, высланный в мой адрес QR-код позволял мне беспрепятственно получить товар. а нет, не так все просто. Получить на почте посылку может только лицо оплативший товар, и то после того как заполнит специальный бланк, все остальные могут получить товар по генеральной доверенности заверенной нотариусом. Персонал почтового отделения тоже оставляет желать лучшего. Не рекомендую такой сервис и обслуживание.
Обслуживание отвратительное,я была очень удивлена раздражительносу тону общения сотрудника со мной,будто одолжение делает,на мои вопросы отвечала раздражённо и отправляла к заведующей.Заведующая тоже так же общалась,у них по ходу корпоративное общение такое с клиентами.Очень неприятное место и сотрудники ,странно что в сфере услуг ещё такое встречается.Не советую,к тому же сейчас куча мест где можно отправить и получить посылку помимо почты.
У меня заказали посылку через Авито, в данном отделении отказались упаковывать мою посылку, объяснив что у них мало скотча и вообще должны сами где-то приобретать коробку или мешок
Уууу, это что-то с чем-то. Самое ужасное место где я был. Если вы туда придёте, готовьтесь сразу отдать 2 часа своей жизни на просмотр стен этого здания. На самом деле, придя в это отделение, я взял талон на получение посылки, букву не вспомню, но он был №12, и по итогу прошли все, кроме меня, т.е. был №10,11,13. Да, даже был тот, кто взял талон позже меня, и по идее должен был занять очередь за мной. Так же в это отделение можете брать с собой попкорн. Ведь престарелые люди там это что-то с чем-то.
Старейшая почта нашего города. Сколько живу, по мню ее. Раньше на втором этаже почты был переговорочпный пункт. Это была связь со всеми городами советского союза. Но и сейчас почтамп очень востребован.
Помещение Почты России г. Орехово-Зуево просторное, чистое, красивое, хорошо распланированное, с грамотным вежливым, понятливым, добрым и расторопным персрналом. Очень давно заказываю много товаров из Китая и сам отправляю некоторые товары, поэтому могу сказать, что уже около года товар приходит в отличном качестве, не мятый, не рваный, не грязный, не испорченный, с большой скоростью доставки. Спасибо Почта России!!!
Все очень долго, электронная очередь без талонов, очередь то работает, то не работает, электронные табло у окошек прогоревшие, освещение ужасное люминесцентные светильники стоят вперемешку с светодиодными светильниками. Сотрудники работают медленно - это связано с бестолковой бумажной бюрократией в организации производства. Уборщица руководит посетителями, при мытье пола в зал не пускает. Ребрендинг организации провели, а бардак остался. Хотя это одно из лучших отделений города и района.
Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание. С чистотой не очень , правда. Время ожидания по талону 5-7 минут в среднем. Рекомендую 👍
Хорошее почтовое отделение. Всё быстро, чётко, объяснят, подскажут по тарифам и вообще ответят спокойно и вежливо на все интересующие вопросы. Посылала посылки, всё чётко, посылки отслеживаются, сроки соблюдаются.
Отличное место, хорошие девочки работают. Только все слишком много от них хотят и постоянно скандалят
2
1
Майя Павлова
Знаток города 7 уровня
11 мая 2023
Не первый раз пользуюсь услугой данной организации, и остаюсь очень довольной. ( во время пандемии не раз спасала Почта России) Даже 08.05 когда не работали другие отделения, у них были двери открыты для таких как я). Все по порядку; 08.05. 2023 мне надо было срочно отправить посылочку, прошлась по всем отделениям, но везде было закрыто, (праздники) хотя в интернете была другая информация. Не долго думая поехала в сие заведение и моей радости не было придела…
Внутри чисто, светло, просторно. Мне повезло никаких очередей не было. Девчонки приветливые, ответственные объяснили что к чему. Быстро отправила свою посылочку, и на радость себе накупила открыточек «С Днем Рождения» по весьма привлекательной цене))
Я хожу, меня все встраивает. Отзывчивый персонал, всегда помогают заполнить документ, объясняют.время ожидания зависит от количества клиентов, больше 20 мину не ждала никогда. Чистенько, свежо и все улыбаются.
Сами понимаете- хорошо всё. Я б в начальнике пошёл- пусть меня научат) Почтальоны молодцы, хорошие! Чисто. Ремонт хороший, как всегда в туалет нужно зайти, но не знаю, где он на почте) Снаружи цветов не хватает, здорово, там дички растут впереди)
Почта России всё равно как РЖД... Пытаются улучшить, но... В последний раз были с сыном и смеялись в очередной раз.. Взяли талончик по электронной очереди, ждём.. Табло не работает.. Но зато откуда то из глубины зала дикий крик - талон номер такой то!!! Причём такую картину наблюдаю не в первый раз.. Доблю, что присесть практически негде и если много народу, то приходится стоять на ногах..
Это главпочтампт города! Все хорошо! Есть электронная очередь, персонал добрый, бывает много народу по понедельникам. Можно купить всякие вкусняшки и есть Почта банк одно окно. Посылки с али получаю только здесь!
Сегодня хотели отправить уведомление о постановке на миграционный учёт гражданина Армении в УФМС Росси по городу Реутов , но сотрудница почты нам отказала в грубой форме. На вопрос почему её принимаете? ведь можно в любом городе московской области отправить по почте ответ был просто шокирующим, типа просто не приму и все. На вопрос на каком основании ответ был не положено. Но кем и чем ? Есть закон и я так полагаю что он обязательный для всех!!! Прошу руководство данной почты обратить внимание и обучить своих сотрудников правильно оказывать услуги. К слову сказать в другом отделении почты в городе Орехово-Зуево, такую услугу предоставили без лишних проблем.
Хорошее почтовое отделение. Работа отлажена. Даже при большом количестве посетителей, что в принципе редкость, срок ожидания в очереди небольшой. Работники отделения вежливые и отзывчивые.
Хорошее отделение почты, персонал нормальный, ждал минут пять, только единственная проблема, талончики не выдает на электронную очередь, надо номер очереди запомнить
Долгое обслуживание, очень,! Чисто, персонал вежливый, но на мою просьбу объяснить записи в пенсионной квитанции, женщина сослалась на плохое зрение и сказала" Сами разберайтесь".