Очень хорошее отделение, очень хорошие люди в нём работают. Даже сама когда-то там работала оператором)) очень тёплые воспоминания. Жаль что всё становится в электронном виде и мы очень редко стали ходить на почту за письмами.
В большинстве своем девчонки молодцы, приветливые, всегда помогут, все расскажут. Кроме их начальницы. Будет стоять очередь в три ряда, попу не поднимет, что б народ раскидать, очень важная. На вопросы не отвечает, неприятная женщина.Портит общее впечатление об отделении
Сегодня при посещении отделения вместо качественной и быстрой работы получил долгое ожидание в очереди и хамство со стороны сотрудников. Время 12.30 , из трех окон - работает только одно!!! Хотя в первом окне сидел сотрудник, искусно прикрываясь табличкой "обработка почты" , а из подсобного помещения слышны были голоса как минимум двух работников. На просьбу пригласить еще сотрудников , получил ответ : "у нас нет больше людей", "жалуйтесь куда хотите " , "может у вас случилось что то и вы нам всем настроение решили испортить?". Считаю, такое поведение операторов Почта России не допустимым. Прошу руководство провести работу по улучшению качества сервиса с сотрудниками данного отделения, рассмотреть работу "быстрого окна" в часы "пик".
Отделение крайне неблагоприятное.
Очередь всегда. Обслуживают очень медленно. При просьбе подключить к выдаче второго сотрудника - начинают огрызаться! На письма не смотрят. У нас в этом отделении открыта ячейка. Уже не раз было, что сотрудники из-за халатного отношения даже не смотрят на конверт. А там написан номер ячейки (а/я). В итоге письмо заброшенное у них в закромах лежит. Ужасная работа!
Находясь на вахте, дозвонился и попросил на всякий случай задержать пришедшие мне письмо. Обаятельный женский голос ответил: - да, хорошо.
Как приеду и получу своё письмо, обязательно ещё раз оставлю отзыв. 👍
На почту ходим в основном для оплаты ЖКХ, а также для получения корреспонденции. Из минусов большие очереди, которые не быстро двигаются. Порой работает одно окно из трёх. Посылки или письма у нас не пропадали. Можно купить как газеты и журналы, так и еду или хоз. товары. Из еды в основном шоколадки, зефир, мармелад, то есть не скоропортящеся. Звезду сниму за очереди, а так сотрудники достаточно вежливые. Может, там нужны ещё сотрудники, чтобы работало больше окон? Уважаемое руководство, подумайте об этом. Сотрудникам почты в с. Растуново (Заре) успехов в работе и терпения.
20.05.22.
В основном здании почты идет ремонт, отделение связи временно переведено в подсобное помещение Сбера по соседству.
Несмотря на тесноту, работа отделения налажена, задержек в получении посылки не случилось.
Замечательный отдел. Приветливый, отзывчивый персонал. И операторы и почтальоны, все молодцы. Все быстро, оперативно, и приятно, когда уже не только помнят в лицо, но и фамилию!!!!! 5 баллов
Лучший работник-это Мария. Но она теперь заведует почтой. Девочки стараются обслужить быстро. Хорошо, что есть дежурный оператор, и почта работает без обеда
При наличии троих работников принимает только одна. Очередь до двери. Зато пока я стояла в очереди перечитала все журналы что лежали под рукой. И нет теперь смысла их купить🤣
4
Максим Ф.
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Советский ремонт, у главы отменистрации на все один ответ "денег нет" и мы держимся
Всегда приветливые сотрудники. Спокойная и доброжелательная атмосфера. Как правило, не бывает очередей.
5
1
март
Знаток города 11 уровня
14 февраля 2023
Длительное ожидание в очереди.Персонал хамит,недружелюбное отношение к клиентам.Злые сотрудницы,неопрятные женщины((( хамят.Продают весь хлам,-скоро начнут продавать картошку(((Ужас
В целом все нормально, но не устраивает, что сотрудники не идут в ногу со временем. Уже около 2-х месяцев назад Алиэкспресс сделал функцию бесплатного возврата товара посредством почты России. В данном отделении об этом ничего не слышали. Спросила один раз, обещали уточнить в Дмд, через некоторое время спросила еще раз - опять помочь не могут. В другом отделении мне помогли за минуту - все быстро и оперативно.Спросила, и мне сказали, что им регулярно приходят новые материалы для изучения нового функционала. В это отделение, видимо, такие материалы не доходят...
Не очень довольны этим местом. Всегда огромные очереди. Никогда ничего не бывает, то что действительно нужно для почтового отделения. Зато тушёнка, Подсолнечное масло, шампунь и конфеты есть всегда))